在物流領(lǐng)域,車輛路徑問題(Vehicle Routing Problem,VRP)一直是最受關(guān)注的研究課題之一。這個問題的起源可以追溯到19世紀早期的旅行商問題(Traveling Salesman Problem,TSP)。然而,直到1959年,才由Dantzig和Ramser正式提出了VRP的數(shù)學模型。這標志著現(xiàn)代物流優(yōu)化研究的開端。
旅行商問題最早可以追溯到19世紀初,它的核心是尋找一條最短路徑,使得旅行商能夠訪問所有城市一次且僅一次,最后返回起點。這個看似簡單的問題實際上是NP難問題,至今仍然沒有找到多項式時間的精確解法。傳統(tǒng)上,解決VRP主要依賴兩類方法:精確算法和啟發(fā)式算法。
精確算法,如分支定界法(Branch and Bound)和動態(tài)規(guī)劃,能夠保證找到最優(yōu)解。這些方法在理論上非常吸引人,因為它們能夠提供問題的全局最優(yōu)解。
然而,精確算法面臨的主要挑戰(zhàn)是計算復雜度。當問題規(guī)模增大時,計算時間呈指數(shù)級增長。例如,對于一個有50個客戶的VRP問題,精確算法可能需要幾天甚至幾周的時間才能找到最優(yōu)解。這在實際應(yīng)用中往往是不可接受的。
為了克服精確算法的計算復雜度問題,研究人員開發(fā)了各種啟發(fā)式算法。這些算法雖然不保證找到最優(yōu)解,但能在合理時間內(nèi)得到較好的解。
常見的啟發(fā)式算法包括:
● 節(jié)約算法(Savings Algorithm)
● 交換啟發(fā)式(2-opt, 3-opt)
● 插入啟發(fā)式(Insertion Heuristics)
近年來,元啟發(fā)式算法如遺傳算法(Genetic Algorithm)、蟻群算法(Ant Colony Optimization)、模擬退火(Simulated Annealing)等也被廣泛應(yīng)用于VRP。這些方法通常能在較短時間內(nèi)找到接近最優(yōu)的解,因此在實踐中得到了廣泛應(yīng)用。
然而,啟發(fā)式算法也有其局限性。它們的性能很大程度上依賴于問題的具體特征和參數(shù)設(shè)置。對于新的問題實例,可能需要大量的調(diào)參工作才能獲得滿意的結(jié)果。
在電子商務(wù)環(huán)境下,訂單是實時變化的。亞馬遜的Prime Now服務(wù)承諾在1-2小時內(nèi)送達,這就要求系統(tǒng)能在秒級完成路徑優(yōu)化。傳統(tǒng)算法在如此嚴苛的時間約束下難以勝任。
動態(tài)VRP(Dynamic VRP)成為一個重要的研究方向。在動態(tài)VRP中,新的客戶訂單可能在配送過程中到達,系統(tǒng)需要實時調(diào)整路徑計劃。這大大增加了問題的復雜性。
同時城市化進程加劇了物流配送的復雜性。MIT的Megacity Logistics Lab的研究發(fā)現(xiàn),在高密度城市環(huán)境中,找停車位的時間可能占到配送總時間的40%左右。這意味著,優(yōu)化算法不僅要考慮行駛距離,還要將停車難度等因素納入考慮。
此外,城市交通的不確定性(如交通擁堵、道路施工等)也給路徑規(guī)劃帶來了巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的確定性模型難以有效處理這些不確定因素。
最后一公里配送在整個物流成本中的占比高達40%左右。這一數(shù)字突出了優(yōu)化最后一公里配送的重要性。然而,最后一公里配送也是最難優(yōu)化的環(huán)節(jié),因為它涉及到大量的不確定因素和個性化需求。
最后一公里配送面臨的主要挑戰(zhàn)包括:
● 客戶時間窗口約束
● 配送地址的分散性
● 城市交通的不確定性
● 停車難題
● 客戶個性化需求(如簽收要求、配送偏好等)
