劉老師把近四十年中國(guó)快消品市場(chǎng)的發(fā)展劃分為三個(gè)階段:
品牌商主導(dǎo)時(shí)期、平臺(tái)商主導(dǎo)時(shí)期、零售商主導(dǎo)時(shí)期。
在行業(yè)率先提出了:2024年,如何面對(duì)供應(yīng)鏈革命時(shí)代的到來?的重要觀點(diǎn)。
并采用價(jià)格帶分析法則,預(yù)判了下一輪供應(yīng)鏈革命的特征。
并對(duì)品牌商、經(jīng)銷商、零售商如何應(yīng)對(duì)這次供應(yīng)鏈革命提出了有關(guān)建議。
劉老師的觀點(diǎn)非常值得高度關(guān)注。
我本人認(rèn)同劉老師的觀點(diǎn)。
當(dāng)前快消品正處于變革的重大時(shí)期。理論上講,需要有一個(gè)重大的變革,來推動(dòng)行業(yè)的一次新的更好的發(fā)展。
(一)
如何面對(duì)2024年?我想不僅僅是面對(duì)2024年,而是面對(duì)2024年以后的一個(gè)周期,這取決于我們對(duì)這個(gè)時(shí)代的判斷。以及在這個(gè)時(shí)代,我們應(yīng)該干些什么事情,能夠干些什么事情,怎么樣把事情干成。那首先對(duì)當(dāng)前及未來大環(huán)境的判斷、對(duì)時(shí)代的判斷就是最大的大環(huán)境。
當(dāng)前,中國(guó)商業(yè)的變化需要我們?cè)僖淮蝸碜鰰r(shí)代判斷,并且用時(shí)代判斷來統(tǒng)一未來一個(gè)階段的商業(yè)思想。
先回顧一下改革開放以來中國(guó)商業(yè)的變化。
大致分為三個(gè)階段:
2010年之前都可以稱為這個(gè)時(shí)代。這個(gè)時(shí)代誕生了一批中國(guó)杰出的本土品牌。這個(gè)時(shí)代通過渠道驅(qū)動(dòng)和品牌驅(qū)動(dòng)的方式,行業(yè)集中度迅速提高,寡頭崛起。這個(gè)時(shí)代的風(fēng)云人物能夠登上商業(yè)雜志封面的都是像張瑞敏這樣的品牌商領(lǐng)袖。
大概是在2010年之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起,流量集中于有限的幾個(gè)大平臺(tái),這個(gè)階段我定義叫平臺(tái)革命。這個(gè)階段我認(rèn)為目前已經(jīng)基本結(jié)束。首先是流量集中于有限大平臺(tái),而且流量的增長(zhǎng)接近于極限,線上零售市場(chǎng)份額和線下零售的邊界已經(jīng)比較清晰,即便是產(chǎn)生新平臺(tái)不過是總的平臺(tái)流量的再分配?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,我稱為平臺(tái)商主導(dǎo)的商業(yè)時(shí)代,已經(jīng)接近尾聲。
這個(gè)時(shí)代的特征是由零售商主導(dǎo)的商業(yè)時(shí)代。
有人說2023年是硬折扣年,我覺得硬折扣這個(gè)概念有點(diǎn)小,我認(rèn)為叫供應(yīng)鏈革命比較合適。這個(gè)革命首先在休閑零食領(lǐng)域里面打響了供應(yīng)鏈革命的第一槍,然后會(huì)向其他的品類領(lǐng)域蔓延,最后會(huì)走向泛硬折扣時(shí)代。
(二)
既然2023年是硬折扣元年,也是供應(yīng)鏈革命的元年,如何面對(duì)2024,就不僅是面對(duì)一年的問題,而是面對(duì)一個(gè)零售商主導(dǎo)的商業(yè)時(shí)代到來的問題。
講如何面對(duì)供應(yīng)鏈革命的到來,我們有一個(gè)前提,就是經(jīng)過品牌商時(shí)代和平臺(tái)商時(shí)代,我們中國(guó)快消品的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域包括企業(yè)數(shù)量、品類數(shù)量、品牌數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了極致。
