報告下載:新零售研究框架—后電商時代:阿里、永輝們的困局與破局.pdf
電商時代(1999年-2018年)兩個核心關(guān)鍵詞是流量和品牌的線上升級,但目前流量成本提升,平臺在增加品類顆粒度上面臨較高的成本,導致品牌線上發(fā)展速度放緩。電商時代具有代表性的企業(yè)是阿里和京東,核心是流量和品牌升級,阿里天貓的飛躍完成了流量到品牌的轉(zhuǎn)換,而京東核心是品牌升級。從潛力來看,平臺的規(guī)模效應高于自營,體現(xiàn)在復購(平臺品類高于自營)及物流。而在流量成本、用戶復購率以及客單價提升遭遇瓶頸的大背景下,新零售、社交電商以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應運而生。
后電商時代(2018年-),核心聚焦復購和效率。目前B2C電商發(fā)展遭遇流量瓶頸和純線下見頂并存,未來將是增加復購率和效率的時代。另外,國內(nèi)在供應鏈上存在較大的數(shù)字化空間,如何提升線下B端的效率,實現(xiàn)供給側(cè)和消費側(cè)的鏈接將成為后電商時代重點布局的方向。后電商時代不同于電商時代,消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生共振,實現(xiàn)全面的供給和需求數(shù)字化。同時,巨頭聚焦新零售、社交電商和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一方面充分挖掘流量洼地,另一方面提升需求端復購率和供給端產(chǎn)業(yè)效率。
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