積分
過(guò)高的庫(kù)存是制造型企業(yè)的腫瘤,甚至是毒瘤。如果也為我們的企業(yè)做體檢的話(huà),庫(kù)存周轉(zhuǎn)率絕對(duì)是衡量企業(yè)健康程度的重要指標(biāo),相當(dāng)于我們?nèi)梭w的消化和代謝水平。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率不僅體現(xiàn)了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)利用水平,更深層的呈現(xiàn)了企業(yè)的整體管理水平。庫(kù)存水平的與日俱增,終將使企業(yè)病入膏肓,在競(jìng)爭(zhēng)中身死人手。那么,庫(kù)存之惡,惡在何處呢?請(qǐng)聽(tīng)我來(lái)分解。
一、我們供應(yīng)鏈所說(shuō)的庫(kù)存通常指產(chǎn)成品、半成品以及生產(chǎn)物料,其他資產(chǎn)在此不做討論。過(guò)多的庫(kù)存占?jí)毫舜罅科髽I(yè)資源,使企業(yè)的大量資源固化在各種庫(kù)存上,尤其是珍貴的流動(dòng)資金。要么是企業(yè)自己的錢(qián),要么是應(yīng)付供應(yīng)商的貨款,甚至?xí)莻鶆?wù)。一個(gè)貧血而臃腫的身體,還要在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下勞作奔波,他的生命前景可想而知了。
二、庫(kù)存帶來(lái)貶損、丟失、安全的潛在風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存的物料和產(chǎn)品,不僅因?yàn)槭袌?chǎng)變化以及設(shè)計(jì)變更等存在貶值的可能性,還可能因?yàn)楣芾淼氖Э?,存在損壞或遺失的可能。另外,如果你倉(cāng)儲(chǔ)的物資是危險(xiǎn)品,又必須集中存放,其所造成的安全隱患將會(huì)成倍增加。天津8.12大爆炸、貝魯特港口大爆炸,這些都是由于危險(xiǎn)品過(guò)量?jī)?chǔ)存、違規(guī)存儲(chǔ),而引發(fā)的重大災(zāi)難,是血淋淋的人禍悲劇??梢?jiàn),庫(kù)存會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三、庫(kù)存消耗了企業(yè)有限的經(jīng)營(yíng)資源。庫(kù)存占用了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)空間、占用了存儲(chǔ)貨架,庫(kù)存增加了大量的員工搬運(yùn)勞動(dòng)。隨著庫(kù)存的不斷增加,企業(yè)自有的倉(cāng)庫(kù)不夠了,還要去租賃外庫(kù),租金和管理成本進(jìn)一步增加,問(wèn)題惡性循環(huán),腫瘤擴(kuò)散轉(zhuǎn)移。
四、庫(kù)存掩蓋了諸多的管理問(wèn)題。豐田生產(chǎn)管理方式中談?wù)搸?kù)存浪費(fèi)時(shí),常常有個(gè)示意圖非常生動(dòng)形象——水落石出,石頭代表各種問(wèn)題,水代表庫(kù)存水平。高高的庫(kù)存水平掩蓋著各樣的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。浪費(fèi)、懈怠、拖延在整個(gè)企業(yè)中蔓延。沒(méi)有問(wèn)題的暴露,更何談改善的方向和動(dòng)力呢?建議你到自己企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)里去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看觸目驚心的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,保證你會(huì)涼涼的。
病情,你清楚了,那么你是怎么得病的呢?讓我來(lái)告訴你吧。
首先,我們把庫(kù)存物資得分為兩類(lèi),其一,常規(guī)庫(kù)存,這種庫(kù)存是流動(dòng)的、是活著的,標(biāo)志著企業(yè)的常態(tài)化庫(kù)存水平。其二,呆滯庫(kù)存,遠(yuǎn)低于成本處理,甚至轉(zhuǎn)為廢品處理的庫(kù)存。這兩種庫(kù)存是密切聯(lián)系的,第一種庫(kù)存越高,轉(zhuǎn)化為第二種庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)越大,猶如越是肥胖的人,越有可能患上各種疾病。而且,形成這兩種庫(kù)存的原因不盡相同,因此治理這兩種庫(kù)存問(wèn)題的策略和手段也不盡相同。我們的企業(yè)管理者,往往將兩者混為一談,解決方案不得要領(lǐng),常常無(wú)功而返。
我們先分析一下第一種庫(kù)存:
一、自欺欺人,自說(shuō)自話(huà)。銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的誤判,得出不靠譜的預(yù)測(cè)。盲目樂(lè)觀的銷(xiāo)售計(jì)劃,觸發(fā)了激情澎湃的生產(chǎn)計(jì)劃,接著向供應(yīng)商傳遞了排山倒海的采購(gòu)訂單。根據(jù)“牛鞭效應(yīng)”來(lái)推演,整個(gè)供應(yīng)鏈都燥熱起來(lái)了。不好意思,你發(fā)燒了,胡言亂語(yǔ),忽冷忽熱,為期半年的消化不良就是你的診斷報(bào)告。