面對這些挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的VRP方法顯得力不從心。我們需要新的技術(shù)和方法來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
機器學習(ML)正在徹底改變物流優(yōu)化的方式。與傳統(tǒng)方法相比,AI機器學習方法具有處理復雜性、學習能力、實時優(yōu)化和處理不確定性等優(yōu)勢。讓我們深入探討AI機器學習在物流優(yōu)化中的具體應(yīng)用。
MIT的Winkenbach博士在一次訪談中特別強調(diào)了傳統(tǒng)預(yù)測分析和機器學習預(yù)測分析之間的關(guān)鍵區(qū)別。傳統(tǒng)方法可能只能預(yù)測某個產(chǎn)品在整個城市下周的需求,而機器學習方法能夠提供更精細的預(yù)測,如預(yù)測某個產(chǎn)品在特定郵政編碼區(qū)域未來30分鐘內(nèi)的需求。
這種高精度的預(yù)測對于優(yōu)化短期配送至關(guān)重要。例如,它可以幫助物流公司更精確地分配資源,減少空駛和超載情況,從而提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
相比之下,AI機器學習方法具有以下優(yōu)勢:
● 適應(yīng)性:能夠從數(shù)據(jù)中學習,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
● 處理復雜性:能夠處理高維度、非線性的問題。
● 實時決策:能夠快速做出決策,適合動態(tài)環(huán)境。
● 處理不確定性:通過概率模型better地處理不確定因素。
一個重要的研究方向是如何從人類專家(如經(jīng)驗豐富的調(diào)度員和司機)那里提取隱性知識。Winkenbach博士強調(diào),機器學習方法可以通過觀察實際操作數(shù)據(jù)來學習這些難以明確表達的知識,這是傳統(tǒng)優(yōu)化算法難以做到的。
例如,經(jīng)驗豐富的司機可能知道某些客戶在特定時間段更容易接收貨物,或者某些路段在特定時間段更容易堵車。這些知識雖然難以明確表達,但可以通過分析歷史配送數(shù)據(jù)來學習。
這樣的逆強化學習(Inverse Reinforcement Learning,IRL)是一種可能的方法。通過觀察專家的決策,IRL可以推斷出專家的獎勵函數(shù),從而"學習"到專家的決策策略。Winkenbach博士特別強調(diào)了結(jié)合傳統(tǒng)運籌學方法和新興AI/ML技術(shù)的"混合方法"的潛力。這種方法試圖結(jié)合兩者的優(yōu)勢,可能是未來研究的重要方向。
混合方法的一個例子是使用機器學習來優(yōu)化傳統(tǒng)算法的參數(shù)或選擇策略。例如,可以使用強化學習來動態(tài)選擇最適合當前問題實例的啟發(fā)式算法。
另一個例子是使用機器學習來預(yù)處理或分解大規(guī)模問題,然后使用傳統(tǒng)優(yōu)化方法來解決子問題。這種方法可以結(jié)合機器學習的靈活性和傳統(tǒng)方法的可解釋性。
然而,AI機器學習方法也面臨一些挑戰(zhàn):
● 數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性:高質(zhì)量的訓練數(shù)據(jù)往往難以獲取。
● 模型的可解釋性:許多深度學習模型是"黑盒",難以解釋其決策過程。
● 泛化能力:在訓練數(shù)據(jù)覆蓋不到的情況下,模型性能可能會顯著下降。
● 計算資源需求:某些復雜模型的訓練和推理需要大量計算資源。
Transformer原本是為了處理人類語言而設(shè)計的,但研究人員發(fā)現(xiàn),它在解決路徑優(yōu)化問題上有著驚人的潛力。那么,它究竟厲害在哪里呢?
