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實(shí)例:反思集卡平臺(tái)是如何“擾亂”市場(chǎng)的。

[羅戈導(dǎo)讀]從2015年至今,5個(gè)年頭,熱熱鬧鬧的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)好幾家了,我們一起來(lái)分析幾種存在比較大爭(zhēng)議的運(yùn)營(yíng)方式,看他們是如何“擾亂”寧波集卡市場(chǎng)的。注意,“擾亂”兩字是打引號(hào)的。

這樣講,肯定會(huì)爭(zhēng)議較大,不過沒關(guān)系,有矛盾才有進(jìn)步,企業(yè)如是,平臺(tái)如是,行業(yè)亦如是。

我們大多數(shù)人,在接受別人的觀點(diǎn)的時(shí)候總是先入為主:比如,你代表什么立場(chǎng),你的目的是什么,你為誰(shuí)利益服務(wù),你與相關(guān)方有啥利益關(guān)系等等,總之脫離不開一個(gè)“利”字。甚至你做個(gè)公益,也會(huì)被認(rèn)為你居心不良,曲線為已!

如有以上思想的,你就別看此文章了,因?yàn)槟愕难劢缇透愕馁|(zhì)問屬于一脈,我們無(wú)法交流,不看也罷,量人先度己。

從2015年至今,5個(gè)年頭,熱熱鬧鬧的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)好幾家了,我們一起來(lái)分析幾種存在比較大爭(zhēng)議的運(yùn)營(yíng)方式,看他們是如何“擾亂”寧波集卡市場(chǎng)的。注意,“擾亂”兩字是打引號(hào)的。

一 補(bǔ)貼政策

非常典型的一個(gè)例子:

作業(yè)現(xiàn)金獎(jiǎng)券:1000元,計(jì)入當(dāng)日做箱,自動(dòng)計(jì)入運(yùn)費(fèi),也就說(shuō),每單平臺(tái)要多支出1000元。這1000算是自己的利潤(rùn)讓利還是低于了成本價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)呢?

百度對(duì)于惡性競(jìng)爭(zhēng)是如此定義的:低于行業(yè)平均價(jià)格,為了獲取實(shí)操份額,非商業(yè)不正當(dāng)手段。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可厚非,也是一種行之有效的辦法,但是遠(yuǎn)低于行業(yè)平均價(jià)格的甚至低于成本價(jià)格實(shí)屬惡性。

當(dāng)然對(duì)于客戶和下級(jí)供應(yīng)商是好的,既得利益,顯而易見,問題在于:是否有“擾亂”之嫌?

滴滴打的的補(bǔ)貼,是全單補(bǔ)貼,每單進(jìn)行補(bǔ)貼,通過補(bǔ)貼養(yǎng)成用戶的使用習(xí)慣以及拓展市場(chǎng)及擴(kuò)展原有市場(chǎng)的,創(chuàng)造供需從而解決社會(huì)實(shí)際需求問題。

而集卡存量市場(chǎng)是否也可套用此方式帶來(lái)同樣的市場(chǎng)效果和效應(yīng)呢?市場(chǎng)訂單會(huì)多起來(lái)嗎?運(yùn)力會(huì)出現(xiàn)新機(jī)構(gòu)嗎?行業(yè)人民能滿足徹底解決這些需求嗎?

結(jié)論就是:

單子沒多,車沒多,只是左邊的口袋的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到右邊,而行業(yè)產(chǎn)值和利潤(rùn)整體下滑,競(jìng)爭(zhēng)加劇,好了少部分客人和運(yùn)力,而傷害了大部分人的利益和未來(lái)。(強(qiáng)調(diào):是少數(shù)得利,可以預(yù)見噴此文的也是這類人)

二 利用現(xiàn)金車

這種未來(lái)不是科技力量所能改造,而是通過這些所謂的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)瓜分,目前已經(jīng)加劇了寧波周三周四整體行業(yè)運(yùn)力與貨源失衡。

周三周四周五現(xiàn)金車找車隊(duì)高價(jià)單子做,周一周二周六周日找貨代和平臺(tái)的低價(jià)現(xiàn)金,個(gè)別活躍的現(xiàn)金車過的日子不錯(cuò)了。

同樣,貨代也獲利不少了,車隊(duì)卻難于生存,自己的車子到底買不買,掛靠車到底養(yǎng)不養(yǎng)?不買車子,所有車子去做現(xiàn)金,平臺(tái)淪為二道販子,車隊(duì)成為雞肋運(yùn)力,這貌似也是種行業(yè)出路。

但誰(shuí)去調(diào)研過,這類平臺(tái)獲得的業(yè)務(wù)量目前每天多少量?占比多少?有多少是現(xiàn)金?有多少是車隊(duì)模式?對(duì)行業(yè)效益提升是多少?是否可以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?又可以堅(jiān)持多久?這算是降本增效創(chuàng)新之舉嗎?

這是個(gè)說(shuō)狼來(lái)就嚇人故事。相對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)感覺不錯(cuò)的貨代,也許并不知道,平臺(tái)為之付出的代價(jià)不是市場(chǎng)之平均,偶然的東西不代表必然,不具有普遍性。

最終得利才是根本。平衡各客戶之間利益,確保行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,獲取行業(yè)安全保障,去車隊(duì)化去貨代化去中間化是必然,客源渠道的控制等于斷控制了市場(chǎng),而現(xiàn)金車最終會(huì)收益多少我們并不未有可預(yù)期性。

僧多粥少的情況下,在任何渠道都存在加劇惡性競(jìng)爭(zhēng)的可能,況且依然還是少數(shù)現(xiàn)金車得利,做了平臺(tái)單子依然罵娘的事情2015年某哥平臺(tái)就是這樣的結(jié)果,是你現(xiàn)金車寒心了,還是平臺(tái)寒心了呢?