從市場(chǎng)規(guī)模變化看,我們已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:增量階段、過量階段、縮量階段。目前看,總的市場(chǎng)規(guī)模不再增長(zhǎng),這是一個(gè)大前提,因?yàn)榭熹N品和我們的衣食住行相關(guān),衣食住行的消費(fèi)數(shù)量是有極限的。目前大多數(shù)快消品行業(yè)已經(jīng)到了規(guī)模極限,除了像礦泉水、牛奶等行業(yè)還有增長(zhǎng)空間,其他的基本上沒有大的增長(zhǎng)空間。
增量→過量→縮量,這是正常的市場(chǎng)回歸。
既然規(guī)模上沒有增長(zhǎng)了,那供應(yīng)鏈革命到底革誰(shuí)的命?我認(rèn)為這就產(chǎn)生了對(duì)于價(jià)格帶的爭(zhēng)奪,成為本輪供應(yīng)鏈革命的主要爭(zhēng)奪空間。
我為什么用供應(yīng)鏈革命這個(gè)概念,而不用硬折扣或者自有品牌這個(gè)概念,因?yàn)樗皇沁@個(gè)時(shí)代的全部。
我們不能因?yàn)楦鞣N媒體的傳播形成一個(gè)錯(cuò)覺,好像所有的消費(fèi)者都奔向了硬折扣,市場(chǎng)最終一定是一個(gè)全價(jià)格帶的表現(xiàn),包括低收入者也可以去買奢侈品,高收入消費(fèi)者也可以去買硬折扣、自有品牌產(chǎn)品,市場(chǎng)最終形成的格局一定是一個(gè)全價(jià)格帶的。
我的一個(gè)很重要的判斷:市場(chǎng)由對(duì)規(guī)模的爭(zhēng)奪,演變成對(duì)價(jià)格帶的爭(zhēng)奪。
下面我對(duì)這個(gè)價(jià)格帶進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單分析。
第一價(jià)格帶是自由品牌價(jià)格帶:由自有品牌、硬折扣組成。自由品牌和硬折扣是一對(duì)孿生兄弟。但是中國(guó)不一樣,中國(guó)是先有硬折扣,再有自有品牌。因?yàn)榈侥壳爸袊?guó)自有品牌的零售份額占比不超過5%,但在歐洲已經(jīng)有了38%的占比,中國(guó)在向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
對(duì)于自有品牌和硬折扣,行業(yè)有很大的誤解:我們一定不能把自有品牌與硬折扣視為消費(fèi)降級(jí)的應(yīng)急反應(yīng),他應(yīng)該成為一個(gè)專屬商業(yè)周期、商業(yè)模式,甚至可以成為一種新的生活方式和身份認(rèn)同。
在自有品牌價(jià)格帶仍然有三層架構(gòu),這是歐洲的自自有品牌的實(shí)踐,好--更好--最好,當(dāng)然這個(gè)最好也是有邊界的,這個(gè)是一個(gè)非常重要的概念。
在自有品牌價(jià)格帶,最低的標(biāo)準(zhǔn)就是好。
當(dāng)然,現(xiàn)在歐洲自有品牌的價(jià)格已經(jīng)非常高了,但是仍然是少數(shù),所以我把它分為一個(gè)最基礎(chǔ)的價(jià)格帶。
在由PSCC采購(gòu)與供應(yīng)鏈專家團(tuán)隊(duì)編寫的《采購(gòu)管理與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》一書中提到,通常情況下,與供應(yīng)商談判降價(jià)只能帶來5%-10%的降成本收益、通過精簡(jiǎn)流程和交易信息化降低管理成本預(yù)計(jì)能帶來10%-20%的成本優(yōu)化空間,70%-85%的成本優(yōu)化空間則產(chǎn)生于技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者服務(wù)等領(lǐng)域。
我們通常廠商博弈能帶來的降價(jià)空間是5%-10%,這是傳統(tǒng)KA所做的。如果跟廠家直接對(duì)接,能夠帶來的硬折扣空間是10%-20%。目前的硬折扣,基本上走到的這一步就是和廠家直接對(duì)接,但是沒有真正的走到自有品牌這一步。
自有品牌是需要零售商通過深入技術(shù)研究、市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者服務(wù)。也就是零售商要干品牌商以前干的事。當(dāng)零售商干完了這些事以后,就能獲得70%-85%的成本優(yōu)化空間,這才是自有品牌所能夠帶來的硬折扣空間。
