2017年京東物流正式獨(dú)立時(shí),曾定下“五年收入規(guī)模過(guò)千億、外部客戶收入占比過(guò)半”戰(zhàn)略目標(biāo)。2021年,京東物流實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1046.93億元,同比增長(zhǎng)42.68%,提前超額完成了該戰(zhàn)略目標(biāo)。不過(guò),在營(yíng)收規(guī)模不斷高速增長(zhǎng)的同時(shí),虧損的雪球也越滾越大。2018年以來(lái),京東物流就一直處于虧損狀態(tài),累計(jì)虧損達(dá)249.73億元,其中2021年凈虧損更是達(dá)到158.4億元,較上年同期凈虧損41.34億元進(jìn)一步擴(kuò)大。截至目前,京東物流已經(jīng)連續(xù)虧損十四年了。
自建物流與直營(yíng)體系給京東帶來(lái)了良好的口碑和高質(zhì)量的服務(wù),相伴而來(lái)的是巨額的營(yíng)業(yè)成本壓力。
由于物流行業(yè)的重資產(chǎn)屬性,京東物流一方面不斷擴(kuò)充倉(cāng)庫(kù)數(shù)量和完善供應(yīng)鏈體系,另一方面京東物流自有超30萬(wàn)一線員工的人力成本、員工的薪酬福利也是巨大的支出之一。與通達(dá)系快遞員相比,京東小哥的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平均水平。
京東物流年報(bào)顯示,2018年-2020年,京東物流營(yíng)業(yè)成本分別為368億元、464億元、670億元,至2021年再度同比增長(zhǎng)47.4%至989億元,營(yíng)業(yè)成本不斷攀升且高于營(yíng)收增速。
2021年,京東物流僅在外包成本上就花去了404億元,同比增54.7%;租金成本花費(fèi)95億元,同比增長(zhǎng)43.5%;一般行政開支28.67億元,同比增長(zhǎng)70.78%;銷售及市場(chǎng)推廣開支30.78億元,同比增長(zhǎng)69.54%,均高于同期收入增速。
京東在建設(shè)物流體系的過(guò)程中堅(jiān)持自建物流,這無(wú)疑資產(chǎn)投入重,而回報(bào)周期漫長(zhǎng)的方式。通過(guò)財(cái)報(bào)可以看出,京東2018-2020年資產(chǎn)負(fù)債率均超100%,其負(fù)債總額基本上都超出資產(chǎn)總值,公司運(yùn)營(yíng)主要靠現(xiàn)金流維持,其現(xiàn)金流主要來(lái)自上游供應(yīng)商的賬款收入。
上市至今,京東物流的市值也從最高近2500億元縮水至不足1000億元。
京東物流2021年5月28日掛牌至今股價(jià)走勢(shì)圖
作為京東集團(tuán)旗下的“三駕馬車”之一,劉強(qiáng)東對(duì)京東物流寄予厚望。根據(jù)港交所披露的公告數(shù)據(jù),劉強(qiáng)東僅在2022年就三次增持京東物流,并且全部是在3月下旬,其中有兩次均為劉強(qiáng)東本人直接增持股份,涉及總數(shù)超過(guò)687萬(wàn)股,總持股比例近70%。
值得關(guān)注的是,劉強(qiáng)東對(duì)京東物流的三次增持,都發(fā)生在京東系上市企業(yè)股價(jià)表現(xiàn)低迷之際,2022年以來(lái),京東物流的年內(nèi)跌幅達(dá)43.44%
京東物流作為當(dāng)年被馬云詬病的重資產(chǎn)板塊,今日已經(jīng)成為京東特有的護(hù)城河,短期來(lái)看京東物流似乎是京東的一個(gè)“重?fù)?dān)”,但長(zhǎng)期來(lái)看未必如此:
國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈行業(yè)客戶屬性差異大、客戶粘性較高、規(guī)模效應(yīng)不明顯,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)格局分散,行業(yè)集中度較低。
2015年8月,京東物流針對(duì)服飾鞋帽、通信數(shù)碼、食品酒水、美妝護(hù)理四大行業(yè)的全生命周期(即從商品的預(yù)售期、熱銷期到滯銷期)發(fā)布物流供應(yīng)鏈解決方案,結(jié)合不同分銷體系的供應(yīng)鏈特性,為商家提供了豐富的服務(wù)物流供應(yīng)鏈解決方案的組合,確保商家成本和銷量的最優(yōu)平衡,全面改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
