近日,順豐旗下的無人零售項(xiàng)目“豐e足食”完成融資,著名的軟銀、中金、深國資旗下深創(chuàng)投都成為其股東,其中軟銀更是持股達(dá)25%(9月,軟銀已經(jīng)入投資入股16.66%),深創(chuàng)投持股7.43%,中金持股6.25%;明德控股持股25%,董事長(zhǎng)袁升彪持股12.5%,總經(jīng)理單新寧持股11.11%;尤其是當(dāng)下的融資環(huán)境和投資機(jī)構(gòu)普遍在觀望的市場(chǎng)大勢(shì)下,豐e足食有新的融資難能可貴,更是體現(xiàn)了中外資本都對(duì)豐e足食的看好,也彰顯順豐集團(tuán)強(qiáng)大的品牌口碑效應(yīng)。
當(dāng)下,無論是移動(dòng)辦公還是CBD,無人零售都已經(jīng)成為商務(wù)生活的重要組成部分,豐e足食主打“能量補(bǔ)給站”的理念,為辦公室群體提供涵蓋專業(yè)技能、圈層社交、社區(qū)活動(dòng)、飲食需求等基于“能量補(bǔ)給”的全方位一站式服務(wù)。
2017年順豐開啟辦公室無人貨架豐e足食項(xiàng)目,是順豐孵化的無人零售項(xiàng)目,豐e足食以辦公室場(chǎng)景為切入點(diǎn),自建物流倉配體系、供應(yīng)鏈體系,提供無人零售服務(wù)。目前業(yè)務(wù)覆蓋全國28座城市,線下鋪設(shè)終端超過6萬個(gè),用戶體量過千萬;其得以穩(wěn)定快速發(fā)展,得益于順豐完善的倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和值得信賴的品牌口碑。
依托順豐在物流供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),豐e足食擁有全國范圍內(nèi)的冷運(yùn)倉、倉配倉、物資倉資源,物流配送直接嵌入到順豐速運(yùn)大網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)快遞流程。且順豐圍繞CBD擁有密集的分點(diǎn)部資源,對(duì)辦公室場(chǎng)景下的服務(wù)天然契合。
針對(duì)辦公室無人新零售碎片化、場(chǎng)景化、即時(shí)消費(fèi)模式特性,豐e足食為了給用戶提供更加精細(xì)化服務(wù),打造了基于辦公室無人新零售的供應(yīng)鏈、物流、倉儲(chǔ)、配送以及商品管理體系。精確分析每一個(gè)點(diǎn)位的特征,根據(jù)用戶喜好進(jìn)行智能選品和補(bǔ)貨。不論是怕遲到?jīng)]吃早餐、還是開會(huì)開得頭昏腦脹、亦或是熬夜加班饑腸轆轆,都可以足不出戶,在豐e足食獲得快速、有效的能量補(bǔ)給。
豐e足食整合順豐在物流、商業(yè)、金融、科技等方面的優(yōu)質(zhì)資源,將辦公室客戶10米半徑以內(nèi)的服務(wù)做精、做透,給企業(yè)用戶帶來切實(shí)的便利。豐e足食的“店主”就是長(zhǎng)期在公司收發(fā)快件的順豐小哥,與辦公室群體已經(jīng)建立了天然的信賴關(guān)系,更放心。順豐小哥天天上門收派件,隨時(shí)都能掌握豐e足食的銷售情況,也能及時(shí)傾聽用戶的反饋,給企業(yè)補(bǔ)充更為便利可靠的員工福利,讓用戶幸福感倍增,有效提高工作效率和歸屬感。
豐e足食致力于創(chuàng)立真正可行的行業(yè)模式,為企業(yè)用戶提供免費(fèi)貨架、免費(fèi)安裝、免費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造辦公室能量補(bǔ)給站,單架超過30種熱銷商品(營(yíng)養(yǎng)早餐、休閑食品、提神飲品、加班代食),解決辦公室群體“小困、小餓”。
豐e足食堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的穩(wěn)扎穩(wěn)打,豐e足食成功度過了無人零售的野蠻生長(zhǎng)期,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,業(yè)務(wù)已覆蓋全國28個(gè)主要城市,線下鋪設(shè)終端超過5萬個(gè),用戶體量過千萬。豐e足食憑借著高用戶粘性,將月復(fù)購次數(shù)穩(wěn)定提高到了5次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平,高用戶粘性已經(jīng)幫助豐e足食建立起了同業(yè)友商難以逾越的強(qiáng)大 “護(hù)城河”。
未來,豐e足食還將以辦公室能量站為載體,結(jié)合線上商城,為辦公室群體提供涵蓋專業(yè)技能、圈層社交、社區(qū)活動(dòng)、飲食需求等基于“能量補(bǔ)給”的全方位一站式服務(wù)。豐e足食聚焦CBD企業(yè),實(shí)現(xiàn)無人零售與企業(yè)服務(wù)并舉,力爭(zhēng)打造依靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的辦公室綜合服務(wù)巨頭。
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