● 全局視野:Transformer就像是一個站在高樓頂端的超級調(diào)度員。它能夠同時關(guān)注所有的配送點,洞察它們之間復雜的關(guān)系。這就好比你在規(guī)劃旅行路線時,不僅考慮了兩個景點之間的距離,還考慮了交通狀況、景點的開放時間等多方面因素。
● 并行處理:想象一下,傳統(tǒng)方法就像是一個人一個人地問路,而Transformer則像是同時派出多個助手,每個助手負責一部分信息收集,然后迅速匯總。這大大提高了處理大規(guī)模問題的速度。
● 靈活應(yīng)變:Transformer就像一個學習能力超強的實習生。它不需要我們告訴它每個細節(jié),而是能夠自己學習問題的關(guān)鍵特征。這意味著它可以更容易地適應(yīng)不同類型的配送任務(wù),比如從送快遞到送外賣,再到規(guī)劃公交路線。
● 處理循環(huán)路徑:很多配送任務(wù)都需要車輛最終返回起點。這對傳統(tǒng)方法來說是個大難題,但Transformer通過一種巧妙的編碼方式解決了這個問題。就好比它不僅知道如何去目的地,還能輕松找到回家的路。
● 自主學習:Transformer不需要人類手把手地教學。給它足夠的數(shù)據(jù),它就能自己摸索出優(yōu)化路徑的方法。這就像是一個能夠自學成才的天才學生。
● 舉一反三:最令人驚嘆的是,Transformer在一種規(guī)模的問題上訓練后,能夠輕松應(yīng)對更大規(guī)模或略有不同的問題。這就像是一個在小城市學會開車的人,到了大城市也能很快適應(yīng)。
雖然這項技術(shù)還在研究階段,但它的潛力是巨大的。想象一下,未來的物流系統(tǒng)可能會更加智能、高效,甚至能夠預(yù)測你的需求,在你下單之前就開始規(guī)劃最優(yōu)路線。這不僅意味著更快的配送速度,更低的物流成本,還可能帶來更環(huán)保、更可持續(xù)的配送模式。
在中國,像美團、餓了么這樣的平臺每天要處理數(shù)以百萬計的訂單。這種規(guī)模和復雜性為AI系統(tǒng)提供了理想的應(yīng)用環(huán)境。以下是一些關(guān)鍵的應(yīng)用領(lǐng)域:
● 實時動態(tài)優(yōu)化:與我們在第一章討論的傳統(tǒng)VRP方法不同,中國的AI系統(tǒng)能夠?qū)崟r響應(yīng)新訂單、交通狀況變化等動態(tài)因素,不斷調(diào)整配送路徑。這種能力直接應(yīng)對了我們在第一章提到的動態(tài)VRP的挑戰(zhàn)。
● 多目標優(yōu)化:這些系統(tǒng)不僅考慮配送時間,還會平衡騎手收入、客戶滿意度、平臺成本等多個目標。這種方法與我們在第二章討論的AI在多目標優(yōu)化中的應(yīng)用不謀而合。
● 預(yù)測性分析和分配:系統(tǒng)會預(yù)測未來一段時間內(nèi)的訂單分布,提前將騎手調(diào)度到可能出現(xiàn)高需求的區(qū)域。這正是我們在第二章中提到的機器學習預(yù)測分析的實際應(yīng)用。
中國的城市環(huán)境復雜,為AI系統(tǒng)提供了獨特的挑戰(zhàn)和學習機會:
● 考慮復雜約束:AI系統(tǒng)需要考慮諸如交通管制、小區(qū)進入限制、電梯等候時間等眾多因素。這種能力展示了AI處理復雜VRP問題的潛力,呼應(yīng)了我們在第一章中討論的現(xiàn)代物流挑戰(zhàn)。
● 自適應(yīng)學習:系統(tǒng)能夠從每天的配送數(shù)據(jù)中學習,不斷優(yōu)化其決策模型。這種持續(xù)學習的能力正是我們在前面中討論的AI優(yōu)勢之一。
● 個性化路徑規(guī)劃:系統(tǒng)會學習每個騎手的特點(如熟悉的路線、送單速度等),為不同騎手制定個性化的路徑方案。這種方法有效地捕捉了我們在第二部分中提到的"隱性知識"。
中國的即時配送平臺不僅僅關(guān)注最后一公里配送,還在嘗試整合更廣泛的全鏈條決策:
1. 與其他系統(tǒng)的集成:路徑優(yōu)化AI與訂單分配、騎手管理、客戶服務(wù)等其他AI系統(tǒng)緊密集成,形成一個完整的智能配送生態(tài)系統(tǒng)。這種整合思路呼應(yīng)了我們在前面章節(jié)中強調(diào)的端到端優(yōu)化的重要性。
2. 利用歷史數(shù)據(jù)優(yōu)化決策:系統(tǒng)會利用大量歷史數(shù)據(jù)來優(yōu)化決策,如某個小區(qū)的平均等待時間、某個路段在不同時間的通行速度等。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法正是AI在物流優(yōu)化中的核心優(yōu)勢。
想象一下,如果突然發(fā)生了一場暴雨,傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)可能需要人工干預(yù)才能調(diào)整配送計劃。但未來的智能系統(tǒng)呢?它能實時接收天氣數(shù)據(jù),自動調(diào)整路線,甚至提前通知客戶可能的延誤。這就是所謂的"敏捷"。
