根據(jù)海關(guān)總署的最新統(tǒng)計(jì)，2023年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口的總額已躍升至2.38萬(wàn)億元，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)15.6%，跨境出口更是實(shí)現(xiàn)了19.6%的高速增長(zhǎng)。近年來，伴隨著我國(guó)跨境電商業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，直接催生了跨境電商物流需求的爆發(fā)式擴(kuò)張，涌現(xiàn)出一批以遞四方、縱騰、燕文等為代表的頭部跨境電商物流企業(yè)。

跨境電商物流的發(fā)展可追溯至二十年前。二十年里，跨境電商物流行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的革命，其演變歷程，是一個(gè)伴隨著跨境電商市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步與模式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。

今年，正值遞四方二十周年，羅戈網(wǎng)·物流沙龍與遞四方CEO兼董事郭棟深入對(duì)話，探討了這二十年來跨境電商物流行業(yè)的演變歷程以及未來之路。

因時(shí)而變 二十載征途

從跨境代理服務(wù)到自營(yíng)電商包裹的直發(fā)與倉(cāng)發(fā)齊頭并進(jìn)

二十年前，隨著國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品需求的激增，我國(guó)跨境出口電商平臺(tái)初步興起，帶動(dòng)了跨境物流行業(yè)的起步。正是這一年——2004年，遞四方成立，依托海外快遞與郵政伙伴，開啟了跨境物流的代理模式。

2008年以來，隨著eBay、AliExpress、Amazon等平臺(tái)及中國(guó)跨境電商賣家的蓬勃發(fā)展，從中國(guó)直接發(fā)貨到海外消費(fèi)者手中的電商包裹規(guī)模不斷攀升，客戶對(duì)更高性價(jià)比的跨境物流服務(wù)有了更加迫切的需求。以遞四方等為代表的企業(yè)抓住這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了從代理到自營(yíng)電商包裹業(yè)務(wù)模式的跨越，整合攬、倉(cāng)、關(guān)、干、關(guān)、轉(zhuǎn)、配等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，推出跨境電商包裹速遞產(chǎn)品，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為市場(chǎng)帶來豐富的物流解決方案。

跨境電商包裹直發(fā)時(shí)代

2015年后，伴隨著跨境商品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出的中大件、高貨值等特征，越來越多賣家針對(duì)暢銷商品開始布局海外倉(cāng)發(fā)貨模式，以拓寬消費(fèi)品類，提升購(gòu)物體驗(yàn)。至此，跨境電商物流正式步入電商包裹跨境直發(fā)與海外倉(cāng)發(fā)協(xié)同發(fā)展的新時(shí)代。作為行業(yè)老兵，遞四方早在2009年，便率先在英國(guó)開設(shè)了第一個(gè)海外倉(cāng)，滿足中國(guó)賣家對(duì)物流時(shí)效性的要求，引領(lǐng)了一場(chǎng)全球海外倉(cāng)建設(shè)的浪潮。 

倉(cāng)發(fā)與直發(fā)齊頭并進(jìn)時(shí)代

搭建綜合性物流履約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

受疫情影響，近年來全球消費(fèi)渠道呈現(xiàn)出明顯的“線下轉(zhuǎn)線上”的omni-channel趨勢(shì)，跨境電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，推動(dòng)了跨境物流服務(wù)商轉(zhuǎn)向?yàn)殡娚炭蛻籼峁┚C合性的一站式物流履約服務(wù)。

遞四方于2023年提出“三年規(guī)劃”，著力打造國(guó)內(nèi)攬分網(wǎng)絡(luò)、跨境干線網(wǎng)絡(luò)與海外倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)。在這三張網(wǎng)中，郭棟特別強(qiáng)調(diào)了遞四方的國(guó)內(nèi)攬分網(wǎng)，“這張網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)的跨境電商核心區(qū)域，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、布局最廣的首公里網(wǎng)絡(luò)，快速響應(yīng)客戶需求，支持一票起攬?！?

二十年來，跨境電商物流從直發(fā)包裹，到海外倉(cāng)配，終至綜合供應(yīng)鏈解決方案，完成了由點(diǎn)至面的迭代。

韌性增長(zhǎng) 穿越新周期

行業(yè)演進(jìn)乃常態(tài)。談及跨境物流行業(yè)未來會(huì)有哪些變化和機(jī)遇？郭棟也向羅戈網(wǎng)·物流沙龍闡述了其對(duì)行業(yè)未來的看法。

全鏈路與分段物流雙軌機(jī)遇

近年來，以Temu、AliExpress、TikTok、SHEIN為代表的電商平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)崛起，這些平臺(tái)相繼推出了“全托管”與“半托管”兩大運(yùn)營(yíng)模式，深刻影響著跨境行業(yè)的格局。

