中東消費者性子急,對配送時效和貨到付款有較高需求,從沙特消費者頻繁投訴快遞公司的理由來看,其實大多數(shù)都是因為未準(zhǔn)時交付到消費者手上。
MFN雖然能夠節(jié)省一定的成本和降低囤貨的風(fēng)險系數(shù),但是自發(fā)貨賣家必須親力親為去處理客戶服務(wù)和退貨問題,并且買家也不太愿意等待太長時間。
2021年阿聯(lián)酋和沙特站亞馬遜為賣家提供免月租金 (不包括商品服務(wù)稅),外加每種產(chǎn)品的銷售傭金費用。
符合要求的商品可限時享受免費月度倉儲、免費移除和免費退貨處理服務(wù)。亞馬遜針對使用FBA的賣家,會協(xié)助提升商品的瀏覽量和曝光率,觸及優(yōu)質(zhì)亞馬遜Prime級會員顧客,提升轉(zhuǎn)化率,輕松贏得客戶好感度。還可以增加獲得Buy Box的幾率,因為“物流選項”在亞馬遜的后臺算法中地位舉足輕重,F(xiàn)BA listing會被優(yōu)先考慮,能在消費者的搜索結(jié)果中獲得更高排名。
新消費時代,如何建立效率與體驗的履約護(hù)城河?
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