雙11來了，,聚劃算打造了個(gè)獨(dú)特的“不夜城”

今年的雙11，比以往來得更早一些。10月21日，第一波預(yù)售就開始了。11月1日，第一波搶貨開始。

在大家忙著瘋狂“剁手”的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共性——在零點(diǎn)左右，大家的消費(fèi)頻率是很高的。

很多人從十一點(diǎn)半就開始等，等到時(shí)針指向零點(diǎn)，便開始了瘋狂加購和下單的狂歡之旅，拼手速拼得不亦樂乎。

這不是我的一家之言，有數(shù)據(jù)佐證——10月21日零點(diǎn)，天貓開啟預(yù)售，預(yù)售開啟10分鐘后，淘寶直播引導(dǎo)的成交就超過去年全天，增長達(dá)4倍。

零點(diǎn)，薇婭直播在線觀看人數(shù)達(dá)1.4億人次，李佳琦直播觀看人數(shù)達(dá)1.6億人次，也就是說超3億人深夜蹲守直播，凌晨搶付定金。

為什么這么多消費(fèi)者在深夜買單？即使有些定金根本不著急付？

一則，電商賣家多在零點(diǎn)開售商品，并且這個(gè)時(shí)候給出的優(yōu)惠力度是最大的，一般會(huì)有前1000名免單，限時(shí)7折等福利。消費(fèi)者蹲守在這個(gè)時(shí)刻搶單無疑最明智。

二則，一到深夜時(shí)分，消費(fèi)者拋卻了白天的種種束縛和壓力，基于自我補(bǔ)償?shù)男睦砗颓榫w豐富的緣故，花錢的欲望最膨脹。

既然不少消費(fèi)者有夜間消費(fèi)習(xí)慣，那么問題來了，這次雙11，電商平臺(tái)是否能結(jié)合這個(gè)習(xí)慣有所創(chuàng)新？

事實(shí)上，已經(jīng)有電商平臺(tái)看到了夜間消費(fèi)的潛力。

這可以說是聚劃算首創(chuàng)的全新玩法——從10月21日到11月11日，聚劃算為消費(fèi)者打造了21天的“超級(jí)夜場(chǎng)”，進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于深夜的消費(fèi)狂歡。

在聚劃算直播間里剁手的消費(fèi)者

聚劃算超級(jí)夜場(chǎng)其實(shí)從名字就可以看出，洞悉了當(dāng)代消費(fèi)者的新消費(fèi)需求。

這幾年雙11下來，電商平臺(tái)開發(fā)了各種豐富的游戲玩法，但都有點(diǎn)換湯不換藥的意思，消費(fèi)者也難免對(duì)此有些疲憊。

而聚劃算更注重在用戶的生活習(xí)慣和心理需求，從另外一個(gè)維度進(jìn)行創(chuàng)新，開發(fā)了新的消費(fèi)場(chǎng)景。超級(jí)夜場(chǎng)通過打造明星直播矩陣，以“夜晚+明星+直播”，帶給消費(fèi)者更加沉浸式有體驗(yàn)感的消費(fèi)場(chǎng)景。

劉濤、景甜、秦海璐、肖央、閆學(xué)晶以及李好等明星組成了星播陣容，在10月20日零點(diǎn)到11月11日期間，以50場(chǎng)高頻明星直播制造不一樣的夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

而在直播中，為了全面勾連消費(fèi)者的刺激感，聚劃算也以精選好物零元送、大額券秒殺、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、爆款返場(chǎng)、補(bǔ)貼到底、百萬花唄金六重驚喜玩法，全面激活消費(fèi)者的興奮閾值。而當(dāng)熟悉的明星陪伴性增強(qiáng)，對(duì)于用戶來說也能更加增強(qiáng)信任感。

通過研究發(fā)現(xiàn)，一到深夜，消費(fèi)者就會(huì)變得更加情緒化，從而沖動(dòng)消費(fèi)，買下許多高價(jià)且不實(shí)用的商品。

基于這一點(diǎn)，聚劃算把“便宜”兩個(gè)字落到實(shí)處，給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，從而免除沖動(dòng)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

首先，每晚八點(diǎn)釋放百萬大額券，讓消費(fèi)者得到更多優(yōu)惠；

其次，加強(qiáng)百億補(bǔ)貼力度和深度。不止新增500爆款補(bǔ)貼，還送出1分錢房子、半價(jià)汽車等福利，在數(shù)量和品類方面全面升級(jí)，讓消費(fèi)者怎么買都能享受極致低價(jià)；

比如聚劃算就跟小鵬汽車開啟了合作，萬臺(tái)補(bǔ)貼計(jì)劃高調(diào)發(fā)布，最高補(bǔ)貼8萬元，結(jié)果上線首日僅3小時(shí)，訂單沖破1500單，行業(yè)訪客量第一。

再者，增強(qiáng)百億補(bǔ)貼的口碑度。連續(xù)21天帶領(lǐng)21個(gè)大牌輪番上演半價(jià)補(bǔ)貼, 包括CPB,YSL,寶潔,紀(jì)梵希,ipsa等多個(gè)頂級(jí)大牌，讓消費(fèi)者怎么買都能買得放心。

這樣一來，消費(fèi)者在夜間的消費(fèi)體驗(yàn)可以說是上了一個(gè)臺(tái)階，既豐富有趣，又具有高性價(jià)比。

可見，電商平臺(tái)在雙11期間不能為了引流而引流，為了制造玩法而制造玩法，而是要真正洞悉消費(fèi)者的需求，徹底擊中消費(fèi)者心理。這樣的雙11，才是良好發(fā)展的雙11。