前面我一直強(qiáng)調(diào)自有品牌是有邊界的,它的價(jià)格帶很難超過大眾名牌,所以我把自有品牌的邊界稱為以大眾名牌為限。
以前在大眾品牌下面還有一個(gè)低端空間,這個(gè)低端是廉價(jià)雜牌白牌的空間,是一些中小企業(yè)的空間,現(xiàn)在這個(gè)空間要被自有品牌占領(lǐng)了。所以我建議凡是在價(jià)格空間上與自由品牌重疊的廠家盡快撤離了。當(dāng)然現(xiàn)在也有一些中小企業(yè)能夠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下市場(chǎng)生存,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)看是沒有空間的。
第二個(gè)是大眾名牌價(jià)格帶:什么是大眾名牌?像可口可樂、寶潔,現(xiàn)在把寶潔和可口可樂稱為大眾名牌,這個(gè)是我20多年前到國(guó)外去的一個(gè)感覺。我發(fā)現(xiàn)在歐美日發(fā)達(dá)國(guó)家,寶潔、可口可樂就是普通人消費(fèi)的,根本談不上什么高端,但它的銷量非常大,所以我把這一類品牌稱為叫大眾名牌。
自有品牌會(huì)不會(huì)替代大眾名牌?我認(rèn)為不會(huì)。大眾名牌仍然是零售商業(yè)的流量產(chǎn)品,沒有大眾名牌,自有品牌也可能會(huì)很難銷售。這個(gè)價(jià)格帶是自有品牌侵蝕不了的。
與大眾名牌相鄰的,我稱為叫主流換擋。舉個(gè)例子,過去礦泉水的價(jià)格帶是一塊錢,現(xiàn)在到了兩塊錢,從主流是一塊錢到主流是兩塊錢,這就換檔次了,現(xiàn)在正在向三塊到五塊錢價(jià)格帶滲透,未來可能還會(huì)更高一點(diǎn)。主流換擋就是銷量最大的那個(gè)價(jià)格帶的檔次。
但是,零售商需要靠自有品牌賺錢,靠大眾名牌引流,結(jié)果會(huì)是零售商的Sku數(shù)大大壓縮。你如果不是大單品,小單品可能就沒有機(jī)會(huì)上柜了,最近盒馬不是正在大量的減少SKU,這是一個(gè)在新的價(jià)格帶空間環(huán)境下的必然選擇。
關(guān)于大眾名牌與主流換擋,我再舉一個(gè)例子,過去可口可樂在飲料里面是價(jià)格比較高的,但是現(xiàn)在可口可樂已經(jīng)成了一個(gè)墊底的價(jià)格,新出來的一些飲料品牌都比可樂價(jià)格高,比方說東方樹葉,今年很火爆,價(jià)格帶就是五塊錢,而且它還非?;鸨?,所以五塊錢就成了一個(gè)新的飲料主流價(jià)格帶。
第三個(gè)價(jià)格帶就是高端價(jià)格帶:其實(shí)高端在疫情期間就增長(zhǎng)很快,我認(rèn)為這幾年其實(shí)是一個(gè)高端快速增長(zhǎng)的時(shí)代,雪花的喜力今年就增長(zhǎng)了60%,所以雪花提出來了一個(gè)叫啤酒新世界的概念,這個(gè)新世界其實(shí)就是兩個(gè)價(jià)格帶,一個(gè)是主流換檔價(jià)格,一個(gè)是高端價(jià)格帶。
白酒在十年之內(nèi)銷量下滑了55%,啤酒也下滑了30%多,這些行業(yè)如果沒有高端化,我們是無(wú)法想象的。
我們要感謝茅臺(tái)打開了高端化的天花板,打開了各類行業(yè)無(wú)限增長(zhǎng)的空間,啤酒企業(yè),如果沒有在主流價(jià)格帶價(jià)格上漲和高端化的增長(zhǎng)空間,也是非常危險(xiǎn)的,所以高端價(jià)格帶會(huì)成為未來競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)非常重要的方向。
(三)
前面講的一個(gè)很重要的觀點(diǎn)就是在規(guī)模增長(zhǎng)困難的情況下,我們面對(duì)價(jià)格帶增多產(chǎn)生了新的商業(yè)格局。在新的商業(yè)格局之下,我們品牌商,經(jīng)銷商,零售商怎么辦?我們一定要找到新商業(yè)格局下自己的生存空間,并且開始行動(dòng)。
沒有孤立的2024,只有新趨勢(shì)下的2024!
