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Shein和Temu在歐洲被審視的不止是“低價(jià)”

[羅戈導(dǎo)讀]“便宜貨”并不是貼在Shein和Temu身上唯一的標(biāo)簽,它在歐盟面臨的審視來(lái)自方方面面。

Shein目前的處境似乎不那么順利,在紐約上市受阻后,Shein轉(zhuǎn)戰(zhàn)倫敦。而在歐盟,歐委會(huì)最近關(guān)于關(guān)稅的新動(dòng)向,則有可能打擊到該電商平臺(tái)的商業(yè)模式。

據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》日前報(bào)道,歐盟正在準(zhǔn)備計(jì)劃對(duì)一些中國(guó)在線零售平臺(tái)上的商品征收關(guān)稅。報(bào)道稱,歐委會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年,共有23億件價(jià)值150歐元以下免稅商品進(jìn)入歐盟。知情人士對(duì)該媒體稱,這個(gè)月晚些時(shí)候,歐委會(huì)將會(huì)建議取消150歐元的免征關(guān)稅閾值,而歐盟此舉主要針對(duì)的就是來(lái)自中國(guó)的Shein、Temu和AliExpress。

歐盟2021年7月1日起開(kāi)始實(shí)行的新增值稅規(guī)則對(duì)原來(lái)的指令做了多項(xiàng)修改后,變動(dòng)之一在于,所有從第三國(guó)或第三領(lǐng)土進(jìn)口到歐盟的商品(無(wú)論價(jià)值多少)皆應(yīng)繳納增值稅,而進(jìn)口到歐盟的內(nèi)在價(jià)值不超過(guò)150歐元商品的關(guān)稅減免予以保留。批評(píng)者認(rèn)定,正是這樣的政策使得類似于Shein的平臺(tái)以低價(jià)商品迅速占領(lǐng)了歐洲市場(chǎng)份額。德國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)就一直以此為理由游說(shuō)德國(guó)政府。該協(xié)會(huì)曾對(duì)路透社表示,德國(guó)財(cái)長(zhǎng)林德納已經(jīng)示意支持歐盟取消150歐元免稅閾值的改革。

Shein在歐洲的銷售表現(xiàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了歐洲本土品牌。據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)ECDB,Shein在全球電子商務(wù)平臺(tái)中排名第五,而在歐洲的快時(shí)尚品牌當(dāng)中的銷售額當(dāng)中,Shein遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在歐洲本土品牌H&M和Zara之前。2023年,Shein在歐洲線上凈銷售額為88億美元,H&M以44億美元居其次。而Temu,自2023年初進(jìn)入歐洲以來(lái),無(wú)論在流量還是銷量上,Temu都取得了迅猛發(fā)展,其應(yīng)用在很多歐洲國(guó)家都成為下載量最大的應(yīng)用。

歐洲消費(fèi)者組織BECU最近在一份名為《馴服Temu》的報(bào)告中稱,Temu的商業(yè)模式類似于Shein或Alibaba這樣的購(gòu)物平臺(tái),并稱其強(qiáng)烈的吸引力主要建在三大支柱之上:商品的大幅折扣、消費(fèi)者的游戲體驗(yàn)和包括網(wǎng)紅營(yíng)銷在內(nèi)的密集廣告。

包括Shein和Temu在內(nèi)的跨境電商的發(fā)展勢(shì)頭自然引起了監(jiān)管者的注意。去年5月,歐委會(huì)已經(jīng)在關(guān)稅改革方案中提議取消前文提所的150歐元免稅閾值,并稱進(jìn)入歐盟的包裹中,高至65%的價(jià)值被低估,以避開(kāi)進(jìn)口關(guān)稅,而針對(duì)低價(jià)值商品進(jìn)口的電子商務(wù)改革,會(huì)給歐盟帶來(lái)每年10億歐元的額外關(guān)稅收入。歐委會(huì)最近有意加速收緊在電子商務(wù)上的監(jiān)管,以阻止便宜商品進(jìn)口的涌入。

但Shein和Temu并不認(rèn)同外界對(duì)其“以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)”的商業(yè)模式解讀。Shein在回應(yīng)路透社關(guān)于歐盟可能取消免稅閾值的提問(wèn)時(shí),稱Shein是通過(guò)基于技術(shù)的按需商業(yè)模式和靈活的供應(yīng)鏈來(lái)保持價(jià)格的實(shí)惠。而Temu發(fā)言人也做出了類似的回應(yīng),稱其能夠快速擴(kuò)張和被市場(chǎng)接受來(lái)源于Temu高效的供應(yīng)鏈和專業(yè)的運(yùn)作。