順豐堅(jiān)決不與阿里協(xié)調(diào),想的也是這樣,車隊(duì)不愿意與平臺(tái)走的很近想的也是如此,因?yàn)槠脚_(tái)本身不是靠著解決行業(yè)根本性問題,亦或是減少成本,提高運(yùn)營(yíng)效率獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而是通過各種五花八門競(jìng)爭(zhēng)手段運(yùn)作獲得市場(chǎng)份額,以產(chǎn)值,流量,獲得資本青睞,以后市場(chǎng)獲得相對(duì)利潤(rùn),從而成就自己。

也即,通過各種手段“擾亂”行業(yè),獲得市場(chǎng)流量,從而獲得前后市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景而獲得勝利。

我覺得這種方式是可行的,確實(shí)也沒有違反中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,小團(tuán)體利益形成是行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本就存在各種各樣的行為,人家錢多,你無(wú)可奈何,有本事,你干了人家呀?顯然:傲慢與偏見都從自身利益出發(fā)的,哪一家企業(yè)不都是“擾亂”他人開始的呢?

從事業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)本質(zhì)上也是車隊(duì),就好比QQ群的阿里與獨(dú)立的京東,最多只是個(gè)大車隊(duì)而已,司機(jī)切莫幻想。

三 羊毛出在狗身上

無(wú)利潤(rùn)政策廣義定義也可說(shuō)是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。但是與補(bǔ)貼本質(zhì)不同,他不屬于惡性范疇。寧波有這么一個(gè)平臺(tái),低價(jià)拿進(jìn),平價(jià)拿出,不賺任何利潤(rùn),同樣也是想通過這種方式,通過收付時(shí)間差,獲得資金池,然后拿著資金池的錢,去投資其他項(xiàng)目,比如房產(chǎn),放貸等

就種方式,就是俗稱:羊毛出在狗身上。套路滿滿,當(dāng)然結(jié)局慘慘。因?yàn)?,好好干,集卡?xiàng)目本身就是不算差的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,只要吃的起苦,不瞎搞,還是可以賺到辛苦錢,而外面搞七搞八的項(xiàng)目,非但不是我們的專長(zhǎng),而且風(fēng)險(xiǎn)更大,收益更微。

去年年初,幾十個(gè)柜子被某平臺(tái)駕駛員集體扣押,導(dǎo)致了群體糾紛及輿論;最后好說(shuō)歹說(shuō),在軟磨硬泡下多數(shù)司機(jī)妥協(xié)了。但是結(jié)局就是:操NM,所有司機(jī)都未按約定拿到報(bào)酬,走司法程序都一一敗訴,我們還是太天真了,這個(gè)世界,只能相信自己!司法到底有多少公正,能為你獲得多少保障,我是非常懷疑的。平臺(tái)司機(jī)同樣存在小心思,以為現(xiàn)做現(xiàn)接,價(jià)格又可以,獲利最大,沒成想到反被人家套路了,教訓(xùn)非常慘痛。

被套路的還有客戶,沖5萬(wàn)運(yùn)費(fèi)便宜打折3000,等同于年化6厘收益,除了本就有低價(jià)讓利,加上打折貌似很劃算。出事當(dāng)天,高利貸在平臺(tái)公司呆了一天,接到了N多的貨代電話,一個(gè)個(gè)都很恐慌。

天下沒有免費(fèi)的午餐,也沒有長(zhǎng)久的便宜,如果你覺得賺了,你得反思下,有沒有陷阱的存在。世界上不只是你一個(gè)人聰明,比你聰明的人滿大街都是,你憑啥比人家能得利呢?

你們說(shuō),這樣的平臺(tái)算是擾亂市場(chǎng)嗎?其實(shí),我壓根就沒當(dāng)過他們是平臺(tái),但是奇怪的事情就是這樣發(fā)生了。某物流公司倪總對(duì)我說(shuō)一句話是:反常必妖。

 以上幾種方式及思路,基本貼近目前寧波所有集卡互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),當(dāng)然,好的一面也是有的,比如:

1、促進(jìn)行業(yè)改革,你不變,有人嘗試著革命你,不思進(jìn)取就會(huì)被淘汰,啥時(shí)候來(lái)你都不知道,所以自以為是的一幫大老爺們也得好好反思,如何改變經(jīng)營(yíng)策略,如何提升自己服務(wù),如何解決成本問題,最終獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才是你唯一的出路;

2、科技力量的滲入,平臺(tái)帶著資本,也帶著技術(shù)來(lái),技術(shù)這東西其實(shí)很玄,但是想一想你身邊的發(fā)生的事情,哪一項(xiàng)不是技術(shù)改變了生活和工作呢?重視行業(yè)技術(shù)改造也應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急,非常成功案列就是無(wú)紙化。

反思你的痛點(diǎn)在哪里:一條短息戳到了你的痛點(diǎn),是否已經(jīng)領(lǐng)悟到了自己缺陷在哪來(lái)?權(quán)衡利弊最終讓你選擇放棄一部分客戶,而這部分客源目前都在找合作車隊(duì),他們也明白,雞蛋不能放在一個(gè)籃子里面,多樣化將是市場(chǎng)的必然,做好充分的心里準(zhǔn)備:“擾亂”剛剛開始,情緒不要太多,習(xí)慣就好。

不反感各類平臺(tái)的興起,但從行業(yè)健康發(fā)展角度上看問題,競(jìng)爭(zhēng)合理及平臺(tái)融入才是關(guān)鍵,動(dòng)不動(dòng)搞點(diǎn)刺激,讓人干點(diǎn)事情受累,時(shí)間長(zhǎng)了確實(shí)惹人生厭!

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