11月10日上午10點，杭州阿里西溪園區(qū)裝扮一新。這是阿里每年不變的場景，再過十幾個小時，這片土地將燈火通明、戰(zhàn)鼓擂動、金色麥浪。無數(shù)阿里人都在等待收獲歷時數(shù)月努力的成果。

200公里外，上海婁山關路，和每個普通工作日沒有兩樣，這一刻的拼多多總部迎來一輪上班小高峰。不過，“雙11”這個對于線上線下都散發(fā)魔力的狂歡節(jié)，似乎并沒能吸引到黃崢，拼多多態(tài)度淡然。

節(jié)前的鋪墊亦是如此。打20天前，天貓便早早召開了啟動會，宣布將原本11月11日一天的狂歡增至四天。而拼多多，這個在年度活躍買家數(shù)上即將追上阿里的電商新貴，并未大肆宣傳“雙11”。

不過，雖然對“雙11”的態(tài)度有所不同，但兩家公司亦不乏相似之處。

10月20日，阿里宣布今年將“雙11”設置兩輪售賣期，分別是11月1日~3日和11月11日當天。這是12年以來，阿里首次對“雙11”進行明確時長調(diào)整。在剛發(fā)布的2020年第二季度財報中，阿里解釋，此舉可以給中小企業(yè)提供更多曝光及觸達消費者的機會，也將成為疫情下消費復蘇的重要催化劑。

時長調(diào)整的答案，在佛山市順德區(qū)勒流鎮(zhèn)新寶電器大樓里略有不同。新寶是一家年產(chǎn)值過十億的代工廠，位于四樓的展廳陳列著近百款咖啡壺，一轉角，吸塵器、加濕器等各類產(chǎn)品密密麻麻，偶有一兩個產(chǎn)品上帶有人盡皆知的國際品牌logo。

“以往，我們根本沒有辦法和機會參與到中國小家電的競爭中?，F(xiàn)在，數(shù)字平臺賦能給到新的品牌商，我們認為這是短暫的時間機會，毫無疑問需要把握。”新寶總裁曾展暉認為，以往“雙11”當天的競爭面臨著大牌對手，而新增加的三天里時間，讓新品牌多了一些曝光的機會。

新寶公司的產(chǎn)品展廳。攝影：劉哲銘

阿里平臺上不乏品牌神話。據(jù)魔鏡市場情報統(tǒng)計，“雙11”截止到11月6日（只含第二輪），彩妝香水美妝工具品類，累計銷量與累積預售額排名前三的分別是完美日記、花西子以及雅詩蘭黛。前兩者便是新國貨品牌的代表。

阿里走向家電產(chǎn)業(yè)帶，拼多多則走進了家紡產(chǎn)業(yè)集群地。

南通疊石橋里，南方生活創(chuàng)始人林燊敏銳發(fā)現(xiàn)，這一產(chǎn)業(yè)帶有非常成熟的工廠、成熟的電商賣貨團隊，但大家都缺品牌。因此，他用“拼單”的模式帶動產(chǎn)業(yè)帶商家，成立了南方生活。在拼多多流量傾斜下，南方生活4個月時間內(nèi)把銷量做到了4500萬元。

拼多多副總裁陳秋認為，“品牌是整個中國制造的需要，現(xiàn)在是時候也有條件將這些模式推廣到更多場景?！?/p>

拼多多將其“新品牌計劃”定義為中國制造產(chǎn)業(yè)帶升級轉型重要推手，在10月22日對外宣布升級的新品牌計劃中，拼多多宣布，計劃在2021年~2025年扶持100個產(chǎn)業(yè)帶，訂制10萬款新品牌產(chǎn)品，帶動1萬億銷售額。

一場疫情后，助力中國經(jīng)濟雙循環(huán)、產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉型升級，成為兩家超越成績單之外的共同“新理想”。

“雙11”與品牌

很多時候，阿里與拼多多都不希望被放在一起做對比。

的確，兩個平臺上的規(guī)則不盡相同。但電商作為阿里核心業(yè)務的重要組成部分，加上拼多多不斷上升的活躍用戶數(shù)量，這兩者又很難不被放在一起，尤其是在每年電商最瘋狂的“雙11”。

“先從面上看，“雙11”是一個超級品牌促銷節(jié)，平時大家可能是計劃性消費。而通過折扣構造一種稀缺性的節(jié)日，促進大家對大牌的沖動的消費?！蹦畴娚谭治鰩煼治?，“這個節(jié)日里大家青睞的還是一些品牌?！?/p>

品牌是歷年“雙11”的核心。實際上，它也逐漸成為理解天貓這門生意的關鍵詞。

12年前，第一屆“雙11”只有27個品牌參與，口號和規(guī)則粗暴直接：全場五折，全國包郵。那時，張勇剛剛上任淘寶商城總經(jīng)理，他說當時的目標純粹，“讓別人記得我們”。在張勇純粹的目標背后，淘寶商場被馬云賦予了更多期望：讓淘寶商城所代表的B2C業(yè)務能夠引領“主流人群的主流消費”。

