一、評(píng)估業(yè)務(wù)需求
在選擇WMS之前,企業(yè)務(wù)必要搞清楚業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn)是什么?希望WMS能夠帶來(lái)什么樣的效率提升,這樣才能有的放矢去尋找匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案。
評(píng)估業(yè)務(wù)需求是最關(guān)鍵的一步,了解企業(yè)想要解決的問題,并將這些要求與WMS系統(tǒng)功能匹配。不選貴的,只選對(duì)的。
二、組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)
上WMS項(xiàng)目需要公司的業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)緊密合作。雖然項(xiàng)目規(guī)模不大,最快的幾周就能上線,但是我們不能輕視前期的準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目再小也要認(rèn)真對(duì)待,在實(shí)施過程中,業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)共同努力以確保系統(tǒng)的順利上線。
WMS的選擇和實(shí)施需要更多人參與進(jìn)來(lái),包括倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、IT技術(shù)、供應(yīng)商、客戶、銷售客服、人力資源,如有需要,還可以聘請(qǐng)第三方的專家。
三、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和接口功能
在搭建系統(tǒng)平臺(tái)的時(shí)候,我們需要考慮到將來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和預(yù)計(jì)的規(guī)模,確保系統(tǒng)可以滿足每次擴(kuò)展的要求。
WMS應(yīng)該具有開放的結(jié)構(gòu),并且能夠用最小的成本,與ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。此外,WMS還必須能夠與其他物料搬運(yùn)設(shè)備集成,以提高倉(cāng)庫(kù)效率。
以SAP為例,SAP的WMS已完全集成到SAP系統(tǒng)中,主要模塊的數(shù)據(jù)交互方式如下:
1)庫(kù)存管理接口,通過庫(kù)存管理在WMS中可以進(jìn)行收貨,發(fā)貨和過帳更改。
2)質(zhì)量管理接口,通過質(zhì)量管理的界面監(jiān)視和管理倉(cāng)庫(kù)中的檢驗(yàn)批次。
3)生產(chǎn)計(jì)劃接口,通過接口鏈接到生產(chǎn)計(jì)劃,WMS支持對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)區(qū)域的物料分級(jí)和生產(chǎn)中成品的存放。
4)移動(dòng)數(shù)據(jù)輸入接口,已被集成在SAP系統(tǒng)之內(nèi)的射頻(Radio Frequency)通過使用移動(dòng)射頻終端,提供快速、無(wú)誤的數(shù)據(jù)通信。
5)與外部系統(tǒng)的接口,借助于倉(cāng)庫(kù)控制單元的自動(dòng)ALE界面,使用者可以在倉(cāng)庫(kù)中使用條形碼掃描儀,并連接自動(dòng)上架和自動(dòng)叉車系統(tǒng)。
四、可配置的系統(tǒng)
選擇一個(gè)可配置的,能夠支持不同業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。
隨著時(shí)間的推移和外部環(huán)境的變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)需求會(huì)發(fā)生很多變化,比如原本不做即時(shí)配送的山姆會(huì)員店Sam’s Club,受制于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,也推出了1小時(shí)到達(dá)的配送業(yè)務(wù)。
在這種情況下,就要求WMS必須能夠適應(yīng)不斷變化的需求??膳渲?,而不是去大幅更改系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),這是WMS成功的關(guān)鍵。
五、數(shù)據(jù)可輕松訪問
使用者可以在WMS輕松查詢數(shù)據(jù),并且提供靈活的報(bào)告和更高級(jí)的BI功能。行業(yè)領(lǐng)先的WMS還應(yīng)該包括移動(dòng)應(yīng)用程序,讓管理人員在出差途中可以遠(yuǎn)程登錄使用。
六、用戶友好的系統(tǒng)
用戶友好的系統(tǒng)應(yīng)該是易于使用,而且一學(xué)就會(huì),使得培訓(xùn)活動(dòng)變得簡(jiǎn)單。如果使用界面不友好,操作人員可能無(wú)法充分使用系統(tǒng)的全部功能。
七、考慮實(shí)施部署選項(xiàng)
確定WMS解決方案是本地的,還是用云服務(wù)或是多租戶SaaS的解決方案,還要使用多種方法進(jìn)行部署。
根據(jù)Gartner的2020年WMS魔力象限報(bào)告,有40%-50%的新用戶選擇了云服務(wù),但是云端的部署方案還沒有成為主要的選擇項(xiàng)。
然而,在復(fù)雜程度中等偏下的倉(cāng)庫(kù)中,云/SaaS WMS的訂閱模式降低了客戶的短期成本,吸引了很多潛在用戶的注意力。
八、評(píng)估WMS供應(yīng)商的能力
最重要的是選擇一個(gè)合適WMS供應(yīng)商。在上線之前,了解WMS供應(yīng)商的強(qiáng)項(xiàng)是什么?已經(jīng)在哪些行業(yè)領(lǐng)域獲得了成功的經(jīng)驗(yàn),以及供應(yīng)商未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和愿景。
在項(xiàng)目上線以后,供應(yīng)商需要提供快速響應(yīng)的客戶服務(wù),并保證有足夠的資源支持客戶的日常運(yùn)營(yíng)。
隨著用戶需求增長(zhǎng)和供應(yīng)商不斷創(chuàng)新,使得目前WMS市場(chǎng)發(fā)展充滿活力。WMS在系統(tǒng)可用性、適應(yīng)性和對(duì)自動(dòng)化的支持方面正在取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。云和SaaS模式由于創(chuàng)新模式和低成本的優(yōu)勢(shì),也越來(lái)越受到用戶的青睞。
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