運輸供應(yīng)商選擇的適合與否,直接影響到企業(yè)物流部的工作效率,成本花費及企業(yè)在客戶面前的形象等;今天想和大家一起探討企業(yè)在選擇運輸供應(yīng)商時需要考慮的因素。
中國人在擇偶上講究門當戶對,雙方的價值觀接近就容易走的遠;在選擇物流供應(yīng)商時也是如此,雙方背景,價值觀及目標一致,合作就會順暢;反之,合同到期前就會為了“離婚”而扯皮。那對于運輸供應(yīng)商的選擇,究竟有哪些因素要提前考慮呢?
根據(jù)企業(yè)實際的貨量選擇合適的供應(yīng)商,見圖1所示:
(圖1)
這里提出一個問題,如果企業(yè)貨量是混合的,既有小公斤段,也有重貨訂單,該怎么選擇?
這要看實際情況。如果企業(yè)的貨量足夠大,是可以選擇不同的運輸公司合作,獲得有競爭力價格的同時,也不需要把雞蛋放在一個籃子里;但如果企業(yè)的貨量較小,建議直接選擇1家運輸公司合作,使用他們的快遞,零擔及整車資源,實現(xiàn)資源整合,降低運作成本。
根據(jù)企業(yè)的需求重點選擇合適的供應(yīng)商,見圖2所示;
成本:這里不是說要選擇成本最低的運輸供應(yīng)商,有少數(shù)情況供應(yīng)商為了做業(yè)務(wù),最初以低價進入,后面再增加額外收費。這里的成本指是企業(yè)可以接受的成本,市場上有競爭力的成本。
運輸網(wǎng)絡(luò):供應(yīng)商的運輸能力是否能覆蓋企業(yè)涉及的區(qū)域及運輸模式是否匹配。
IT系統(tǒng):運輸公司是否有運輸管理系統(tǒng),此系統(tǒng)能否實現(xiàn)定時/實時的運輸在途跟蹤,到貨提前短信通知,延誤預(yù)警推送,簽收單電子版下載及能否與企業(yè)系統(tǒng)對接等功能。
業(yè)務(wù)熟悉:供應(yīng)商是否操作過類似業(yè)務(wù)及是否有運作能力,即專業(yè)性。
資產(chǎn):供應(yīng)商是否有自有車輛,分公司,財務(wù)狀況等;輕資產(chǎn)企業(yè)對于下包管理的方法及流程。
靈活性:遇到突發(fā)情況或者額外要求時的處理能力。
合規(guī):供應(yīng)商是否在操作上完全符合國家的法律法規(guī)。
創(chuàng)新: 供應(yīng)商是否有新的應(yīng)用或者數(shù)字化創(chuàng)新等及實際應(yīng)用案例。
實際選擇中企業(yè)還會考慮其他因素,比如運輸公司的經(jīng)驗/聲望,人員情況,可持續(xù)性發(fā)展的綠色節(jié)能減碳物流,社會責任等等。
知己知彼,才能選到門當戶對,適合長期合作的伙伴。企業(yè)可以根據(jù)自身側(cè)重點對每個因素設(shè)置權(quán)重,選擇合適的運輸供應(yīng)商。
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