本輪融資過后，鄰鄰壹將重點進行供應(yīng)鏈的深度搭建、社區(qū)團長運營體系的升級完善以及運營信息化系統(tǒng)后端的研發(fā)投入，同時為進一步全國擴張打好基礎(chǔ)。

作為A輪領(lǐng)投方，鄰鄰壹董事源碼資本郝毅文表示，在社區(qū)團購這個競爭激烈，飛速發(fā)展的賽道中，難得有團隊能沉下心修煉內(nèi)功，匯聚專業(yè)人才，追求有質(zhì)量的增長。鄰鄰壹最近兩個季度表現(xiàn)，讓我們非常樂意繼續(xù)加碼。

鄰鄰壹創(chuàng)立于2018年3月，創(chuàng)始人肖志龍曾在2015年創(chuàng)立水果新零售品牌“鮮果壹號”，積累了豐富的供應(yīng)鏈和社群運營管理經(jīng)驗，為開展社區(qū)團購打下基礎(chǔ)。據(jù)悉，鄰鄰壹自今年8月份至今，半年之內(nèi)已獲得三輪融資，累計融資近一億美金。

上線以來，鄰鄰壹在其起家的華東地區(qū)搭建起了蘇州江蘇中心、徐州淮海中心、杭州浙江中心這三大區(qū)域運營中心，并在中心輻射的城市集群中拓展了近20個城市，累計覆蓋數(shù)千個小區(qū)，銷售額月環(huán)比增長超過50%，目前單月銷售額近億元。創(chuàng)始人肖志龍表示，鄰鄰壹將持續(xù)做城市拓展及用戶下沉，計劃在2019年啟動全國百城布局戰(zhàn)略。

肖志龍 鄰鄰壹 創(chuàng)始人&CEO

肖志龍認(rèn)為，社區(qū)團購會是下一代電商的雛形。

社交電商的流量具有社交化的特點。區(qū)別于傳統(tǒng)電商，社區(qū)團購是一個帶地理屬性的小流量集群。社區(qū)團購的流量基于小區(qū)的分布式的本地流量，獲客成本低，依托于內(nèi)容體驗和分享的信用背書，轉(zhuǎn)化率與留存率都更高。

第二個特征是履約的社交化。社區(qū)團購依靠分布在每一個小區(qū)的自提點，不僅能夠提升履約效率、最大程度降低履約成本，同時在線下履約的時候，還可以跟用戶產(chǎn)生面對面的互動。傳統(tǒng)電商的商家消費者溝通和信任瓶頸，在社交電商模式中變得極低。

第三個特征是從貨架式電商向推薦式電商的轉(zhuǎn)變。貨架式電商，或者說傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品是陳列式的，消費者通過平臺進行挑選，對產(chǎn)品品牌的依賴性很高，渠道則處于弱勢。而社區(qū)團購可以深度解讀產(chǎn)品的優(yōu)點和品質(zhì)，產(chǎn)生引導(dǎo)推薦消費的作用，此時的渠道則更加強勢，推薦式電商可以獲得更高的議價能力。

社交電商的第四個特征是實物商品和虛擬商品的邊界變得模糊。傳統(tǒng)電商如淘寶天貓以售賣實物為主，美團點評則以賣本地服務(wù)為主；而社區(qū)團購則打破了售賣有形商品與無形商品的邊界，既可以賣生鮮、家居生活用品、零食等實體商品，也可以賣體檢服務(wù)、親子教育、周邊旅游等家庭生活的相關(guān)服務(wù)。

第五個特征是線上線下的一體化。新一代電商的競爭不再來源于線上和線下的模式，而要回歸零售的本質(zhì)：誰能更高效更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)消費者，誰就能獲得更忠實的客戶群體。

肖志龍認(rèn)為，這五個特征都驗證了社區(qū)團購模式的可行性以及未來更大的發(fā)展空間，社區(qū)團購的路還很長，“42公里馬拉松，社區(qū)團購公司應(yīng)該只跑了一兩公里。” 

而談及鄰鄰壹的優(yōu)勢，肖志龍認(rèn)為，團隊以此前從事水果零售的供應(yīng)鏈經(jīng)驗為源頭，正在搭建從產(chǎn)地源頭到城市的集采集配模式，強調(diào)從源頭鎖住優(yōu)質(zhì)貨源，并通過大宗采配的方式來進一步降低采買成本。同時，鄰鄰壹希望通過系統(tǒng)管理的方式讓城市群的消費模型能夠輪廓清晰，整理社區(qū)的消費需求、成本結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)化地梳理一套社區(qū)團購的產(chǎn)品模型。

團長運營同樣重要，鄰鄰壹成立之初便推出了“團長商學(xué)院”，通過標(biāo)準(zhǔn)化管理、激勵梯級化來強化團長活躍度和忠誠度。在團長簽約完成之后，鄰鄰壹不僅會進行開團培訓(xùn)，還會進行每周三次的銷售培訓(xùn)或技能培訓(xùn)。同時針對頭部、腰部和尾部團長，鄰鄰壹也會有不同的定向輔導(dǎo)。肖志龍認(rèn)為，“房子要蓋得高，就要靠團長這根柱子支撐起來。”

鄰鄰壹還在持續(xù)補充專業(yè)型人才。肖志龍表示，當(dāng)前團隊成員有一大批來自大潤發(fā)、安居客、盒馬、美團等各大平臺的核心高管。

今年11月，大潤發(fā)中國區(qū)物流總經(jīng)理劉昆樺以聯(lián)合創(chuàng)始人身份加入鄰鄰壹，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈板搭建。

此外，原安居客業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理吉曉春擔(dān)任鄰鄰壹運營體系總經(jīng)理，原順豐優(yōu)選CIO尹志剛加入負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)系統(tǒng)搭建。肖志龍認(rèn)為，人才隊伍的持續(xù)補充能幫助鄰鄰壹填補自己的業(yè)務(wù)短板。比如，大潤發(fā)對于倉配、供應(yīng)鏈的經(jīng)驗可以復(fù)制到鄰鄰壹身上，而房地產(chǎn)中介的經(jīng)紀(jì)人管理體系也可以被公司借鑒用于管理團長。