二、急功近利,暴食暴飲。一進(jìn)入第四季度,領(lǐng)導(dǎo)們常常為了地球人都知道,但又不可告人的目的,開(kāi)始沖擊高銷(xiāo)售、力爭(zhēng)高產(chǎn)值,瘋狂向供應(yīng)商施壓。開(kāi)足馬力生產(chǎn)庫(kù)存,你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)“生產(chǎn)庫(kù)存”,我們不置可否中把庫(kù)存填的滿(mǎn)滿(mǎn)的,有啥事,明年再說(shuō)啦——你懂得!這種中國(guó)特色的暴食暴飲,比比皆是,領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)此不疲,屢試不爽。但這種想象,給整體行業(yè)供應(yīng)鏈,甚至社會(huì)資源,造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)。
三、缺乏精益思維和精益能力。物料采購(gòu)訂單管理的細(xì)度問(wèn)題,造成的長(zhǎng)期高庫(kù)存。采購(gòu)批量過(guò)大,采購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng),安全在庫(kù)水平過(guò)高等,這些因素會(huì)使你的常規(guī)庫(kù)存水平長(zhǎng)期偏高。根據(jù)我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),此處才是最見(jiàn)供應(yīng)鏈管理功力之所在,也是豐田的思想的精髓之所在,后面我們要詳細(xì)展開(kāi)分析。
下面再說(shuō)第二種庫(kù)存的成因:
一、不良品。質(zhì)量問(wèn)題造成的不合格品在庫(kù),此事交給質(zhì)量部門(mén)處理吧,抓緊處理、果斷處理,善莫大焉。
二、 斷點(diǎn)管理失控。由于物料斷點(diǎn)工作處理的粗獷,甚至失控。造成斷點(diǎn)切換物料的呆滯報(bào)廢。斷點(diǎn):新舊物料切換的一個(gè)點(diǎn),也就是說(shuō),從這個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,舊物料停止使用,新物料投入使用。
三、 盲目冒險(xiǎn)備貨。把目光轉(zhuǎn)向供應(yīng)商們,沒(méi)有訂單的時(shí)候,也會(huì)在劫難逃。制造部門(mén)無(wú)奈的選擇無(wú)訂單備貨,為了不讓生產(chǎn)線(xiàn)停下來(lái),不愿讓員工回家離崗,心情可以理解,卻不怎么理性,備貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,客戶(hù)一句話(huà)“不好意思,現(xiàn)在不要了”,你就有苦說(shuō)不出了,這種情況在很多零部件供應(yīng)商那里經(jīng)常發(fā)生。
根據(jù)以上的診斷,不好意思,你患上了肥胖癥。我要?jiǎng)衲銣p肥了,并熱心的教你減肥方法,并開(kāi)出藥方。
治療方案如下:
一、 要求企業(yè)盡量執(zhí)行一個(gè)平穩(wěn)而準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃,因此企業(yè)就渴望一個(gè)靠譜的銷(xiāo)售計(jì)劃。但是,考核銷(xiāo)售部門(mén)的關(guān)鍵指標(biāo)往往是訂單的數(shù)量,所以不僅如此,我們還需要考核訂單的均衡度和穩(wěn)定性。訂單固然受歡迎,但平穩(wěn)的訂單更是求之不得,銷(xiāo)售部門(mén)的同仁們請(qǐng)不要怨我,“持續(xù)改進(jìn)、止于至善”是我們共同的追求。豐田運(yùn)營(yíng)取得的成功,“平準(zhǔn)化”(平衡而準(zhǔn)確)的理念至關(guān)重要,整個(gè)供應(yīng)鏈在平穩(wěn)的運(yùn)行,讓異常和浪費(fèi)幾乎無(wú)處藏身。企業(yè)決策者們,請(qǐng)不要被什么一夜暴富的成功學(xué)忽悠了,踏踏實(shí)實(shí)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),假以時(shí)日,成果不可小覷啊。
二、 用心梳理你的供應(yīng)鏈,尤其是由物料訂單到物料倉(cāng)儲(chǔ),由倉(cāng)儲(chǔ)到上線(xiàn),這個(gè)物料的信息流和實(shí)物流。包括:Leadtime 物料采購(gòu)周期、經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量、安全在庫(kù)水平、訂單生成邏輯和方式、運(yùn)輸車(chē)輛容載率,等等因素,都要一一梳理,個(gè)個(gè)優(yōu)化。當(dāng)然,精益的供應(yīng)鏈會(huì)給你施加不小的停線(xiàn)壓力,但“不入虎穴焉得虎子”這才見(jiàn)你的功力,有決心,有方法、分階段地逐步實(shí)施,我保證你安全著陸。豐田WAY五條,挑戰(zhàn)是其中之一,月度庫(kù)存周轉(zhuǎn)率10,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)3天,它不香嗎?
