來源:羅戈研究
遙想多年前,物流被眾人認(rèn)為是個“傻大粗”的行業(yè),競爭相對理性。那時候,物流企業(yè)從白手起家,依靠利潤或同行眾籌來推動發(fā)展,憑著一腔熱血和打不死的小強(qiáng)精神,突出重圍,開辟了自己的一方疆土。
2013年起,物流行業(yè)搖身一變成了資本爸爸們寵幸的香餑餑。在資本的爭相介入下,物流行業(yè)的價值大放異彩,在資本的推動下,物流行業(yè)進(jìn)行著飛速發(fā)展及變革。
2018年資本熱度的突降,讓眾人用"寒冬"來形容未來幾年的經(jīng)濟(jì)和投資環(huán)境,市場拐點(diǎn)論成為基本共識,投資風(fēng)口來得快,去得也快……只有資本的浪潮褪去,方知誰在裸游,誰能上岸。
拿大家熟悉的短途貨運(yùn)行業(yè)來說,整個市場便呈現(xiàn)這樣一幅局面。2014年以來,欲搶占產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型先機(jī),“互聯(lián)網(wǎng)+短途貨運(yùn)”領(lǐng)域內(nèi)涌入一百多個玩家。2015年下半年,“百團(tuán)大戰(zhàn)”正式打響,資本瘋狂涌入,幾乎每家公司在拿到融資后,便都開始大規(guī)模燒錢補(bǔ)貼。而今,市場趨于理性,短途貨運(yùn)領(lǐng)域僅留下幾家行業(yè)佼佼者,如快狗打車(原58速運(yùn))。據(jù)了解,快狗打車在短途貨運(yùn)行業(yè)瘋狂補(bǔ)貼之際,就認(rèn)識到這個行業(yè)并不是靠燒錢燒出來的,所以其很早便停止了燒錢模式,而專注于對業(yè)務(wù)的整合、運(yùn)營以及創(chuàng)新。
2014年,快狗打車開啟大陸地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+城市貨運(yùn)”業(yè)務(wù)模式;2016年,快狗打車全面覆蓋線下小B類市場;2017年,快狗打車與GOGOVAN 合并,為其拓展國際業(yè)務(wù)提供契機(jī);2018年,快狗打車獲2.5億美元的融資,正式融入強(qiáng)大的阿里生態(tài)……一路以來,快狗速運(yùn)不斷開疆拓土,成為短途貨運(yùn)行業(yè)的第一個獨(dú)角獸。
當(dāng)潮水退去,市場終會回歸價值創(chuàng)造的本源,這時才是快狗打車這類最終存活者建立核心優(yōu)勢的重要時期??v覽整個物流行業(yè)——從快遞快運(yùn)到合同物流,耳熟能詳?shù)娜W(wǎng)型品牌比比皆是,而是否擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)基本是行業(yè)的一種門檻和淘汰機(jī)制。對于短途貨運(yùn)這個地域性質(zhì)的行業(yè)來說,想要做大做強(qiáng),同樣也是競爭力。
過去幾年,短途貨運(yùn)企業(yè)在司機(jī)招募、價格、服務(wù)體驗(yàn)、規(guī)模等核心層面上對戰(zhàn),如今,在這個賽道里,燒錢補(bǔ)貼的時代已過去。傳統(tǒng)商業(yè)模式、低水平的競爭已滿足不了如今的短途貨運(yùn)需求。特別是在構(gòu)建全國性網(wǎng)絡(luò)能力上,可以說,市場需要全網(wǎng)型貨運(yùn)企業(yè),而全網(wǎng)型短途貨運(yùn)稀缺??旃反蜍噭?chuàng)始人陳小華前不久也透露:“在商業(yè)模式得以驗(yàn)證后,今年將會進(jìn)入第二階段,屆時大家拼的就是誰能滲透全中國,誰更能適應(yīng)網(wǎng)約貨車新政?!?/p>
的確,短途貨運(yùn)已進(jìn)入下一階段,對于不具備全國網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),在招投標(biāo)制的B端,甚至連競爭的機(jī)會都鮮有獲得——即便是擁有屬地化的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò),也在一開始就看到了天花板。據(jù)了解,快狗打車今年也正在構(gòu)筑全網(wǎng)型貨運(yùn)的能力,聯(lián)動B+C端全網(wǎng)運(yùn)營。
而B、C兩端天然不兼容,對需求、車型、專業(yè)能力等要求各不相同,這對快狗打車來說,是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。據(jù)悉,目前在大B端,快狗打車開始承接阿里新零售的部分訂單;在C端,快狗打車將運(yùn)用社交打法繼續(xù)深耕。
來源:羅戈研究
在構(gòu)筑全網(wǎng)型能力上,快狗是如何布局的呢?
