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大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)快遞業(yè)安全健康發(fā)展

[羅戈導(dǎo)讀]9月8日上午,國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心在服貿(mào)會(huì)新聞中心舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹中國(guó)快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)有關(guān)情況并重點(diǎn)推介近期推出的大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,郵政業(yè)安全中心負(fù)責(zé)人王豐、副主任高黎明出席發(fā)布會(huì)。

9月8日上午,國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心在服貿(mào)會(huì)新聞中心舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹中國(guó)快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)有關(guān)情況并重點(diǎn)推介近期推出的大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,郵政業(yè)安全中心負(fù)責(zé)人王豐、副主任高黎明出席發(fā)布會(huì)。

王豐首先介紹了行業(yè)最新的發(fā)展情況和大數(shù)據(jù)平臺(tái)近年來建設(shè)和運(yùn)行情況。他介紹,近年來,伴隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售的蓬勃發(fā)展,我國(guó)郵政快遞業(yè)發(fā)展十分迅速,已成為國(guó)家重要的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)組織系統(tǒng)之一,“收快遞”被稱為“新開門七件事”之首。特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,郵政快遞業(yè)在抗擊疫情、運(yùn)輸物資、保障民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。2020年上半年,全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成338.8億件,同比增長(zhǎng)22.1%。按照中央“放管服”改革總體要求,為完善事前預(yù)防、事中預(yù)警、事后追溯體系,國(guó)家郵政局自2009年起開始統(tǒng)籌建設(shè)中國(guó)快遞大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用科技手段和大數(shù)據(jù)力量,驅(qū)動(dòng)行業(yè)高速安全發(fā)展。他表示,當(dāng)前國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略正在逐步實(shí)施,數(shù)字中國(guó)建設(shè)步伐正在加快,推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平、促進(jìn)保障和改善民生,切實(shí)保障國(guó)家數(shù)據(jù)安全,正成為大勢(shì)所趨。目前,郵政快遞業(yè)正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期,保持行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展更加需要依靠快遞大數(shù)據(jù)的力量。

王豐表示,依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),郵政業(yè)安全中心組建了快遞大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用工程實(shí)驗(yàn)室,培育了一系列驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和服務(wù)國(guó)家社會(huì)治理的快遞大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

發(fā)布會(huì)上,郵政業(yè)安全中心對(duì)平臺(tái)的主要情況進(jìn)行了重點(diǎn)介紹和演示,發(fā)布了系列快遞大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,主要包括快遞行業(yè)安易遞全網(wǎng)通寄遞身份二維碼、隱私面單安全虛擬號(hào)服務(wù)、全網(wǎng)從業(yè)人員服務(wù)、氣象預(yù)警服務(wù)、定制專屬行業(yè)氣象服務(wù)、農(nóng)特產(chǎn)品上行分析服務(wù)等產(chǎn)品,同時(shí)還介紹了郵政業(yè)安全中心在義烏、泉州等地落地的大數(shù)據(jù)服務(wù)案例。

安易遞全網(wǎng)通寄遞身份二維碼是為解決寄件時(shí)用戶頻繁出示身份證的麻煩和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn),通過創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”模式,獨(dú)創(chuàng)了“一次認(rèn)證、全國(guó)通用、全網(wǎng)通行”的快遞“全網(wǎng)通”身份二維碼,用戶只需出示身份二維碼便可實(shí)現(xiàn)面單信息快速填寫打印,有效提升用戶實(shí)名寄遞效率;同時(shí)快遞員可通過掃描寄件用戶身份二維碼,有效采集和甄別寄件用戶的身份信息,一鍵式提交收寄件人信息,既簡(jiǎn)化了寄件手續(xù),也保障了用戶的身份信息安全,以安全促效率提升。用戶可通過搜索微信小程序安易遞用戶版即可自助申領(lǐng)該二維碼,還可在微信錢包直接獲取相關(guān)服務(wù)。

為保護(hù)公民信息安全、提高快遞服務(wù)質(zhì)量,避免寄遞過程中用戶的手機(jī)號(hào)碼隱私信息泄露,被不法分子利用,郵政業(yè)安全中心打造中間號(hào)技術(shù)安全平臺(tái),面向公眾用戶和快遞員提供免費(fèi)的隱私面單即快遞虛擬號(hào)服務(wù),整個(gè)快遞過程,客戶只需告知快遞員要使用隱私面單,快遞員選擇開通快遞虛擬號(hào)打印面單,即可將面單打印的收寄件人的真實(shí)電話號(hào)碼替換為以95013開頭的15位虛擬號(hào)碼。郵政業(yè)安全心技術(shù)安全平臺(tái)配備百億級(jí)快遞虛擬號(hào)碼資源,所有快件均通過該平臺(tái)進(jìn)行加密,為每一單快遞的收寄雙方分配快遞虛擬號(hào),替代原有收寄人員真實(shí)號(hào)碼,打印在快遞面單上,快遞員通過撥打快遞虛擬號(hào)聯(lián)系收寄件用戶。

在疫情防控及行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)大背景下,為實(shí)時(shí)掌握行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,全面提升行業(yè)服務(wù)水平,郵政業(yè)安全中心面向快遞企業(yè)推出從業(yè)人員服務(wù),以輕量級(jí)的微信小程序?yàn)檩d體,貫通行業(yè)上下游,觸達(dá)一線,實(shí)時(shí)采集復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度、快遞員健康狀況,為全行業(yè)快遞員提供健康打卡、定位調(diào)度等公共服務(wù),為快遞企業(yè)提供企業(yè)組織架構(gòu)管理服務(wù),以信息化方式實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)個(gè)人到企業(yè)的有效整合,獲取行業(yè)最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及最鮮活的動(dòng)態(tài)。依托這個(gè)平臺(tái),郵政業(yè)安全中心在戰(zhàn)疫期間還面向全行業(yè)從業(yè)人員免費(fèi)發(fā)放了抗疫的保險(xiǎn)、意外險(xiǎn),為快遞小哥奔走大街小巷提供有溫度的保障。同時(shí),推出了提升快遞小哥技能的線上培訓(xùn)服務(wù)和定期測(cè)試,既解決了線下培訓(xùn)難的問題,也極大提高了效率。

王豐表示,未來,郵政業(yè)安全中心將緊緊抓住大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的契機(jī),加快推進(jìn)中國(guó)快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化快遞大數(shù)據(jù)挖掘,開發(fā)更多服務(wù)行業(yè)、服務(wù)國(guó)計(jì)民生、接地氣的快遞大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,逐步發(fā)揮 “快遞大數(shù)據(jù)+”的社會(huì)效益,真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的社會(huì)價(jià)值,在國(guó)家新基建建設(shè)進(jìn)程中擔(dān)當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

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