B段物流橫向運(yùn)營專家

工作地點(diǎn)：上海

1、負(fù)責(zé)跨境物流運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的橫向項(xiàng)目管理工作，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，通過對項(xiàng)目的目標(biāo)和過程管控，確保項(xiàng)目按計劃完成，推進(jìn)業(yè)務(wù)落地； 

2、負(fù)責(zé)跨境物流運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的流程和機(jī)制管理工作，制定和完善各環(huán)節(jié)的操作流程，保障各環(huán)節(jié)操作的規(guī)范和合規(guī)； 

3、負(fù)責(zé)跨境物流運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品需求管理工作，保障產(chǎn)品需求的合理和上線，并在運(yùn)營過程中完善相關(guān)產(chǎn)品迭代優(yōu)化，并可以主導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)品的推進(jìn)； 

4、對跨境物流BD的成本、效率及時效負(fù)責(zé)。

1、本科及以上學(xué)歷，物流、國際貿(mào)易、數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、商業(yè)分析、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有電商、國際貿(mào)易及物流履約運(yùn)營知識者優(yōu)先； 

2、具備3年以上電商物流、國際貨代等相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、項(xiàng)目等工作經(jīng)驗(yàn)； 

3、熟悉國際電商履約操作流程，并有產(chǎn)品搭建或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)； 

4、須具備良好的溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推進(jìn)能力，完成各部門的有效溝通，能良好適應(yīng)復(fù)雜、動態(tài)的電商工作環(huán)境； 

5、具備較強(qiáng)的邏輯思維和學(xué)習(xí)能力，英語聽說讀寫能力較佳。

國際物流服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營

工作地點(diǎn)：珠海

1、通過日常數(shù)據(jù)與信息的分析，梳理商家物流體驗(yàn)問題，協(xié)同各方推動解決，提升商家物流體驗(yàn)； 

2、研究行業(yè)物流消費(fèi)者訴求，通過產(chǎn)品技術(shù)能力，設(shè)計物流體驗(yàn)提升方案，協(xié)同和推動各方運(yùn)營落地，提升消費(fèi)者物流體驗(yàn)； 

3、通過跨團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)同產(chǎn)品、倉運(yùn)營、數(shù)據(jù)、服務(wù)交付等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對客戶投訴進(jìn)行深度分析并推動持續(xù)改善。

1、本科及以上學(xué)歷，具備國際物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備國際電商平臺客服服務(wù)方案設(shè)計或者國際物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)運(yùn)營、物流、商家服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 

2、具備業(yè)務(wù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)和案例分析暴露業(yè)務(wù)現(xiàn)狀痛點(diǎn)，將業(yè)務(wù)需求產(chǎn)品化分解并推動實(shí)現(xiàn)； 

3、有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)推動力和跨團(tuán)隊(duì)、跨職能的溝通協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的客戶意識和服務(wù)意識； 

4、具備較好的英文說寫能力。

跨境物流美洲運(yùn)營專家

工作地點(diǎn)：珠海

1、參與制定跨境區(qū)域物流正逆解決方案，負(fù)責(zé)跨境端到端物流履約流程SOP制定和物流商管理； 

2、負(fù)責(zé)履約線路時效、成本及體驗(yàn)相關(guān)指標(biāo)，搭建運(yùn)營體系，跟蹤日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，跟進(jìn)日常運(yùn)營事項(xiàng)，協(xié)調(diào)物流商資源確保各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)平穩(wěn)持續(xù)提升； 

3、根據(jù)業(yè)務(wù)不同階段的履約問題，推動相關(guān)部門對物流履約問題進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化，協(xié)同各相關(guān)部門提升跨境物流履約體驗(yàn)； 

4、跨部門溝通協(xié)調(diào)，在運(yùn)營過程中積極提出流程及產(chǎn)品相關(guān)的改善點(diǎn)，可以主導(dǎo)相關(guān)項(xiàng)目的推進(jìn)。

1、本科及以上學(xué)歷，熟悉美洲尾程服務(wù)商，管理過美線電商物流、出口小包運(yùn)營線路； 

2、有0到1搭建物流運(yùn)營的相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先，有美洲物流線路相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 

3、熟悉國際電商流程和物流運(yùn)作模式、運(yùn)營管理模式，并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn)； 

4、高度的責(zé)任心，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 

5、具備流利的英語聽說讀寫能力，會西語優(yōu)先，具備海外留學(xué)或海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

簡歷投遞：

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