據(jù)太平鳥最近的財(cái)報(bào)顯示，公司上半年線上渠道營業(yè)收入11.24億元，同比增長25.64%，其中第一季度和第二季度分別增長16.30%和增長35.31%。而線下渠道方面，門店數(shù)量4300家較年初的4496家凈減少了196家，較去年同期的4427家則凈減少127家。疫情對于太平鳥的線下渠道同樣帶來了沖擊，好在其線上渠道積極擁抱小程序、直播帶貨、短視頻營銷等新形式，并連接線下門店，導(dǎo)流量，促銷售，打通全渠道銷售。與此同時(shí)，太平鳥上半年商品庫存原值同比減少了1.25%，而且存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)較去年同期減少了24天，效率仍在提升中。

成立于1995年的太平鳥，不但沒有走向品牌老化，而且在此次疫情影響下仍能取得不錯(cuò)的成績；這主要得益于其近幾年來推行的供應(yīng)鏈變革，得益于其商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和 AI 智能技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用，使其能在此次疫情下減少負(fù)面影響并快速恢復(fù)。

1、設(shè)計(jì)端：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

太平鳥目前擁有一個(gè)接近500人的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也聘請了法國知名服飾咨詢機(jī)構(gòu) MLC 與版型設(shè)計(jì)師對時(shí)尚潮流與版型進(jìn)行設(shè)計(jì)培訓(xùn)；但更為關(guān)鍵的是強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)及銷售端反饋的信息，及時(shí)捕捉當(dāng)下服飾流行元素及消費(fèi)者需求，迅速組織設(shè)計(jì)、打樣，快速應(yīng)對終端潮流變動(dòng)。

而這背后要?dú)w功于太平鳥門店數(shù)字化、打通供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)這兩項(xiàng)變化上。門店數(shù)字化后，便于公司了解各SKU在不同門店的銷售情況，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方向；而數(shù)據(jù)鏈條的打通，讓太平鳥與供應(yīng)商、代工廠、加盟商間得以更為順暢地反饋相關(guān)信息或數(shù)據(jù)，快速跟蹤并響應(yīng)生產(chǎn)端、銷售端的變化。

2、訂貨端：推行TOC（拉式補(bǔ)貨）模式

為了滿足潮流需要，太平鳥保持了較高頻率的上貨波段：女裝上新品 36 波段，男裝上新品 32 波段，樂町上新品 36 波段，童裝上新品 28 波段，零售門店可做到每1-2 周上新。在如此上新頻率下，為了不造成太多庫存積壓，太平鳥持續(xù)推行TOC（拉式補(bǔ)貨）模式。

太平鳥在推行TOC模式時(shí)，整體上可以分為三個(gè)階段，第一階段深度管理是通過追單采購，做深暢銷款，拉升銷售業(yè)績；第二階段流動(dòng)性管理是通過商品調(diào)撥實(shí)現(xiàn)平銷款、滯銷款的合理快速流動(dòng)；第三階段新鮮度管理是通過全流程快反實(shí)現(xiàn)新鮮款的快速開發(fā)。

在TOC模式下，加盟商訂貨模式由過往的100%訂貨改為70%訂貨、30%補(bǔ)貨模式，設(shè)置動(dòng)態(tài)緩沖管理DBM，某個(gè)SKU如果銷售緩慢，DBM的規(guī)則就會(huì)延長其補(bǔ)貨周期，如果某個(gè)SKU 銷售很快，則會(huì)提高其安全庫存數(shù)值。從補(bǔ)貨到上架的周期，夏裝在1-2周、秋冬裝在2-3 周。

另外，商品會(huì)通過預(yù)售模式進(jìn)行試銷，以更加準(zhǔn)確地了解市場需求量；有部分商品也會(huì)根據(jù)試銷情況或市場的新變化，進(jìn)行重新設(shè)計(jì)；而且引入人工智能預(yù)估貨品需求，提升商品生產(chǎn)速度與補(bǔ)單能力；同時(shí)推行云倉模式，全國跨店調(diào)拔，保證好貨賣深。

簡單來說，便是在數(shù)據(jù)的支撐下，減少預(yù)測周期，對SKU單位銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，改變傳統(tǒng)訂貨模式，實(shí)現(xiàn)小批量的快響應(yīng)。需要說明一點(diǎn)，這里我們更注重服飾供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)能力，而非預(yù)測的準(zhǔn)確度。

3、經(jīng)營管理端：縮短決策鏈條，快速反應(yīng)

一方面銷售端、供應(yīng)商端比以前更加深度地參與到產(chǎn)品的研發(fā)、打樣、補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，優(yōu)化鏈條效率；另一方面，太平鳥持續(xù)實(shí)施事業(yè)部制，推動(dòng)零售一線快速?zèng)Q策、業(yè)務(wù)單元平行線抱團(tuán)作戰(zhàn)，縮短決策流程，提升對市場變化的反應(yīng)速度。太平鳥在TOC模式下，每周會(huì)開2-3 次會(huì)議，及時(shí)通報(bào)各類信息或數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)爆款可以追單。

4、物流端：借助“云倉”實(shí)現(xiàn)高效配送

太平鳥也在不斷提升其物流效率，以配合TOC模式變革，其物流基地中心在2019年時(shí)可實(shí)現(xiàn)單日進(jìn)倉 25 萬件、出庫 20 萬件、退貨 5 萬單件的高效流轉(zhuǎn)；而更為關(guān)鍵的是，太平鳥將線下門店視為“云倉”，太平鳥有近3000家門店的庫存實(shí)現(xiàn)云共享，由店鋪庫存就近派貨；通過系統(tǒng)合理測算及調(diào)度訂單，社交零售的65%訂單被分配至就近的門店，由門店完成最后的履約交付。