1.負(fù)責(zé)大客戶B2B運輸運營管理,整合并優(yōu)化運營流程,提升質(zhì)量管控及快速響應(yīng)能力,解決運輸過程中的問題并持續(xù)改進,以提高客戶滿意度;
2.構(gòu)建廣西至全國的整車與零擔(dān)最優(yōu)運輸模式,整合各類運輸資源,實現(xiàn)成本與時效的最優(yōu)組合,提升運輸效率;
3.針對運輸體驗問題,進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落地監(jiān)控,探索降本模式,完善運輸系統(tǒng)及報表建設(shè),以提高運輸服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)城配、省配、落地配能力建設(shè),規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)、梳理干支線資源、協(xié)同倉配規(guī)劃、整合TC攬送業(yè)務(wù),確保時效性,實現(xiàn)城配當(dāng)日達、省配次日達的目標(biāo);
5.與團隊緊密合作,推動跨部門溝通,確保項目順利實施,達成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1.教育背景
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:具備3-5年及以上B2B運輸運營相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有大型客戶服務(wù)及運輸模式優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.能力要求:
專業(yè)能力:具備較強的業(yè)務(wù)場景理解和客戶需求分析能力,能夠整合并優(yōu)化運營流程,制定質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn);能夠整合全國范圍內(nèi)的整車和零擔(dān)運輸模式,實現(xiàn)成本和時效的最優(yōu)化;
問題解決:擅長體驗問題診斷與解決,能夠推動運輸場景和模式的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),監(jiān)控實施效果;具備運輸成本結(jié)構(gòu)分析及降本策略探索能力;
系統(tǒng)建設(shè):有運輸系統(tǒng)完善及報表建設(shè)經(jīng)驗,能夠提升運營效率;
4.基本素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通能力,能夠與多方協(xié)作,推動項目進程;
分析與規(guī)劃:具有獨立分析和規(guī)劃能力,能夠針對城配、省配、落地配能力建設(shè)提出合理規(guī)劃,確保時效目標(biāo)達成;
團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與團隊成員共同推進項目實施;
責(zé)任心:具有強烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
學(xué)習(xí)能力:具備較強的學(xué)習(xí)能力,關(guān)注行業(yè)動態(tài),能夠適應(yīng)并引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。
崗位描述:
1、業(yè)負(fù)責(zé)所屬類目的自營與POP業(yè)務(wù)日常運營和生態(tài)建設(shè)工作,完成其銷售預(yù)算等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、業(yè)務(wù)操盤:根據(jù)部門戰(zhàn)略清晰制定類目的行業(yè)操盤策略,通過商家分層、營銷整合、項目合作、渠道拓展、服務(wù)提升等合理把控商家經(jīng)營方向;
3、項目推動:通過定期分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),結(jié)合供應(yīng)鏈,服務(wù),用戶等方面落地相關(guān)項目;
4.行業(yè)洞察:結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢及競對信息,進行階段性品類與商家診斷,并落地提升方案,尋找業(yè)務(wù)機會點;
任職要求:
1、全國統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,3年以上采銷或建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有良好的職業(yè)素養(yǎng),做事善于結(jié)構(gòu)性思考,發(fā)現(xiàn)問題善于尋找解決方案;
3、溝通表達、抗壓能力好,重視結(jié)果,有極強的自驅(qū)力和責(zé)任心;
4、對行業(yè)動態(tài)敏感,具備數(shù)據(jù)分析和判斷力;
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。
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