品牌商、經(jīng)銷商、零售商怎么樣應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈革命?
對(duì)于品牌商來說,我講三點(diǎn)建議:
第一無(wú)論規(guī)模有多大,一定要逐步遠(yuǎn)離中低價(jià)格帶。這是自有品牌的天下,因?yàn)樵绞堑投嗽街v究規(guī)模,我們需要是在低端里面講差異化,未來沒有生存空間。
第二大眾品牌的價(jià)格帶升級(jí),還有機(jī)會(huì)。2016年是一次機(jī)會(huì),那個(gè)時(shí)候很多產(chǎn)品的價(jià)格帶做過一次升級(jí),比方說礦泉水那個(gè)時(shí)候就從一塊到一塊五到兩塊,現(xiàn)在正在向三塊過渡。
當(dāng)前,主流換擋,機(jī)會(huì)仍然存在。比方說東方樹業(yè)就是一個(gè)很好的例子。最近幾年一定會(huì)存在第二次這種主流換擋的價(jià)格帶升級(jí)機(jī)會(huì)。
第三個(gè)就是高端化帶來的機(jī)會(huì)。既然是高端化,那么它的量就不會(huì)很大。我對(duì)企業(yè)的建議,就是遠(yuǎn)離低端,去做高端。有人說低端都生存不了,高端能活嗎?我告訴大家,高端不一定活,但是未來低端一定不能活,那是自有品牌的天下。
對(duì)經(jīng)銷商的建議:經(jīng)銷商的未來悲觀中有機(jī)會(huì),大的感覺是悲觀的,但是仍然有機(jī)會(huì)。
為什么整體上比較悲觀?因?yàn)樵谄放粕讨鲗?dǎo)的商業(yè)時(shí)代,我們的經(jīng)銷商行業(yè)是一個(gè)小型化的態(tài)勢(shì),沒有大規(guī)模的經(jīng)銷商。經(jīng)過了平臺(tái)商主導(dǎo)的商業(yè)時(shí)代,到目前分流了27%的實(shí)體零售份額。本次的供應(yīng)鏈革命一個(gè)趨勢(shì)是經(jīng)銷商被邊緣化,初步估計(jì)大概也會(huì)分流1/3的市場(chǎng)份額。
今年以來,很多品牌招商很難,我感覺就是經(jīng)銷商比較悲觀,很多準(zhǔn)備撤退了。我認(rèn)為這是正確的。
一方面是很多小型經(jīng)銷商要撤退,同時(shí)經(jīng)銷商集中化的時(shí)代到來了,所以總體悲觀中還是有機(jī)會(huì)的,這就是未來的平臺(tái)型經(jīng)銷商。首先他是一個(gè)經(jīng)銷商,有一級(jí)代理,他也是個(gè)平臺(tái)商,b To B的平臺(tái),目前,平臺(tái)型經(jīng)銷商在一些大商中,做的非?;稹=衲暧泻芏嘟?jīng)銷商企業(yè),在轉(zhuǎn)型平臺(tái)經(jīng)銷商。
第三個(gè)是對(duì)零售商的建議:零售商是本輪供應(yīng)鏈革命的主角,我覺得屬于零售商的時(shí)代到來了。那就看我們能不能夠誕生中國(guó)的零售商新商業(yè)領(lǐng)袖。供應(yīng)鏈革命時(shí)代,中國(guó)一定會(huì)誕生世界級(jí)的零售企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)袖。
同時(shí),泛硬折扣時(shí)代到來了,未來可能所有的零售商業(yè)形態(tài)都會(huì)和硬折扣有點(diǎn)兒關(guān)系。
硬折扣是穿越市場(chǎng)周期的商業(yè)模式。不能當(dāng)作消費(fèi)降級(jí)的應(yīng)急措施。
當(dāng)然,零售商也要承擔(dān)起全供應(yīng)鏈的角色,特別是承擔(dān)起過去由品牌商承擔(dān)的角色。而不只是在價(jià)格上進(jìn)行博弈。
因此,零售商要進(jìn)行全面改造。
如何面對(duì)2024?我覺得所有的商業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)該盡快在供應(yīng)鏈革命浪潮中找到自己的位置。劃定自己的勢(shì)力范圍。踏上供應(yīng)鏈革命的節(jié)奏。
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