16日，菜鳥已在京開通北京藥品優(yōu)先配送專線，對(duì)阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹，優(yōu)先配送。

截至15日夜間，菜鳥已經(jīng)向北京增調(diào)4批快遞員。 16日，還將有6批來自浙滬、蘇皖、華南、西部、華中和東北區(qū)域的快遞員乘機(jī)陸續(xù)抵達(dá)。

在北京萬博園快遞站，10名從河北廊坊馳援的快遞員已經(jīng)投入配送，站點(diǎn)出勤人數(shù)達(dá)到19人，較日常增加30%，配送量也相應(yīng)提升。

“我們分片區(qū)建立互助小組，由北京員工和支援的員工建群實(shí)時(shí)溝通?！辈锁B萬博園快遞站站長高峰介紹，這次進(jìn)京馳援的基本都是老員工，熟悉系統(tǒng)操作，根據(jù)系統(tǒng)指引能比較快找到目的地，到站一兩天基本已和本地員工的配送量無異。

目前，菜鳥總計(jì)在京調(diào)集千名快遞員保障藥品、口罩等醫(yī)療防護(hù)生活物資的優(yōu)先配送。