為了達到這一目的，淘寶開始不斷向“大牌”進攻，擴張品牌豐富度。

2012年1月，淘寶商城正式更名為“天貓”，也標示著其定位正式轉變。在此過程中，一個標桿式的案例廣為流傳。從2012年5月開始，彼時的天貓事業(yè)部國際BD業(yè)務負責人蓁芯與國際知名快時尚品牌Zara進行了兩年的商業(yè)談判，用中、英、西班牙文溝通了超1萬封郵件，最終靴子落定。

上述分析師進一步解釋，“每個品牌背后都有自身的粉絲基礎。淘寶匯聚的品牌越多，流量越多，淘寶用戶粘性越強。隨著越來越多的品牌入駐，越來越多的流量涌入，商家可以選擇付費獲得流量的分配，這也是淘寶天貓的核心，通過匯聚流量再按一定規(guī)則分發(fā)?！?/p>

2014年10月，Zara正式入駐之際，天貓平臺上已經(jīng)有來自45個國家的4000余家海外品牌，同期新增包括蘋果、BURBERRY、雅詩蘭黛、無印良品、ASOS等國際品牌。阿里用實實在在的數(shù)據(jù)驗證了這一思路：“雙11”的GMV水漲船高，從2009年的5000萬元，增長至2014年的571億元，2019年則高達2684億元。

但在拼多多上，情況有些不同。

“你不會去搜索’品牌’，而會去搜索一些品類。你可能不是去搜索華為、小米、阿瑪尼，大多數(shù)情況是會搜索手機、拖鞋、水果?！鄙鲜龇治鰩煴硎?。

這樣的基礎邏輯設定似乎注定拼多多對外惜字如金，“品牌折扣”狂歡節(jié)并不屬于這個想成為電商版Facebook的平臺。2019年，拼多多并未公布“雙11”的銷量數(shù)據(jù)成績單，2018年拼多多公布的是“雙11”的比例變化，“GMV超越去年全天，平臺總物流訂單數(shù)同比增長逾300%”。

事實上，“雙11”當天的爆發(fā)也是對此前預售期的截流。這種流量截獲的方式，對于走平銷路線的拼多多來說，并不合適。如果用戶在“雙11”當天沒有支付的話，相當于損失10月份的部分流量銷售。

某電商內(nèi)部人士也表達了類似觀點。他認為，拼多多永遠是低價單，對造節(jié)天然不依賴，所以阿里和拼多多雙方在“雙11”這件事上，并行但不相交。

換句話說，在信奉“孜孜不倦地為消費者爭取‘多實惠，多樂趣’是本分”的黃崢那里，拼多多每天都是品類的“雙11”。

“品牌”魔力

不過，拼多多并非沒有注意到了“品牌”這個爭搶用戶時長、加大粘性的關鍵詞。

早在2019年10月，黃崢就曾對外表示，近期營銷費用暴漲，是因將收入投入，營造品牌影響力。相比于阿里而言，拼多多的品牌影響力尚弱，但這是長期的效果，目前對于流量的影響很小。

在商家端，更是如此。

“就這樣說吧，幾乎所有工廠，沒有不想做品牌的?！痹箷熛颉吨袊髽I(yè)家》坦言。僅佛山這一地的家電領域，產(chǎn)值近2500億元，占全國產(chǎn)值20%，小家電產(chǎn)值超過40%的產(chǎn)業(yè)帶里，無數(shù)廠家做著品牌夢。

李勇華也是其中之一。2020年6月，他在天貓上的Youduo友多旗艦店正式開始推廣運營。在此之前，Youduo友多品牌背后的工廠與飛利浦合作了五年。

“我們可以看到行業(yè)代工的大鱷，包括富士康在內(nèi)一年接近2萬億的銷售額，但幾乎也沒有什么利潤。代工行業(yè)的想象空間一眼就可以看得到，這也是為什么要轉型做線上的品牌。”李勇華向《中國企業(yè)家》感慨。

電商幾乎是全面的透明化，競爭特別激烈，如果沒有品牌的話，一定是沒有超額利潤的。在中國制造升級中，品牌是必須的。

在生產(chǎn)配件采購半徑不到50公里的機會里，阿里和拼多多都將新品牌與產(chǎn)業(yè)帶關聯(lián)在一起。

中國2000個產(chǎn)業(yè)帶高度成熟為生產(chǎn)端提供了絕對優(yōu)勢。據(jù)佛山市順德區(qū)經(jīng)濟促進局副局長何紹欣介紹，佛山主導的產(chǎn)業(yè)包括家用電器、機械裝備兩大千億級的產(chǎn)業(yè)集群，“產(chǎn)業(yè)鏈很完善，家電的生產(chǎn)以及配套企業(yè)接近3000家，從簡單的五金配件到芯片一應俱全?！?/p>

