首先，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，最優(yōu)的組織架構(gòu)并非是唯一的。就如同決策時(shí)要考慮多種因素一樣，組織結(jié)構(gòu)的確立也要考慮團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和相應(yīng)的人員能力構(gòu)成。每一種結(jié)構(gòu)都有其自身的優(yōu)劣勢，關(guān)鍵是在管理時(shí)考慮到這種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。下面總結(jié)了幾點(diǎn)制定供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)時(shí)需要考慮的問題，供您參考。

01供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)范圍

在確定設(shè)計(jì)組織架構(gòu)時(shí)，關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一是您希望通過供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)來解決哪些問題，支持那些決策？設(shè)計(jì)可以對(duì)整個(gè)端到端供應(yīng)鏈中的職能包括長期戰(zhàn)略、中/短期戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營決策產(chǎn)生影響，驅(qū)動(dòng)其中的決策制定。除業(yè)務(wù)問題外，影響設(shè)計(jì)范圍的因素還包括區(qū)域地理特性和業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣度(即該設(shè)計(jì)支持的是單一的業(yè)務(wù)單元還是多個(gè)業(yè)務(wù)單元)。一般來說，當(dāng)您接觸到戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營相關(guān)，或者像我說的“業(yè)務(wù)運(yùn)營”類型的決策鑒于這類決策對(duì)業(yè)務(wù)集成緊密度和活動(dòng)頻率有更高要求，一般會(huì)針對(duì)其做區(qū)域化或?qū)ｉT化的設(shè)計(jì)。這類組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案也在不斷完善中，這里暫不細(xì)說。

02供應(yīng)鏈的集成

在設(shè)計(jì)范圍覆蓋多個(gè)地理區(qū)域或業(yè)務(wù)單元的企業(yè)中，集成程度的高低往往非常重要。如果您的供應(yīng)鏈高度集成，可以跨地域或業(yè)務(wù)單元產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，那么集中化模式能很好地幫助您將事物組合在一起，而分散化的模式則會(huì)使這些協(xié)同變得難以驅(qū)動(dòng)。

03業(yè)務(wù)架構(gòu)

底層業(yè)務(wù)架構(gòu)會(huì)影響您設(shè)計(jì)組織的建立方式。事實(shí)上，許多人都會(huì)基于自己受到的激勵(lì)來做出決定，這是驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)優(yōu)先級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)一方有利的可能對(duì)另一方不利。我一直認(rèn)為，如果真的存在供應(yīng)鏈集成的機(jī)會(huì)，這就不該成為制定設(shè)計(jì)的障礙，強(qiáng)有力的管理配合高度一致的業(yè)務(wù)目標(biāo)，往往更有助于公司制定最有利的決策。

04預(yù)算和資金

預(yù)算無疑是設(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí)必須考慮的一個(gè)因素。我認(rèn)為預(yù)算構(gòu)成更多的是整個(gè)組織架構(gòu)決策最終給出的輸出或建議。換句話說，為了實(shí)現(xiàn)您的設(shè)計(jì)愿景，應(yīng)該力求制定最合適的預(yù)算結(jié)構(gòu)。集中化的預(yù)算或許有助于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更廣泛的、面向全球的目標(biāo)，而分散化的預(yù)算則會(huì)更加關(guān)注區(qū)域性局部性的熱點(diǎn)問題，并有助于局部目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。那您可能會(huì)問：如果要同時(shí)達(dá)成全球和局部的目標(biāo)，又該怎么做；這種情況下，混合策略會(huì)更加有效。即使是混合組織也需要強(qiáng)力的管理制度，這樣才能確保在必要時(shí)能夠得出一致結(jié)論。此外，全局預(yù)算共享也是另外一種可行的方式。從本質(zhì)上說，預(yù)算必須到位，才能有效支持能力的全面發(fā)展。因此，如果您的計(jì)劃沒有得到批準(zhǔn)，它或許會(huì)成為阻礙團(tuán)隊(duì)建立的驅(qū)動(dòng)因素。

05技能開發(fā)和保留

讓具備相應(yīng)能力的人員加入是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。專業(yè)的設(shè)計(jì)人員都擁有一套獨(dú)特的技能集，包括強(qiáng)大的分析能力與業(yè)務(wù)理解。這一人員技能的要求激發(fā)了許多設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立并保持自身強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力。因而在團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，企業(yè)需要考慮如何獲得并保有相應(yīng)的人才。理論上您可以在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才，但要讓其成為業(yè)務(wù)專家則需要很多時(shí)間。再考慮到內(nèi)部人員流動(dòng)和變更等現(xiàn)實(shí)情況，保持公司內(nèi)的技術(shù)水平往往就更加困難了。綜上所述，您的組織架構(gòu)會(huì)直接影響到您能否培養(yǎng)并留住合適的人才。部分情況下，在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的技能與能力時(shí)，您或許會(huì)需要對(duì)公司架構(gòu)做進(jìn)一步的改進(jìn)。

制定不斷發(fā)展的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)組織架構(gòu)的想法并非不可實(shí)現(xiàn)，這甚至?xí)S著您的設(shè)計(jì)目標(biāo)不斷增長擴(kuò)展，有朝一日定然會(huì)成為一種必需。考慮到有諸多因素會(huì)影響到設(shè)計(jì)執(zhí)行的成功，我一向建議將組織架構(gòu)評(píng)估構(gòu)作為常規(guī)設(shè)計(jì)規(guī)劃周期的一部分，以確保持續(xù)的一致性。在我上述的觀點(diǎn)中，談到了建立更高層次的組織架構(gòu)的概念。我還談到了決定團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和支持全流程特定功能的決策。往后我們可以對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行更深層次的探索。