在聚劃算夜場(chǎng)大爆發(fā)的品牌們

雙11，從某種程度上來說，似乎只是大品牌的舞臺(tái)。廣大中小賣家因?yàn)轶w量原因，普遍呈現(xiàn)出辛苦追趕，努力適應(yīng)的疲憊狀態(tài)，有些甚至已經(jīng)淪落到邊緣區(qū)位。這樣的雙11其實(shí)并不健康。

聚劃算則敏感地察覺了中小商家在這方面的困境，進(jìn)行了更加精耕細(xì)作的升級(jí)，扶持了不少新銳品牌。

一方面，聚劃算協(xié)助商家打開新突破口，幫助商家進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)，即從拉新，選品到后續(xù)投放，為商家創(chuàng)造場(chǎng)景吸引流量，進(jìn)行深度數(shù)字化運(yùn)營。

在聚劃算的支持下，新銳品牌如倍輕松AI智能護(hù)眼儀，創(chuàng)造了超過700萬的銷售額，訪問量也增長了2200%。斑馬精釀啤酒，單品銷售額超過100萬，品牌新客增長率超過99%。

另一方面，聚劃算還計(jì)劃賣空100個(gè)隱形世界冠軍，扶持了1000個(gè)地域品牌，給出超1億產(chǎn)業(yè)津貼讓利，目的正是實(shí)現(xiàn)品牌上行。

比如來自江西南昌的拌粉，實(shí)現(xiàn)了單品成交5.5萬件，一下子就從南昌走向了全國，乃至全世界，成了網(wǎng)紅爆款。

一來，年輕人會(huì)更加關(guān)注年輕品牌，他們對(duì)新品牌具有消費(fèi)需求；二來，今年受整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境影響，不少中小商家舉步維艱，急需擴(kuò)大生存空間。

聚劃算正是看到了年輕消費(fèi)者和中小商家的需求，決定讓新銳品牌充分擁抱夜場(chǎng)消費(fèi)紅利，與頂級(jí)大牌一起分享流量。

這其實(shí)也給了電商市場(chǎng)啟示：電商平臺(tái)在雙11期間除了關(guān)注大品牌之外，是不是也要注重對(duì)新銳品牌的扶持呢？

讓新銳品牌煥發(fā)更大活力，與傳統(tǒng)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，無疑能夠營造一個(gè)更良好的商業(yè)環(huán)境，甚至能夠拉動(dòng)中國內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是電商平臺(tái)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

雙11之后，夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)或成電商新趨勢(shì)

聚劃算在雙11期間的動(dòng)作，不禁讓人開始思考：到底什么樣的雙11才是大家想要的雙11？

毋庸置疑的是，雙11在走過11年歷程之后，是時(shí)候迎來變局了。

電商平臺(tái)大打價(jià)格戰(zhàn)，難免會(huì)讓大家感到疲憊。而只有從實(shí)質(zhì)上關(guān)注用戶需求，為商家尋找新的增長點(diǎn)，才能讓雙11發(fā)展得越來越好。

從這個(gè)層面來說，聚劃算開發(fā)夜場(chǎng)賽道是一個(gè)非常不錯(cuò)的想法。它不止能拓展消費(fèi)場(chǎng)景，還能帶來新的消費(fèi)活力，其實(shí)正是給雙11帶來新面貌。

而且我甚至可以大膽預(yù)言，雙11之后，夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)或成電商新趨勢(shì)。

首先，夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

政府曾頒布多項(xiàng)政策，將夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為促進(jìn)消費(fèi)增長的重要手段。同時(shí)，居民可支配收入增長，下班時(shí)間延遲，帶來了豐富多元的夜間消費(fèi)需求。

旺盛的需求下，2019年中國夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模達(dá)26.43萬億元，預(yù)計(jì)2020年突破30萬億元。這一市場(chǎng)必將在長時(shí)間內(nèi)都呈增長狀態(tài)，值得電商平臺(tái)好好利用。

其次，電商市場(chǎng)本身的狀況也決定了夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將成為重要增長因素。

最早的電商平臺(tái)，是基于“互聯(lián)網(wǎng)紅利”，依托資本的力量，以較低的獲客成本積累了大量的用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，電商平臺(tái)獲客成本逐漸上升，電商平臺(tái)遇到的挑戰(zhàn)也變大了。

而夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這一新穎形式，能夠充分利用消費(fèi)者時(shí)間，撬動(dòng)之前都沒有被重視過的消費(fèi)場(chǎng)景，無疑具有很大的想象空間，說不定能幫助電商平臺(tái)增加用戶停留時(shí)長，或者獲取新用戶。

再者，夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)十分適合與電商融合。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，從線上來看，2020年6月10日至7月10日，淘寶天貓平臺(tái)上的夜間消費(fèi)占比已經(jīng)達(dá)到40%，晚上20時(shí)-22時(shí)是顧客下單高峰。

這是因?yàn)楸绕鹪谝雇斫∩?，看電影等，購物是消費(fèi)者更傾向的夜間消費(fèi)方式，畢竟操作更簡(jiǎn)單。而且，電商平臺(tái)上的“云逛街”，也充分滿足了消費(fèi)者足不出戶也能享受美好夜晚的需求。

而聚劃算這類的電商平臺(tái)在其中的優(yōu)勢(shì)是很大的。不僅是該領(lǐng)域的先行者，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)；也通過背靠阿里，擁有豐富的商品庫資源和供應(yīng)鏈資源，在夜間生意市場(chǎng)的開拓中具有良好的基礎(chǔ)。

而電商平臺(tái)的入場(chǎng)，也可預(yù)見夜經(jīng)濟(jì)很有可能成為電商市場(chǎng)的下一個(gè)掘金地。