“產(chǎn)業(yè)帶就是產(chǎn)品和企業(yè)，佛山最牛的是企業(yè)，與產(chǎn)業(yè)帶息息相關。美的一年做四五千億，少了一個紙箱廠和貨柜就不能出口。產(chǎn)業(yè)帶并不是大家看到的商品，而是商品后面完整的供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的集聚，我們增強產(chǎn)業(yè)鏈的活力，拉高產(chǎn)品的服務質(zhì)量方面是我們政府最大的核心?！狈鹕绞猩虅站指本珠L童全慶對《中國企業(yè)家》表明了產(chǎn)業(yè)帶的重要性。

但這并不是做好品牌的充要條件。曾展暉坦言，以前新寶錯過了很多，“我們忽略了當?shù)仄放频慕ㄔO和運營，忽略了當?shù)厍赖倪\營，忽略掉了可能作為當?shù)貭I銷的手段、推廣的手段，這四大板塊是有所缺失的?！?/p>

為了抓牢產(chǎn)業(yè)帶，阿里向前一步。目前，淘寶在佛山、廣州、汕頭以及浙江金華建設四個商家運營中心，為產(chǎn)業(yè)帶和和淘寶天貓上運營的商家服務。

除此以外，商家服務中心肩負著明確任務，佛山運營中心總經(jīng)理肖揚談到：“聚焦產(chǎn)業(yè)帶，先搞出模式，然后快速復制?！蹦曛?，也有阿里員工曾對《中國企業(yè)家》表示，商家是阿里的核心，今年友商動作頻頻，阿里必須離商家更近。

周圍一個個成功案例相互鼓舞。如曾展暉所說，不少代工企業(yè)認為新品牌的時間窗口真的來了。

“以往進入線下的門檻是非常高的，比如說要鋪貨進入國美蘇寧，隨便投入個幾千萬是一點效果都看不到?！边^去幾年，李勇華看到的電器消費還在線下，但如今不同，“對于我們這種資金實力不太強的創(chuàng)業(yè)者來說，線上投入100萬就會有些效果?！?/p>

今年“雙11”，天貓首開新品牌專門會場，在官宣的第一波售賣期戰(zhàn)報中，天貓稱，357個新品牌成交額登上細分類目Top1。

平臺選擇

當被問到選擇哪個平臺時，李勇華很堅定天貓的選擇，“對于我們這種中小企業(yè)來說，沒有那么多精力運營多個平臺，只能選擇一個?！钡煌纳碳移鋵嵱胁煌目紤]和選擇。

在品牌這條道路上，阿里步子似乎邁得更大一些。

據(jù)天貓方面介紹，過去3年，天貓平臺已產(chǎn)生10萬個新品牌，占據(jù)天貓整體商家數(shù)量的40%。而約3個月前，天貓開啟新品牌成長計劃，計劃在2年內(nèi)幫助5000個品牌成為所在行業(yè)的“獨角獸”。

淘寶直播順德翼播基地負責人林偉軍認為，“實際上天貓給中小企業(yè)做了背書，無論是評價體系還是產(chǎn)品，天貓是所有管控平臺管控總嚴格的。而且天貓占據(jù)消費者心智，中小企業(yè)沒有品牌也沒有關系，市場會幫你驗證的?！?/p>

林偉軍曾是美的電器的銷售人員，而后在天貓摸索了近10年。在“雙11”之前，他用不到兩個星期搭建好了直播中心，開播第一天為順德帶貨35萬，明年的目標是帶貨一個億。

攝影：劉哲銘

拼多多也一直嘗試補齊品牌短板。

雖然在營收規(guī)模上與阿里相差甚遠，但其市場營銷費用卻約是阿里的60%。拼多多的市場營銷費用主要用于促銷補貼活動和品牌推廣，其中以“百億補貼”大頭，2020財年第一季度財報里，拼多多該費用甚至高于營收。但阿里市場營銷費用在營收的占比近幾個季度都穩(wěn)定在10%左右。

巨額投入也頗見成效。2018年底，拼多多推出了“新品牌計劃”，為企業(yè)提供研發(fā)建議、大數(shù)據(jù)支持和流量傾斜，幫助中小企業(yè)培育新品牌。一年半的時間內(nèi)，拼多多平臺已涌現(xiàn)出貝嬰爽、凱琴、家衛(wèi)士、三禾等多個年銷售額過億的優(yōu)質(zhì)代工廠自主品牌。

雖然在品牌上兩者還有差距。不過，拼多多年度活躍買家數(shù)達到了6.28億，正式進入6億用戶時代，和阿里的差距進一步縮小到1億，且拼多多41.7%的同比增速明顯超過阿里11%的增速。

在賽馬機制下，產(chǎn)業(yè)帶里總能涌現(xiàn)出那百分之一的幸運兒?；蛟S對于商家們，誰能抓住時間窗口才是問題關鍵，阿里還是拼多多，區(qū)別并沒那么大。