作為鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)設(shè)施，鄉(xiāng)村快遞發(fā)展迅猛。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國每天的快件量達(dá)3億件，其中有1億包裹進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為鞏固脫貧成果和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了有力支撐。在1月6日的工作會上，國家郵政局表示將在今年年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)建制村“村村通快遞”。

與大城市發(fā)達(dá)高效的物流網(wǎng)絡(luò)相比，農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)普遍存在運(yùn)營成本高、村民取件體驗(yàn)不佳等問題。要想讓鄉(xiāng)村物流“最后一公里”更高效，創(chuàng)新方式和科技手段將起到重要作用。最近，在江西省泰和縣，鄉(xiāng)村快遞站點(diǎn)的數(shù)字化改造正在全面推進(jìn)。

在泰和縣禾市鎮(zhèn)，井岡山腳下的一個小鎮(zhèn)，菜鳥鄉(xiāng)村驛站剛剛完成數(shù)字化改造。最顯眼的變化是每一個快遞包裹上多了一個智能燈條。在快遞站長陳敬琴眼里，這種智能燈條可是站點(diǎn)降本增效的利器。

每天下午14點(diǎn)，陳敬琴會將當(dāng)天的包裹從縣城運(yùn)回村里。以往，包裹進(jìn)行掃碼入庫后，會被堆放在快遞架上。村民根據(jù)取件碼在快遞架上人工翻找，取到自己的包裹。

這個站點(diǎn)每天有1000多個包裹，村民取件時間一般集中在下午的兩個小時左右，這期間又要上架又要取件，站點(diǎn)地方又小，每天都擠得很，手忙腳亂，大家都抱怨服務(wù)差。陳敬琴雇了4個年輕人，還是忙不過來。

“這并不是個例?！辈锁B鄉(xiāng)村事業(yè)部湯德鈞調(diào)查發(fā)現(xiàn)，快遞上架時間與村民取件時間重合，且村民取件時間集中在兩小時內(nèi)，是鄉(xiāng)村驛站區(qū)別于城區(qū)驛站的最大不同。由此導(dǎo)致的結(jié)果是，“多數(shù)鄉(xiāng)村驛站都會在下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)這個時間段內(nèi)忙到昏天黑地，效率和服務(wù)質(zhì)量都會明顯下降?！?/p>

于是，智能燈條這個科技產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。站點(diǎn)收到快遞后，通過PDA巴槍，將快遞與燈條進(jìn)行數(shù)字化的綁定。村民取件時，只需手機(jī)掃碼，或者輸入手機(jī)號，夾在包裹上的燈條就會自動點(diǎn)亮并發(fā)出蜂鳴聲，實(shí)現(xiàn)秒級找件。之后，村民只需在門口的高拍儀上將包裹輕松一掃，完成取件。 

菜鳥IoT技術(shù)部王小剛發(fā)現(xiàn)，當(dāng)這些IoT產(chǎn)品應(yīng)用到農(nóng)村的實(shí)際物流場景中后，不僅僅是快遞上架效率提升了3倍，在消費(fèi)者體驗(yàn)上還做到了“無門檻取件”，村里的老人也能到站點(diǎn)自助取件了。同時因?yàn)榘菬o邏輯上架，沒有了滯留件盤庫管理工作，非常有利于農(nóng)村地區(qū)的快遞發(fā)展。

據(jù)了解，除了菜鳥智能燈條，泰和縣的鄉(xiāng)村站點(diǎn)還配備了云監(jiān)控、自助取件終端高拍儀、小C工作臺等站點(diǎn)數(shù)字化設(shè)備。數(shù)字化改造在提升驛站效率的同時，也使得運(yùn)營成本明顯降低。原來4個人才能應(yīng)付的日常工作，現(xiàn)在2個人就能輕松搞定，甚至還有精力去做其他增收項(xiàng)目。

“菜鳥科技下鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，讓農(nóng)村群眾也能像在城市一樣，享受到現(xiàn)代數(shù)字物流帶來的生活便利?！辈锁BIoT技術(shù)部負(fù)責(zé)人蘭博說。

目前，鄉(xiāng)村驛站的數(shù)字化改造已經(jīng)在泰和全縣推廣，改造后的數(shù)字化站點(diǎn)已覆蓋泰和全縣70%左右的進(jìn)村快遞。

浙江大學(xué)物流與決策研究所所長楊翼教授長期關(guān)注鄉(xiāng)村物流。他認(rèn)為，農(nóng)村是一個廣闊的市場，構(gòu)成了“雙循環(huán)”新格局當(dāng)中的戰(zhàn)略縱深，菜鳥科技下鄉(xiāng)用一系列“貼地好用”的技術(shù)對鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化改造，不僅能夠加速快遞下鄉(xiāng)進(jìn)村，補(bǔ)齊農(nóng)村流通短板，而且激活了農(nóng)村市場的消費(fèi)力，對于擴(kuò)大內(nèi)需、振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，也是至關(guān)重要。

據(jù)悉，經(jīng)過泰和縣試點(diǎn)后，這些數(shù)字技術(shù)已在全國的菜鳥鄉(xiāng)村末端站點(diǎn)逐漸推廣。