據(jù)羅戈網(wǎng).物流沙龍了解,近日,壹米滴答召開2021年度運營溝通會議。
會上,壹米滴答總裁饒國榮對2021年運營工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,表示2021年壹米滴答雖然取得了一定成績,但不可滿足懈怠,應(yīng)有更大的理想抱負(fù),應(yīng)更加努力,才能百尺竿頭更進(jìn)一步。思路決定出路,壹米滴答必須堅守“初心”,增強專業(yè)及管理技能,學(xué)會同頻換位思考,強化團(tuán)隊的響應(yīng)效率和服務(wù)能力,用心保障網(wǎng)點伙伴、客戶、員工的利益,傳導(dǎo)有溫度的服務(wù),立足凝聚力,朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。
同時,饒國榮強調(diào),在接下來的2022年里,公司也將持續(xù)加大平臺運營投入,新增投入更多分撥場地、自動化分揀設(shè)備、裝卸操作設(shè)備;通過增開線路實現(xiàn)點點直達(dá),并通過科技升級對各流程透明化監(jiān)管,圍繞時效鏈條節(jié)點,全方位追溯管控,規(guī)劃引入場站無人電動叉車、自動裝卸等智能設(shè)備,實現(xiàn)極致化效能,全面滿足和超越客戶期待,賦能網(wǎng)點伙伴經(jīng)營。
壹米滴答副總裁陳克江針對運營發(fā)展工作進(jìn)行具體部署,重點圍繞分撥經(jīng)營、成本優(yōu)化、網(wǎng)點服務(wù)等工作提出明確要求。他表示,各級管理人員必須立足本分、帶頭樹立全局觀念、通過主動思考、主動服務(wù)、主動協(xié)調(diào),向網(wǎng)點傳導(dǎo)“暖心服務(wù)”,全面做好運營工作。
陳克江指出,運營對于全網(wǎng)的運作至關(guān)重要,壹米滴答必須在成長過程中迅速完善和提升自身能力,將“質(zhì)量”和“服務(wù)”做到極致。同時,不僅各部門要做好內(nèi)部協(xié)同配合,也要與網(wǎng)絡(luò)、汽運及各職能板塊加強相互支持,為公司的高速發(fā)展保駕護(hù)航。
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