“以小見大、見微知著”,以新時代物流企業(yè)的代表京東物流為例,盤點其這一年的“大事件”,可以清晰看到,全球戰(zhàn)略、產(chǎn)品布局、創(chuàng)新服務、智能發(fā)展、融資并購等等這些不僅反映了這一家企業(yè)自身的成長軌跡,更是印證了中國乃至全球物流行業(yè)的大發(fā)展。
不管是快遞員、貨車司機、倉管員,還是物流技術(shù)工程師、規(guī)劃師,這個行業(yè)里每一位從業(yè)者正在為整個行業(yè)發(fā)展,為商業(yè)社會繁榮、為包括自己在內(nèi)的人民群眾的美好生活而努力,正如京東物流CEO王振輝所說,“我們的夢想正在成為現(xiàn)實!”
10月, 京東物流CEO王振輝在“2018全球智能物流峰會”表示,“未來5-10年,希望和社會各界共建全球智能供應鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(GSSC),推動全球供應鏈的智能化發(fā)展,促進社會商業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)型升級,全面降低社會成本,提高流通效率?!蹦壳?,京東物流已經(jīng)與超過200家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)達成共生的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同推動GSSC全面搭建。
在國家郵政局公眾滿意度調(diào)查中,2018年京東物流持續(xù)三個季度得分保持在80分以上(四季度尚未公布),領(lǐng)跑第一陣營。今年,京東物流被商務部、工業(yè)和信息化部等8部門聯(lián)合授予國家級供應鏈創(chuàng)新與應用試點企業(yè),獲評國家AAAAA級物流企業(yè)認證,以及“改革開放40年物流行業(yè)代表性企業(yè)”等重要獎項,在智能物流領(lǐng)域,配送機器人、無人倉斬獲享有中國物流界“奧斯卡”美譽的LT獎(中國物流技術(shù)獎)中的創(chuàng)新產(chǎn)品、應用獎;上海亞洲一號物流園區(qū)被評為“國家智能化倉儲物流示范基地”等。
10月,京東物流發(fā)布由京東供應鏈、京東快遞、京東冷鏈、京東速運、京東跨境、京東云倉組成的全新產(chǎn)品體系,為客戶、行業(yè)、社會提供一體化物流解決方案,實現(xiàn)“有速度更有溫度”的優(yōu)質(zhì)服務。目前,京東物流服務商家數(shù)量超過20萬,商家訂單收入占比約為30%,開放業(yè)務收入增速保持三位數(shù)高速增長。
4月,博鰲亞洲論壇,京東物流CEO王振輝宣布推出“京瞬達”時效產(chǎn)品體系,對三年前布局的本地生活服務能力進行全面升級,消費者可享受分鐘級送貨上門服務。
6月,“快遞到車”服務功能在蔚來ES8正式上線,京東物流率先落地“快遞到車”,同時推出業(yè)內(nèi)首個 “快遞到車”服務標準。
至此,京東物流搭建了包括211、京瞬達、快遞到車、京準達、京尊達、極速達、長約達等在內(nèi)的“配送全家桶”服務體系,全面滿足消費者不同品類、不同消費場景的時效需求,將用戶體驗帶入 “按需配送”時代。
首發(fā)自主研發(fā)L4級別無人重卡、全球首個機器人智能配送站啟用、投用全國規(guī)模最大的機器人倉群、物流無人機獲首張省域范圍經(jīng)營許可證、京鴻無人貨運飛機首飛,隨著這些標志性事件的一一落地,京東物流干線-支線-末端三級智能物流體系逐步搭建,空地一體智能物流網(wǎng)正在形成。在加強自身應用的同時,京東物流無人科技全面開放為行業(yè)提供智能物流解決方案。
9月,京東在東南亞地區(qū)最先進、最完整的智能倉儲物流中心在泰國正式建成,為中國品牌“走出去”提供一站式物流服務的同時,全面提升泰國當?shù)匚锪鲿r效,曼谷實現(xiàn)“上午下單,下午收貨”。而在京東物流“出?!笔渍居∧?,建成當?shù)刈畲蟮?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://dyzhsb.com/news/10-16" onclick="tagClick(25)">電商物流網(wǎng)絡,服務覆蓋7大島嶼。引領(lǐng)全球的時效和服務在東南亞地區(qū)正在逐步落地。
11月,京東物流首架全貨機成功首航,全面提升一倉發(fā)全國的時效,標志著京東物流進入全貨機時代。
12月,與南通市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共同努力把南通機場打造成為航空貨運樞紐,航空戰(zhàn)略再進一步。
10月,個人快遞業(yè)務正式上線,推出“特惠送” “特準送” “京尊達”等細分產(chǎn)品,同時全年無休、專業(yè)客服、微笑面單等系列措施保障消費者寄遞安全。
2月,京東物流完成具有約束力的最終增資協(xié)議,此次融資的主要投資方包括高瓴資本、紅杉中國、招商局集團、騰訊、中國人壽、國開母基金、國調(diào)基金、工銀國際等多家機構(gòu),融資總額約為25億美元,這是中國物流行業(yè)最大單筆融資,代表了投資機構(gòu)對于京東物流增長潛力的高度認可。
5月,“青流計劃”全面升級,圍繞 “環(huán)境(Planet)”、“人文社會(People)”和“經(jīng)濟(Profits)”,攜手生態(tài)鏈上下游合作伙伴共建全球商業(yè)社會可持續(xù)發(fā)展共生生態(tài)。
今年“青流箱”投放超500萬次、倉儲屋頂分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)實現(xiàn)應用、新能源車應用5000輛、成立“京東物流新能源產(chǎn)業(yè)共生聯(lián)盟”等,著力打造物流、商流、信息流、資金流“四流合一”的供應鏈基礎(chǔ)設施,支持“飛翔鴿”“秭歸臍橙”等扶貧項目,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、廣大農(nóng)村和貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
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