| 熱點(diǎn) 1

 雅安事件反映網(wǎng)點(diǎn)生存危機(jī)

12月11日，雅安市郵政管理局發(fā)布消費(fèi)提示稱，雅安圓通、雅安中通的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)已恢復(fù)營運(yùn)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)也將有序恢復(fù)營運(yùn)。

根據(jù)雅安市郵政管理局發(fā)布的消息顯示，從11月29日、30日，雅安圓通、雅安中通因與上級公司經(jīng)營管理糾紛，分別發(fā)生停運(yùn)。雅安圓通快遞業(yè)務(wù)主要涉及（雨城區(qū)、蘆山縣、寶興縣），雅安中通快遞業(yè)務(wù)主要涉及雨城區(qū)。

停運(yùn)事件發(fā)生后，四川省郵政管理局、雅安市委、市政府高度重視，賡即安排市、縣（區(qū)）兩級相關(guān)部門積極介入處置。經(jīng)市、縣（區(qū)）相關(guān)部門的共同努力，雅安圓通、雅安中通的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)已恢復(fù)營運(yùn)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)也將有序恢復(fù)營運(yùn)。

此前，雅安部分區(qū)縣快遞網(wǎng)點(diǎn)暫停派送服務(wù)之后，有不少消費(fèi)者通過社交媒體吐槽，稱自己網(wǎng)購的商品，卻無故卡在自貢和成都，然后莫名其妙被退回。在社交媒體上，雅安網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)小哥表示，因罰款太多，負(fù)責(zé)人干不下去，網(wǎng)點(diǎn)還拖欠員工工資。

隨著行業(yè)內(nèi)卷升級，價(jià)格戰(zhàn)后遺癥在多地網(wǎng)點(diǎn)顯現(xiàn)，近期出現(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)停擺事件，反映出一線加盟商艱難的生存現(xiàn)狀。

雅安市郵政管理局表示，對于雅安圓通、雅安中通前期停運(yùn)給廣大消費(fèi)者帶來的不便，敬請廣大消費(fèi)者予以諒解。

| 熱點(diǎn) 2

 漢中快遞企業(yè)承諾立即整改

12月12日，針對漢中5家快遞停運(yùn)的消息，漢中市郵政管理局發(fā)布通報(bào)表示，漢臺(tái)區(qū)主城區(qū)各家快遞服務(wù)正常運(yùn)行，未收到相關(guān)快遞企業(yè)的停運(yùn)報(bào)告。

漢中市郵管局表示，此前在網(wǎng)上流傳的圖片是5家快遞企業(yè)向郵管局提交的內(nèi)部報(bào)告，目前相關(guān)企業(yè)已意識(shí)到使用違規(guī)車輛造成的安全隱患與社會(huì)危害，并承諾立即整改，加快車輛更新、人員考證，保證合法合規(guī)運(yùn)營。

據(jù)漢中交警11月1日發(fā)布的《關(guān)于禁止“三無”車輛、高排放車輛駛?cè)霛h臺(tái)區(qū)中心城區(qū)的通告》顯示，漢臺(tái)區(qū)中心城區(qū)禁止無牌、無證、無保險(xiǎn)、高排放車輛通行。該通告自發(fā)布之日執(zhí)行，對不遵守本《通告》規(guī)定，違反相關(guān)法律法規(guī)的，將依法嚴(yán)查嚴(yán)處。

漢中市交警支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，今年3月《漢中市電動(dòng)車管理?xiàng)l例》實(shí)施，已經(jīng)預(yù)留了到11月的過渡期，當(dāng)?shù)囟嗉铱爝f公司積極落實(shí)相關(guān)規(guī)定，逐步實(shí)現(xiàn)電動(dòng)三輪車“合規(guī)”上路。

按照條例規(guī)定，快遞行業(yè)使用的電動(dòng)三輪車，符合登記條件的，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和期限辦理登記。在取得有效號(hào)牌、行駛證，并考取D本駕照的情況下，方可上道路行駛。

| 熱點(diǎn) 3

 菜鳥在港推極速取件

香港的“排隊(duì)文化”早已深入人心。大到就醫(yī)入學(xué)，小到吃飯飲茶，樣樣要排隊(duì)。在香港，由于商鋪?zhàn)饨鸢嘿F，快遞自提點(diǎn)的空間通常不大，在高峰期排隊(duì)取件容易造成堵塞。如何更高效、更輕松的取件成了不少港人心中的難題。