在“全托管”模式下，跨境電商平臺(tái)掌握了訂單分配權(quán)，平臺(tái)將作為物流資源的整合者，精細(xì)管理每個(gè)環(huán)節(jié)的成本和效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈總體最優(yōu)。

郭棟認(rèn)為，在跨境電商平臺(tái)主導(dǎo)全鏈路的模式下，跨境物流企業(yè)的定位也隨之轉(zhuǎn)變，從物流資源整合商，轉(zhuǎn)向能夠在航空干線、海外清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)或最后一公里等環(huán)節(jié)具備優(yōu)勢(shì)資源和能力的物流服務(wù)提供商，為平臺(tái)提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的分段物流服務(wù)。平臺(tái)分段采購(gòu)將會(huì)給予那些在核心環(huán)節(jié)具有優(yōu)勢(shì)的物流服務(wù)商更直接的發(fā)展機(jī)會(huì)。

當(dāng)然全鏈路的跨境電商物流服務(wù)市場(chǎng)仍將長(zhǎng)期存在。大量平臺(tái)及獨(dú)立站賣家，仍將經(jīng)營(yíng)多品類，小批次的商品品類，以滿足海外消費(fèi)者更加個(gè)性化及定制化的消費(fèi)需求，同時(shí)，仍然需要物流資源整合商所提供的端到端一站式供應(yīng)鏈服務(wù)。

本地化運(yùn)營(yíng)機(jī)遇

在郭棟看來，未來跨境電商或者跨境物流企業(yè)的趨勢(shì)是海外本地化。

隨著國(guó)際經(jīng)貿(mào)局勢(shì)的動(dòng)蕩，跨境電商面臨著海外市場(chǎng)日趨嚴(yán)格的法規(guī)與監(jiān)管挑戰(zhàn)。通過本地化選品與經(jīng)營(yíng)，深耕海外本地市場(chǎng)，可以顯著降低因貿(mào)易爭(zhēng)端或長(zhǎng)距離運(yùn)輸及海外備貨帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定與可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)，跨境物流服務(wù)商在海外本地布局清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等能力，也將成為下階段的發(fā)展趨勢(shì)。

無(wú)獨(dú)有偶，國(guó)信證券研究員也認(rèn)為，跨境電商物流企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，深度融合全球化的服務(wù)能力和本地化的運(yùn)營(yíng)能力將成為制勝關(guān)鍵。

遞四方在發(fā)展過程中也借鑒并深化了本地化理念，利用自身多年積累的資源、專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，作為其海外拓展的基礎(chǔ)，加速推進(jìn)從跨境物流向海外本地化服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。例如，遞四方憑借其廣泛的海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，有效縮短交付鏈路，實(shí)現(xiàn)了更快速、更貼近消費(fèi)者的本地化交付服務(wù)。為了最大程度地減少文化隔閡，確保運(yùn)營(yíng)的本地化，遞四方在海外倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)上全部采取直營(yíng)模式，組建了一支由當(dāng)?shù)厝A人與本土員工組成的多元融合的團(tuán)隊(duì)。

在與羅戈網(wǎng)·物流沙龍的交流過程中，郭棟也坦言，在當(dāng)前全球地緣政治背景下，部分國(guó)家會(huì)質(zhì)疑中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展會(huì)影響當(dāng)?shù)囟愂?，認(rèn)為中國(guó)產(chǎn)品大量入境會(huì)沖擊本土產(chǎn)業(yè)、影響當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和社會(huì)穩(wěn)定?；谶@些聲音，中國(guó)的跨境電商面臨著海外市場(chǎng)上日趨嚴(yán)格的關(guān)稅、合規(guī)與政策監(jiān)管要求，使得該行業(yè)未來的發(fā)展路徑存在諸多變數(shù)。

遞四方一直以來重視海外合規(guī)，憑借著在海外20年的經(jīng)驗(yàn)積累，依托于海外的基礎(chǔ)設(shè)施與本地化團(tuán)隊(duì)，為跨境電商及海外本地客戶提供相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)。盡管存在諸多不確定性，但中國(guó)跨境電商行業(yè)背后的基本運(yùn)作邏輯依然穩(wěn)固，中國(guó)制造正以其卓越的質(zhì)量和優(yōu)越的性價(jià)比，持續(xù)擴(kuò)大其全球市場(chǎng)份額。在變幻莫測(cè)的全球環(huán)境下，中國(guó)跨境電商及物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于，把握合規(guī)底線，加速推進(jìn)本地化戰(zhàn)略，“在變局中求變”，穿越周期，實(shí)現(xiàn)韌性增長(zhǎng)。