三、 有一種特效藥叫“MRP”——Material Requestment Plan。物料需求計(jì)劃模塊,它常常置于ERP系統(tǒng)中,非常適合用于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈的物料供應(yīng)管理,汽車(chē)行業(yè)的特點(diǎn)是,物料品種和數(shù)量的數(shù)據(jù)龐大、供應(yīng)商數(shù)量眾多、B2C的產(chǎn)品模式、有節(jié)奏的連續(xù)性生產(chǎn)。MRP依據(jù)已經(jīng)設(shè)定的物料采購(gòu)周期、包裝收容量、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量等信息,迅速將產(chǎn)品計(jì)劃分解成物料需求和采購(gòu)計(jì)劃,將整個(gè)物料供應(yīng)過(guò)程預(yù)先模擬出來(lái)。使原來(lái)人工操作在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成的精細(xì)計(jì)算工作,縮短在十幾分鐘內(nèi)完成,極大的提高效率,提升精確度,從而使物料計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃變更迅速做出反應(yīng)。根據(jù)我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),MRP絕對(duì)是汽車(chē)及其零部件供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的利器,在汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用愈加廣泛。
四、 斷點(diǎn)項(xiàng)目的精細(xì)化管理。
1.專(zhuān)人管理甚至專(zhuān)門(mén)科室管理,對(duì)接變更項(xiàng)目,組織斷點(diǎn)實(shí)施。
2.人工管理為主,信息化支持為輔,不要指望信息化解決斷點(diǎn)管理的主要工作。計(jì)算機(jī)不是不能取代人工,是代價(jià)過(guò)大,得不償失。
3.斷點(diǎn)管理,力求舊物料正常消耗,非重大質(zhì)量問(wèn)題,不要直接切換新物料,造成舊物料的呆滯以致報(bào)廢。
4.產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存數(shù)量等信息,必須統(tǒng)一管控,及時(shí)更新。爭(zhēng)取完美的斷點(diǎn)——舊物料完全消耗、新物料準(zhǔn)時(shí)安裝,無(wú)呆滯 不停線(xiàn)。
五、當(dāng)斷則斷、能舍就舍。尤其質(zhì)量不合格產(chǎn)品,策略上,一旦問(wèn)題分析完畢,就應(yīng)該及時(shí)處理,回籠資金。繼續(xù)占用有限的空間,消耗有限的資源,只會(huì)是積厚難返,病入骨髓。
好了,病情、病因、治療方案都清楚了,請(qǐng)照方抓藥,按時(shí)服用,控制飲食,每天稱(chēng)重,定期復(fù)查,祝你早日康復(fù)。
庫(kù)存是萬(wàn)惡之源是豐田提出的口號(hào),感覺(jué)有些危言聳聽(tīng),就像零庫(kù)存一樣,也是一句口號(hào),請(qǐng)你不要隨意套用,也不要一味質(zhì)疑。豐田乃至于整個(gè)日本制造業(yè)的低庫(kù)存水平,是被其資源匱乏的國(guó)情逼出來(lái)的。我認(rèn)為其思想精髓與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合后,也同樣適用我們,供應(yīng)鏈精益化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)被一些中國(guó)優(yōu)質(zhì)企業(yè)列入其戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,并在實(shí)踐中大力推行,獲得了巨大成功。中國(guó)做為制造業(yè)大國(guó),供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化升級(jí),尤其是去庫(kù)存化,不可不察也。
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