崗位職責
業(yè)務策略運營:
1)績效運營:績效方案解讀與短板預警,監(jiān)控績效各指標達成進度,以及事后申訴。
2)內外部協(xié)同:做好上傳下達,承接區(qū)域相關的事項,并推動閉環(huán)。
3)會議與活動:組織區(qū)域內部會議并協(xié)同大區(qū)和總部會議的召開。
4)溝通機制建設:建立定期的信息和決策傳遞渠道,確保向下傳遞,有效執(zhí)行策略。
團隊運營:
1)團隊賦能:協(xié)助總部和區(qū)域組織培訓會議或根據(jù)區(qū)域需求開展特定的項目或技能培訓。
2)團隊關懷:在重大節(jié)日、員工周年、生日、戰(zhàn)役等期間開展各類形式的關懷活動。
3)團隊文化:榮譽體系搭建、樹立標桿、建設區(qū)域文化墻、公眾號推廣、統(tǒng)籌團建活動。
4)團隊制度制定:協(xié)助區(qū)域制定內部考核方案、日常工作制度、戰(zhàn)役激勵方案。
5)后勤與行政對接:職場行政類的對接。
項目推進:
1)項目策略統(tǒng)籌:承接區(qū)域項目目標,跟進項目進度,異常問題追蹤及解決進度。
2)目標管理:圍繞目標管理系統(tǒng)工具,統(tǒng)籌各模塊分工目標達成進度。
崗位要求
1.本科及以上學歷, 3年及以上相關工作經(jīng)驗,擁有數(shù)據(jù)分析/數(shù)據(jù)運營/物流運營/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗,具有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析相關的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練主流數(shù)據(jù)分析軟件,對數(shù)字敏感,了解數(shù)據(jù)模型和經(jīng)營分析的通用方法論,具備良好的分析總結能力;
3.熟練掌握辦公軟件,具備海報設計、攝影、視頻剪輯等輔助技能;
4.具備一定的項目管理能力,能推動項目開展、促進業(yè)務提升;
5.有較好的溝通表達力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,積極主動且善于團隊合作。
崗位職責
1.負責美團外賣眾包配送的建立、實施、監(jiān)控、評估、改進工作
2.對眾包配送過程中發(fā)生的業(yè)務數(shù)據(jù)提出報表需求,并根據(jù)業(yè)務變化做出修正
3.培訓美團眾包騎手操縱規(guī)則4.監(jiān)控各個環(huán)節(jié),任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常情況,查找原因,分析及時改進
4.針對往期數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的趨勢,整理問題點案例,進行配送內部分享
5.提升客戶服務質量。
崗位基本要求
1.??萍耙陨蠈W歷,有物流、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等相關行業(yè)或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練運用互聯(lián)網(wǎng)常見分析工具,掌握物流數(shù)據(jù)分析方法論;
3.業(yè)務靈敏度強,能從數(shù)據(jù)運營中發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決路徑;
4.有較強的自驅與學習能力,有長遠職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
崗位職責
①建立健全區(qū)域時效業(yè)務指標的管控體系,完善數(shù)據(jù)標準
②搭建網(wǎng)格倉作業(yè)、配送和用戶體驗的診斷分析體系,診斷業(yè)務問題、預警運營風險
③建立運營改善機制,推動各區(qū)域、聯(lián)動總部和協(xié)同部門形成可落地的解決方案來實現(xiàn)改善閉環(huán)
④負責業(yè)務分析和數(shù)據(jù)體系建設,為管理層及總部產(chǎn)品部門提供決策支持;
⑤賦能區(qū)域,幫助區(qū)域進行效率體系搭建,助力整體業(yè)務提升
崗位基本要求
①3年及以上物流相關的工作經(jīng)驗,有電商物流(倉儲,運輸,配送)或快遞,快運公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
②項目推動經(jīng)驗,團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
③熟練使用基礎辦公軟件,具備sql能力優(yōu)先考慮
④良好的溝通協(xié)同能力、學習能力、總結能力(邏輯清晰、結構完整、內容精煉),團隊合作精神,服務意識強
⑤為人誠信正直,積極主動,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
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