倉(cāng)儲(chǔ)管理的成本高,其原因是多種多樣的。
比如:倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備的資金投入、人力成本(勞動(dòng)密集型)、庫(kù)存成本、安全管理投入以及信息技術(shù)和數(shù)字化水平的不足等。接下來(lái),從三個(gè)方面,簡(jiǎn)單談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
把一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)從無(wú)到有搭建起來(lái),至少我們需要投入三大類資源,即,用于存儲(chǔ)和收發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地、作業(yè)人員和必要的設(shè)施設(shè)備。
場(chǎng)地費(fèi)用=租賃面積?租金單價(jià),其中,單價(jià)包含:租金及物業(yè)費(fèi)。如果場(chǎng)地為甲方自建,那么,此部分的租金成本作為固定資產(chǎn)折舊來(lái)體現(xiàn)。使用的倉(cāng)庫(kù)面積越大,場(chǎng)地費(fèi)用越高。在三大類資源中,場(chǎng)地費(fèi)用在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的總成本中占比較高。
人員費(fèi)用=人員數(shù)量?人工成本,其中,人員費(fèi)用為,各個(gè)崗位的人工成本之和。一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),至少涵蓋幾個(gè)關(guān)鍵崗位,比如,倉(cāng)管員、叉車司機(jī)、揀貨員、裝卸工等。
設(shè)備費(fèi)用=設(shè)備數(shù)量?租賃成本,其中,設(shè)備又分為存儲(chǔ)設(shè)備和搬運(yùn)設(shè)備,設(shè)備費(fèi)用為,各種設(shè)備的費(fèi)用之和。如果設(shè)備為一次性采購(gòu),則此部分租賃成本作為固定資產(chǎn)折舊體現(xiàn)。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),決定了此類業(yè)務(wù)本身就屬于成本較高的業(yè)務(wù)類型。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在從無(wú)到有的搭建過(guò)程中,我們需要至少關(guān)注三個(gè)方面的規(guī)劃設(shè)計(jì),即,倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和作業(yè)流程設(shè)計(jì)。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)管理階段發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)缺陷,都可以追溯到倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理階段,大多都是設(shè)計(jì)不到位造成的。
倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì),需要基于貨物特點(diǎn)(形狀是否規(guī)則、是否超重、每月的收發(fā)貨作業(yè)量等)、倉(cāng)庫(kù)硬件的特點(diǎn)(平面庫(kù)、高臺(tái)庫(kù)還是樓庫(kù))進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,提升單位面積的利用率,同時(shí),還要兼顧排位的利用率和收發(fā)貨效率。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)該設(shè)計(jì)多少個(gè)層級(jí)、每個(gè)層級(jí)設(shè)計(jì)多少個(gè)崗位,每個(gè)崗位使用多少個(gè)人員,這是需要基于作業(yè)量、各崗位人員的作業(yè)效率、作業(yè)時(shí)間去測(cè)算的,同時(shí),還要考慮班組、人員的輪休等因素。
作業(yè)流程設(shè)計(jì),也就是指導(dǎo)人們作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系文件,包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書,比如,正常/非正常產(chǎn)品收貨流程、正常/非正常產(chǎn)品發(fā)貨流程、退貨/拒收產(chǎn)品的收貨流程、盤點(diǎn)作業(yè)流程、裝卸作業(yè)流程等等。
設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)不到位,就會(huì)造成不必要的浪費(fèi),這也是導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理成本高的一個(gè)重要因素。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在項(xiàng)目啟動(dòng)結(jié)束之后,就會(huì)進(jìn)入到了運(yùn)營(yíng)管理階段。運(yùn)營(yíng)管理階段需要做好精細(xì)化管理,否則,很容易因?yàn)楣芾砩系娜蔽换蛘吖芾聿簧茖?dǎo)致成本的增加。
效率低下。當(dāng)人員的作業(yè)效率不及預(yù)期時(shí),想要完成同樣的作業(yè)量,要么延長(zhǎng)人員的工作時(shí)長(zhǎng),要么增加作業(yè)的人員,任何一個(gè)選擇都會(huì)帶來(lái)成本的增加。建議每年都需要對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行回顧和優(yōu)化,找到作業(yè)中的瓶頸環(huán)節(jié),同時(shí),采用一些激勵(lì)措施,提高員工的工作積極性從而提升產(chǎn)能。
庫(kù)存差異。倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存差異,包括,多貨、少貨、錯(cuò)貨、貨損等,庫(kù)存差異的發(fā)生,暴露出來(lái)的就是倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存管理中的漏洞,如果差異不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,就需要企業(yè)拿真金白銀去填補(bǔ)庫(kù)存的窟窿。
造成倉(cāng)儲(chǔ)管理成本高的因素是多樣化的、復(fù)雜化的,比如,前期投入大、設(shè)計(jì)不合理、管理不到位等。
為了降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)分析,通過(guò)流程優(yōu)化、加強(qiáng)信息化建設(shè)、供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)字化建設(shè)等方式來(lái)降低成本從而提高競(jìng)爭(zhēng)力!
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