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菜鳥社招 | 資深采購專員、售后服務(wù)管理-倉儲(chǔ)自動(dòng)化、干線倉-資深運(yùn)營培訓(xùn)

[羅戈導(dǎo)讀]菜鳥網(wǎng)絡(luò)招聘資深采購專員、售后服務(wù)管理及資深運(yùn)營培訓(xùn)師,工作地點(diǎn)分別在杭州和東莞,要求具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能,詳情見職位描述。

資深采購專員

工作地點(diǎn):杭州

職務(wù)描述
1、緊跟菜鳥海外快遞業(yè)務(wù)規(guī)劃,快速理解業(yè)務(wù)需求,排出優(yōu)先級(jí);
2、根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需求,獨(dú)立完成采購品類出海全流程工作(包含策略擬定、供應(yīng)商篩選規(guī)則擬定、開標(biāo)管理、價(jià)格談判、合同簽署、交付、驗(yàn)收、結(jié)算等);
3、優(yōu)化資源池,分析確定成本基線;
4、采購流程的優(yōu)化,特別是根據(jù)自動(dòng)化品類屬性,進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化(成本、效率)。
職位要求
1、4年以上采購相關(guān)經(jīng)驗(yàn);邏輯思維,分析問題及解決問題能力強(qiáng);
2、良好的表達(dá)、溝通能力;善于跨部門合作;
3、主動(dòng)好學(xué),謙虛踏實(shí),抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和推動(dòng)實(shí)施能力。

售后服務(wù)管理-倉儲(chǔ)自動(dòng)化

工作地點(diǎn):杭州

職務(wù)描述
1、建立倉儲(chǔ)自動(dòng)化項(xiàng)目售后服務(wù)體系,面向國內(nèi)、外客戶組織好售后服務(wù)工作。
2、協(xié)調(diào)處理好客戶項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)備、軟件使用中反饋的異常問題,提升客戶滿意度,配合質(zhì)??罨乜?。
3、完成售后年度考核指標(biāo),以及客戶項(xiàng)目維保過保的續(xù)保報(bào)價(jià)和簽約工作,跟進(jìn)落實(shí)相關(guān)服務(wù)單的簽單和回款。
4、根據(jù)售后部門的運(yùn)營預(yù)算要求,做優(yōu)化完善,完成售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營費(fèi)用降本指標(biāo)。
5、主持售后團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,保證部門穩(wěn)定、高效和有序的運(yùn)行。
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷,電氣、機(jī)械或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉AGV、堆垛機(jī)、四向車、托盤線、料箱線等常見設(shè)備和WCS、WMS系統(tǒng)的運(yùn)維。
3、有良好的溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,在項(xiàng)目管理和客情維系方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。
4、至少5年以上倉儲(chǔ)自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備3年以上帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

干線倉-資深運(yùn)營培訓(xùn)

工作地點(diǎn):東莞市

職務(wù)描述

1.組織與實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃涵蓋新人培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、小師傅培養(yǎng)、管理層賦能培訓(xùn),包括方案制定、實(shí)施推進(jìn)、課程開發(fā)及講授、效果評(píng)估及問題復(fù)盤改善;
2.定期分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)績效指標(biāo)達(dá)成情況,推動(dòng)指標(biāo)改善提升(如新人效率爬坡);
3.根據(jù)各倉業(yè)務(wù)需求,完成相關(guān)的培訓(xùn)支持工作,沉淀優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),助力業(yè)務(wù)指標(biāo)提升;
5.師資搭建包括講師培養(yǎng)、認(rèn)證、師課匹配;
6.協(xié)同總部人才發(fā)展項(xiàng)目落地。
職位要求
1.三年以上物流或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商倉儲(chǔ)作業(yè)流程者優(yōu)先;
2.具備專業(yè)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力;具備培訓(xùn)效果評(píng)估及復(fù)盤能力,了解數(shù)據(jù)分析思路;
3.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地與各級(jí)別員工溝通;
4.具有較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的解決方案,有實(shí)際分析問題、組織培訓(xùn)、效果評(píng)估的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
5.具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行項(xiàng)目。

簡歷投遞:https://talent.cainiao.com/social-recruitment

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