雙十一期間，J&T極兔速遞將聚焦高效能治理，為旺季業(yè)務(wù)開展的行穩(wěn)致遠(yuǎn)提供多方位的支撐保障；希望通過自身不斷的經(jīng)營優(yōu)化，貫徹新發(fā)展理念，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。以下為J&T極兔速遞對雙11旺季保障工作的相關(guān)動作：

 一、管理保障

公司總部多個部門聯(lián)合成立總部旺季工作保障組，主要圍繞旺季需求支持、營運指標(biāo)監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警應(yīng)對、實時業(yè)務(wù)復(fù)盤等方面開展保障工作。

各代理區(qū)由營運部門主導(dǎo)設(shè)立旺季聯(lián)合辦公小組，通過24小時不間斷值班，協(xié)調(diào)多個職能部門隨時應(yīng)對，處理突發(fā)需求和相關(guān)隱患。

 二、資源保障

1、全國10月底前完成83個轉(zhuǎn)運中心場地的升級改造，新增數(shù)十萬平方的操作面積；基于對旺季需求的分析與預(yù)測，對全國227個集散點、網(wǎng)點的場地與設(shè)備進行升級，提高旺季件量應(yīng)對能力。

2、全國轉(zhuǎn)運中心和集散點、網(wǎng)點已在旺季到來前通過多種方式完成員工招錄儲備，有效擴充了相關(guān)人力資源儲備。

3、全國干線與支線運輸已完成旺季運力預(yù)測的資源儲備，新增多班線路用于保障旺季需求。

 三、基層權(quán)益保障

1、各操作場地將設(shè)置能量補給站，積極開展旺季前團建活動、補貼延時加班費等形式的員工慰問活動，鼓舞員工士氣。

 四、科技保障

1、四段碼全網(wǎng)開啟計算，幫助網(wǎng)點的分揀效率提升30%-40%。

2、自研知識圖譜-四級地址模型，讓極兔的地址解析能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，增強了模型服務(wù)的豐富度和深度，為用戶提供更多的附加值。