據(jù)Politico日前報(bào)道,正在歐洲展開(kāi)魅力攻勢(shì)的Shein執(zhí)行主席唐偉此次歐洲行一方面在于了解人們的擔(dān)憂,另一方面旨在向人更多地分享Shein的商業(yè)模式。唐偉表示對(duì)變化和改革的歡迎,并稱想要的就是公平的競(jìng)爭(zhēng),并強(qiáng)調(diào)免稅政策對(duì)Shein的成功絕對(duì)沒(méi)有起到關(guān)鍵作用。

和低價(jià)直接相關(guān)聯(lián)的是快時(shí)尚這樣的消費(fèi)方式。環(huán)保組織稱快時(shí)尚為“一次性時(shí)尚”,即價(jià)格低品質(zhì)低,且布料含有害物質(zhì)的商品。在他們看來(lái),低價(jià)購(gòu)買(mǎi)、快速拋棄的快時(shí)尚只會(huì)導(dǎo)致過(guò)度消費(fèi),增加環(huán)境負(fù)擔(dān)。今年3月,法國(guó)國(guó)民議會(huì)討論通過(guò)了一項(xiàng)針對(duì)快時(shí)尚和超快時(shí)尚的立法草案。根據(jù)該草案,快時(shí)尚生產(chǎn)商未來(lái)在法國(guó)售賣(mài)衣物時(shí),將被追加額外費(fèi)用。至2030年,每件衣服可能被追加高至10歐元的費(fèi)用。

據(jù)上文所提的Politico報(bào)道,Shein執(zhí)行主席唐偉認(rèn)為Shein并不是一家快時(shí)尚公司,而是“在識(shí)別趨勢(shì)方面很迅速”。“我并不是在評(píng)判快時(shí)尚是好還是壞,而只是說(shuō)我們不一樣?!?他表示,Shein絕對(duì)有責(zé)任應(yīng)對(duì)時(shí)尚業(yè)的過(guò)度消費(fèi)問(wèn)題,而它的按需商業(yè)模式有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

“便宜貨”并不是貼在Shein和Temu身上唯一的標(biāo)簽,它在歐盟面臨的審視來(lái)自方方面面。今年2月,玩具行業(yè)協(xié)會(huì)(TIE)發(fā)文稱,從Temu購(gòu)買(mǎi)的19款玩具中,無(wú)任何一件完全符合歐盟立法規(guī)定,而其中的18款對(duì)兒童的安全構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)。

5月中,歐洲消費(fèi)者組織BECU在長(zhǎng)篇報(bào)告《馴服Temu》中細(xì)數(shù)Temu的“七宗罪”:貿(mào)易商的不可追溯性、推薦系統(tǒng)的不透明、黑暗模式設(shè)計(jì)、未能充分保護(hù)未成年人、條款不清晰等共七條。該報(bào)告還從歐盟消費(fèi)者保護(hù)法、數(shù)據(jù)保護(hù)法和產(chǎn)品安全法律的角度提出了質(zhì)疑。BECU尤其呼吁歐委會(huì)應(yīng)該將Temu指定為超大型在線平臺(tái),且刻不容緩。

5月31日,歐委會(huì)正式指定Temu為超大型在線平臺(tái)(VLOP)。雖然不能就此斷定消費(fèi)者組織的呼吁對(duì)歐委會(huì)的決定起到?jīng)Q定性作用,但想必至少起到了一定的推動(dòng)作用。而在4月底,歐委會(huì)已經(jīng)指定Shein為超級(jí)大型在線平臺(tái)。

6月28日,歐委會(huì)公布,在《數(shù)字服務(wù)法》(DSA)的框架之下,已經(jīng)正式要求Shein和Temu提交是否遵循該法律規(guī)定的信息。這些規(guī)定包括通知-行動(dòng)機(jī)制(允許用戶舉報(bào)非法產(chǎn)品)、不得含有“陰暗模式”的界面設(shè)計(jì)、未成年人保護(hù)和推薦系統(tǒng)的透明度等。兩大平臺(tái)須在7月12日前作出回復(fù),歐委會(huì)會(huì)根據(jù)回復(fù)情況決定下一步行動(dòng),而下一步行動(dòng)可能包括正式啟動(dòng)調(diào)查程序。歐委會(huì)稱此舉正是基于來(lái)自歐洲消費(fèi)者組織的投訴。確實(shí),歐盟新升級(jí)的監(jiān)管工具中還包含了《數(shù)字服務(wù)法》。

雖然Shein和Temu不過(guò)是銷售低價(jià)值衣物和日用品的電商平臺(tái),在戰(zhàn)略性上遠(yuǎn)比不上電動(dòng)汽車,但“低價(jià)”卻是中國(guó)跨境電商平臺(tái)和中國(guó)電動(dòng)汽車被貼上的共同標(biāo)簽。而且,Shein和Temu在勞工條件、產(chǎn)品安全、環(huán)境影響、供應(yīng)鏈、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者保護(hù)、消費(fèi)方式等等方面,皆在審視范圍之內(nèi)。

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