依托CAINIAO App的數(shù)智化能力，菜鳥于日前在香港物流業(yè)率先推出App取件服務(wù)。據(jù)菜鳥香港App取件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬遠(yuǎn)介紹，目前全港各區(qū)已有超50家菜鳥自提點(diǎn)支持App取件服務(wù)，用戶僅需“輕松一點(diǎn)，包裹即刻到手”。

他補(bǔ)充解釋，當(dāng)用戶在CAINIAO App或淘寶App物流中心內(nèi)點(diǎn)擊“一鍵取件”后，即可根據(jù)自提點(diǎn)電視屏或App的排號(hào)動(dòng)態(tài)完成取件，真正實(shí)現(xiàn)包裹“隨到隨取”。同過去相比，整個(gè)取件過程不僅更智能高效，而且極大降低了人工操作帶來的錯(cuò)拿概率、包裹信息一目了然。

此外，為吸引用戶體驗(yàn)此項(xiàng)新服務(wù)，菜鳥將為首次使用CAINIAO App取件的用戶免費(fèi)發(fā)放菜鳥快遞手拎包。

香港的互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)使用普及率居全球前列，使用App線上取件契合香港用戶的使用習(xí)慣。菜鳥海淘出口物流部總經(jīng)理黃鐘表示：“數(shù)智物流是未來發(fā)展趨勢，App取件不僅能提高自提點(diǎn)的運(yùn)作效率，亦有助于緩解高峰時(shí)段人流擁堵的狀況、打造菜鳥自提點(diǎn)的極速取件體驗(yàn)?！?/p>

據(jù)悉，菜鳥于去年在境外市場推出CAINIAO App，可以接納淘寶以外的集運(yùn)訂單。截至今年7月底，菜鳥在香港的用戶突破260萬，平均每3個(gè)香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務(wù)。

| 熱點(diǎn) 4

 京東物流助中國企業(yè)布局越南

12月12日，在位于胡志明市周邊的京東物流越南自營倉，一箱箱來自中國的貨物正在紛紛出庫。在越南自營倉，京東物流已服務(wù)包括庫迪咖啡、泡泡瑪特、妝臣、正泰電器等多個(gè)國內(nèi)品牌，助力其在越南高效物流履約。當(dāng)下，越南強(qiáng)大的市場潛力吸引了眾多海內(nèi)外企業(yè)，更為快遞物流提供了廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。

今年是中越建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系15周年，伴隨著中越兩國長期“以利相融”，京東物流亦持續(xù)布局越南物流供應(yīng)鏈，陪伴中國國貨品牌拓展越南市場、服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。據(jù)悉，目前京東物流已在越南運(yùn)營多個(gè)自營倉、協(xié)同倉，完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施正持續(xù)為中國出海品牌和越南本土企業(yè)提供2B、2C的物流履約服務(wù)。 

此外，新消費(fèi)品牌在中國取得飛速發(fā)展的同時(shí)，也瞄準(zhǔn)東南亞等海外市場，以中國連鎖咖啡品牌庫迪咖啡為例，目前該品牌已經(jīng)相繼在越南、泰國、馬來西亞、印度尼西亞等國開店，僅在越南胡志明市，庫迪咖啡便已開設(shè)4家門店，并持續(xù)推進(jìn)布局。

今年，京東物流與庫迪咖啡展開合作，通過自營倉+海外運(yùn)輸?shù)墓?yīng)鏈物流服務(wù)，京東物流為庫迪咖啡在越南的業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航。據(jù)悉，京東物流不僅為庫迪咖啡提供在越南的原材料、設(shè)備等貨物的倉儲(chǔ)服務(wù)，通過便捷的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)貨物從倉庫到門店的高效流轉(zhuǎn)。

與此同時(shí)，越南物流業(yè)在倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)等方面仍有發(fā)展空間，京東物流將國內(nèi)積累的供應(yīng)鏈物流經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和能力應(yīng)用于越南市場，伴隨更多出海品牌及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展。