至于"數(shù)據(jù)驅(qū)動",則是指系統(tǒng)能夠利用各種數(shù)據(jù)來做出決策。不僅僅是訂單數(shù)據(jù)、路況數(shù)據(jù),還包括社交媒體數(shù)據(jù)、經(jīng)濟指標等。比如說,系統(tǒng)可能會發(fā)現(xiàn),每當某個熱門電視劇更新時,附近的外賣訂單就會激增。有了這個發(fā)現(xiàn),它就能提前做好準備。
但是,未來的物流系統(tǒng)不僅僅是處理當前的訂單,更重要的是能夠預(yù)測未來的需求。這就需要更先進的預(yù)測模型。MIT的研究人員正在探索如何利用深度學習等技術(shù)來提高預(yù)測的精度和時空分辨率。
說到這里,不知道大家有沒有想過一個問題:為什么現(xiàn)在的物流公司這么熱衷于做預(yù)測?其實,這背后有著深刻的經(jīng)濟學原理。在快速變化的市場環(huán)境中,能夠準確預(yù)測需求的公司,就能更好地控制成本,提高服務(wù)質(zhì)量,從而在激烈的競爭中脫穎而出。
另一個重要的研究方向是如何整合整個供應(yīng)鏈的決策。以前,我們可能只關(guān)注最后一公里的配送優(yōu)化。但現(xiàn)在,研究人員發(fā)現(xiàn),如果能夠?qū)?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://dyzhsb.com/news/9" onclick="tagClick(49)">倉儲、運輸、配送等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)籌考慮,效果會更好。
舉個例子,假設(shè)你是一家電商公司,你可能會發(fā)現(xiàn),把庫存放在離客戶更近的地方,雖然會增加倉儲成本,但可以大大降低配送成本和時間。這種權(quán)衡,就需要對整個供應(yīng)鏈有全面的了解和優(yōu)化。
說到整合決策,不得不提到一個熱門話題:自動化配送。無人機、配送機器人,這些聽起來很酷的技術(shù),真的能大規(guī)模應(yīng)用嗎?MIT的研究人員認為,關(guān)鍵在于如何將這些新技術(shù)與現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)無縫集成。
比如說,你可能會在未來看到這樣的場景:貨車把包裹送到社區(qū),然后放出一群小機器人,它們各自領(lǐng)取任務(wù),把包裹送到每家每戶。這種"hub and spoke"模式,可能會大大提高最后一公里配送的效率。
但是,自動化配送也面臨著不少挑戰(zhàn)。比如說,如何確保安全?如何應(yīng)對復雜的城市環(huán)境?如何處理客戶不在家的情況?這些都是需要解決的問題。
Winkenbach博士還強調(diào),未來的物流系統(tǒng)不僅要"聰明",還要"負責任"。這意味著我們需要在追求效率的同時,也要考慮環(huán)境影響、社會公平和倫理問題。
舉個例子,假設(shè)系統(tǒng)同時收到兩個緊急訂單,一個是嬰兒奶粉,一個是游戲機。在資源有限的情況下,系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇?這就涉及到了價值判斷。雖然現(xiàn)在這些決策還是由人來做,但隨著AI系統(tǒng)變得越來越智能,我們可能需要思考如何在算法中嵌入一些倫理原則。
又例如,當我們討論最后一公里配送的優(yōu)化時,不能僅僅關(guān)注成本和速度,還要考慮碳排放、城市擁堵等因素。當我們設(shè)計AI決策系統(tǒng)時,不僅要考慮算法的效率,還要確保其決策過程的透明度和公平性。
此外,物流創(chuàng)新的影響遠超出物流行業(yè)本身。它正在重塑我們的消費方式、城市規(guī)劃甚至社會結(jié)構(gòu)。例如,高效的物流系統(tǒng)使得小型零售商能夠與大型連鎖店競爭,促進了經(jīng)濟的多元化。同時,它也帶來了新的就業(yè)機會和工作方式。
然而,我們也需要警惕技術(shù)發(fā)展可能帶來的負面影響。例如,過度依賴快速配送服務(wù)可能導致不必要的資源浪費和環(huán)境污染。自動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用可能導致某些工作崗位的消失。這些都是我們在推動物流創(chuàng)新時需要認真考慮和應(yīng)對的問題。
作為這個領(lǐng)域的研究者和參與者,我們有責任推動物流創(chuàng)新向著更智能、更環(huán)保、更人性化的方向發(fā)展。讓我們共同期待一個更美好的物流未來!
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