12月21日，蘇寧控股集團董事長張近東在南京蘇寧總部會見了到訪的海爾集團執(zhí)行總裁梁海山一行，雙方圍繞生態(tài)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新、場景體驗、用戶服務(wù)等方面進(jìn)一步深化合作。

張近東表示，在消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級浪潮下，家電行業(yè)正迎來轉(zhuǎn)型升級的全新契機。家電消費的品質(zhì)化、智能化、場景化、定制化趨勢顯著，需要海爾和蘇寧這樣的龍頭企業(yè)緊密合作，打造品質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)渠道間“強強聯(lián)合”的標(biāo)桿，共同探索行業(yè)發(fā)展前沿趨勢，助力整個產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展。

梁海山表示，作為中國零售巨頭，蘇寧始終是家電行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，而海爾作為家電行業(yè)巨頭之一，代表著智能科技與先進(jìn)的生產(chǎn)力。雙方繼續(xù)深化合作，必將為家電市場注入強勢新勢能。

今年以來，蘇寧與海爾持續(xù)深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方在深度C2M產(chǎn)品定制、家電全場景體驗、創(chuàng)新聯(lián)動營銷等方面展開深度合作，共同推進(jìn)家電場景化變革。今年“818”期間，雙方簽署了2021年至2023年的“三年戰(zhàn)略”深度合作協(xié)議。隨后，雙方成立合作經(jīng)營體，進(jìn)一步提高合作緊密度和經(jīng)營實施效率。

臨近年末，雙方此次會談，旨在進(jìn)一步深化和推動“三年戰(zhàn)略”合作落地，同時就2020年度合作情況進(jìn)行總結(jié)，打響年底沖刺戰(zhàn)，并特別針對產(chǎn)品、渠道、營銷等方面，制定2021年合作目標(biāo)。

在品牌與產(chǎn)品方面，蘇寧將與海爾集團旗下的海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥等多品牌展開合作，并重點推介卡薩帝等高端品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，傳遞品質(zhì)生活理念，助推消費升級。雙方還將建立全生態(tài)合作鏈路，從冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電及廚衛(wèi)等多品類規(guī)劃深度定制產(chǎn)品。

在渠道與營銷方面，雙方將聚焦全場景銷量提升，實現(xiàn)三大突破，即：線上以直播為核心的內(nèi)容突破、以爆款產(chǎn)品為核心的社群突破以及以會員運營為核心的營銷突破。蘇寧還將充分發(fā)揮全場景優(yōu)勢，加大對海爾品質(zhì)產(chǎn)品的展示力度，強化用戶體驗。此外，雙方還將圍繞“頭等艙”計劃，加大在零售云渠道的布局力度，共同開拓下沉市場。

臨近12月26日蘇寧三十周年慶，梁海山表示：“多年來，海爾與蘇寧不斷深化戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)共贏。海爾將與蘇寧一起，專注于用戶的美好生活。三十而立，三十而已，專注好服務(wù)，祝蘇寧三十歲生日快樂。”

張近東現(xiàn)場表示，三十年來蘇寧一路走過，離不開社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，離不開生態(tài)伙伴的通力合作，離不開消費者的認(rèn)可和信賴?！懊嫦蛭磥?，蘇寧將持續(xù)聚焦零售‘主賽道’，專注好服務(wù)，加大社會化發(fā)展步伐，通過持續(xù)開放賦能，為所有信賴、支持蘇寧的伙伴創(chuàng)造更大的價值。”