招募高端人才 破解技術(shù)難點(diǎn)
短途貨運(yùn)流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多,涉及參與角色也眾多。很多城配老兵都曾感嘆,當(dāng)真正進(jìn)入這個深入城市毛細(xì)血管的行業(yè)后,才發(fā)現(xiàn)它運(yùn)作難度如此之大,技術(shù)含量如此之高,是個真正高技術(shù)門檻的行業(yè)。
而要構(gòu)筑一個全國化的貨運(yùn)配送網(wǎng)絡(luò),技術(shù)更是至關(guān)重要的一點(diǎn)。全國貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)場景復(fù)雜度極高,比如不同地域的不同貨物網(wǎng)絡(luò)需要不同的車型,不同的派單算法、貨物定位精度,以及對全國網(wǎng)絡(luò)、司機(jī)、車輛或貨物的管理精度要求均不同,而這極度依賴于技術(shù)。
今年3-6月以來,快狗打車對人員進(jìn)行了一系列優(yōu)化,加大引進(jìn)國際型高端技術(shù)人才,如在新入職人員中,研究生占比達(dá)25%,畢業(yè)于哈佛大學(xué)、康奈爾大學(xué)等世界頂級名校的海外留學(xué)歸來人員占比達(dá)12%,對高端人才的招募比例較原來提升近一倍。其中,無人駕駛車技術(shù)也正被快狗打車所關(guān)注。
新能源車布局推廣 夯實(shí)核心競爭力
隨著新能源卡車政策及短途貨運(yùn)的大環(huán)境趨勢,新能源車的布局也成為短途貨運(yùn)的一個核心競爭力。其中,新能源車租賃依然是新能源物流車最主要的投資方式,在政府補(bǔ)貼、電價優(yōu)惠,運(yùn)營成本更低的優(yōu)勢下,也更有利于全國推廣。從2015年起,國家及地方政府紛紛推出一系列新能源車的政策,也推動著短途貨運(yùn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
來源:羅戈研究
2018年快狗打車已在廣州、深圳、成都、鄭州等13地開放新能源車輛布局;2019年,快狗打車成立了新能源車的業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)獨(dú)立于原來的交易平臺;未來,快狗打車還將在全國投入數(shù)萬輛系能源車型,保障城市運(yùn)力時節(jié)能減排。
在新能源布局上,快狗打車也有一系列的考慮,讓整個業(yè)務(wù)形成了一套閉環(huán):
1、與廠家直接對接,租用費(fèi)用比其它租車平臺更優(yōu)惠,無需綁定在其平臺上接單;
2、售后服務(wù)更靈活,車輛故障發(fā)生后,車輛管理人員30分鐘內(nèi)響應(yīng),如發(fā)生車輛自身故障可免費(fèi)維修,維修期間免費(fèi)提供備用車;
3、為司機(jī)定制新能源車解決方案,包含金融、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、售后問題等一系列解決方案。
覆蓋全中國 農(nóng)村市場下沉
目前快狗打車業(yè)務(wù)覆蓋346個城市,主要訂單還是集中在33個城市。在這場全網(wǎng)爭奪戰(zhàn)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,縣域農(nóng)村市場潛力巨大。快狗打車瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場,未來還將覆蓋中國190多個地級市,最終滲透到3萬多個鎮(zhèn)以及廣大的農(nóng)村市場。
目前快狗打車面臨的難題是農(nóng)村市場的下沉效率不高的問題。不過據(jù)介紹,創(chuàng)始人陳小華的農(nóng)村生活經(jīng)驗(yàn)——對農(nóng)村用車場景的熟悉度以及借助集團(tuán)企業(yè)58同城成功孵化的農(nóng)村產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),或許得以破局。
前不久,陳小華表示:“面對競爭,在主戰(zhàn)場寸土必爭和不斷創(chuàng)新是快狗打車一路廝殺,走到?jīng)Q賽場的核心要素?!蹦壳暗目旃反蜍囈巡辉倬窒抻诨蛭锪骰虬峒移髽I(yè)的標(biāo)簽,而是立志成為城市的基礎(chǔ)設(shè)施,且重新定義行業(yè)——即世界上有兩種打車,一種拉人一種拉貨。
從開拓國際市場、加大高端人才招募力度、農(nóng)村服務(wù)渠道的下沉以及新能源車的布局等舉措,快狗打車不斷構(gòu)筑差異化,拓寬著自己邊界,以創(chuàng)造更多的價值,進(jìn)而為未來城市配套設(shè)施和公共基礎(chǔ)服務(wù)添磚加瓦。全網(wǎng)型城配是一個最具挑戰(zhàn)、擁有巨大發(fā)展及想象空間的領(lǐng)域,在如今市場趨于理想的時候,短途貨運(yùn)領(lǐng)域第二場戰(zhàn)爭槍聲已打響,企業(yè)要篤定堅(jiān)守一些東西,堅(jiān)守服務(wù),堅(jiān)持創(chuàng)新,方能一方獨(dú)秀。
新消費(fèi)時代,如何建立效率與體驗(yàn)的履約護(hù)城河?
1427 閱讀騎手如何突圍算法:從困在系統(tǒng)到駕馭系統(tǒng)
1251 閱讀618里的“1分錢”快遞
1169 閱讀京東物流陜西省大件京東幫招商
988 閱讀王衛(wèi)、李杰等表態(tài):不打價格戰(zhàn),快遞價格戰(zhàn)真的會結(jié)束嗎?
1012 閱讀企業(yè)物流指標(biāo)體系:Gartner的"金字塔模型"
1012 閱讀世界自行車日:運(yùn)滿滿行業(yè)數(shù)觀看
989 閱讀日日順供應(yīng)鏈入選商務(wù)部《數(shù)智供應(yīng)鏈案例集》“十大典型案例”
950 閱讀供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性陷阱:深度解析Lidl的5億歐元災(zāi)難案例
876 閱讀特斯拉供應(yīng)鏈密碼:當(dāng)硅谷思維遇上百年汽車工業(yè)
916 閱讀