根據(jù)雙壹調(diào)研結(jié)果顯示,供應(yīng)鏈企業(yè)服務(wù)的客戶由于所屬行業(yè)不同、產(chǎn)品品類不同,所需服務(wù)個(gè)性化要求強(qiáng)。對(duì)于供應(yīng)鏈服務(wù)商而言,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低,難以復(fù)制經(jīng)驗(yàn),因此規(guī)模效應(yīng)不明顯。
對(duì)于供應(yīng)鏈企業(yè)而言,服務(wù)解決方案的經(jīng)驗(yàn)需要從大量的客戶服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中來(lái)。2021年,京東物流外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)超7.4萬(wàn)家,單客戶平均收入超34萬(wàn)元。服務(wù)的最大垂直領(lǐng)域包括汽車、快消品、服飾及3C電子,京東均可以根據(jù)客戶所屬行業(yè)的不同提供差異化的服務(wù)。
2021年京東物流一體化供應(yīng)鏈客戶收入達(dá)711億元,是京東物流營(yíng)收的主要來(lái)源,其中來(lái)自外部一體化供應(yīng)鏈客戶收入同比增長(zhǎng)54.7%,京東一體化供應(yīng)鏈服務(wù)能力得到了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,京東物流在全國(guó)33個(gè)城市的43座“亞洲一號(hào)”和超過(guò)1300個(gè)倉(cāng)庫(kù),形成了目前亞洲最大的智能倉(cāng)群,運(yùn)營(yíng)管理的倉(cāng)儲(chǔ)總面積約2300萬(wàn)平方米。數(shù)量巨大的倉(cāng)庫(kù),讓京東擁有了極為強(qiáng)大的“前置倉(cāng)”,當(dāng)客戶有需求時(shí),京東可以“以儲(chǔ)代運(yùn)”,商品在距消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)出庫(kù),京東快遞往往只需要負(fù)責(zé)最后一公里,達(dá)到“次日達(dá)”的效果。自建物流體系,使京東能將物流牢牢地控制在手中,并且還為一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的高速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
過(guò)去14年京東物流持續(xù)發(fā)展的原因,不僅在倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)擁有的優(yōu)勢(shì),還有一個(gè)很重要的原因在于持續(xù)不斷對(duì)科技研發(fā)的投入。過(guò)去4年,京東物流的技術(shù)投入累計(jì)近81億。
2018年、2019年、2020年及2021年,研發(fā)開支分別為15億元、17億元、21億元及28億元,大手筆的研發(fā)投入也在一定程度上影響了其盈利狀況。
3月13日,京東物流發(fā)布公告,將以89.76億元的價(jià)格收購(gòu)德邦66.49%股份。
收購(gòu)德邦之前,京東在2020年8月收購(gòu)跨越速運(yùn),取得其620條貨運(yùn)航線;2021至2022年間京東多次增持中國(guó)物流資產(chǎn)股份,目前已增持到79.86%;京東還增持了即時(shí)配送物流集團(tuán)達(dá)達(dá)股份,2022年2月完成交易后,京東已經(jīng)獲得控股權(quán)。
也就是說(shuō),京東已經(jīng)在貨運(yùn)航線、物流擴(kuò)張、同城速遞等方面開始補(bǔ)課,唯獨(dú)在大件貨運(yùn)上還存在著一定的短板,而這恰好是德邦的優(yōu)勢(shì)所在。就過(guò)去幾年的收入貢獻(xiàn)而言,家電家具是京東物流的三大核心垂直領(lǐng)域之一,京東物流可借此進(jìn)一步加強(qiáng)其大件物品的物流能力。
判斷一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略正確與否,可能需要數(shù)年時(shí)間甚至更久。從京東物流當(dāng)下的布局來(lái)看,目前的主要任務(wù)依舊不是追求規(guī)?;?,而是持續(xù)強(qiáng)化自身能力、補(bǔ)助自身業(yè)務(wù)短板,堅(jiān)固其核心能力,將雪球越滾越大!
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