近日，網(wǎng)易嚴選上線了“9.9超值專區(qū)”，覆蓋十大品類的嚴選爆款好物，在原價基礎(chǔ)上打58折，以9.9元擊穿價格底線。

打開9.9超值專區(qū)：從食物到清潔用品再到寢具，180款爆款商品重新定價，其價格分為五檔，分布于9.9元、19.9元、29.9元、49.9元和99.9元，每個價區(qū)約30-40款商品。但無論是9.9元，還是99元，折扣力度都低至5-8折。

網(wǎng)易CEO丁磊是瘋了嗎？

當然不是，一直堅持“大牌品質(zhì)、平民價格”、有著“平價無印良品”之譽的網(wǎng)易嚴選，可以在三年成材，在C2C、B2C電商巨頭的陰影之下，基于邊緣創(chuàng)新逆襲突圍，趟出了一條精品電商之路，當然有他的道理。

“好生活，沒那么貴”

9.9元，是多數(shù)品牌從未觸碰的價格紅線，漫長的供應(yīng)鏈，高昂的營銷流程成本，越發(fā)昂貴的渠道費用等等，讓大多數(shù)品牌商對9.9元的低價，遙遙相望而不可觸及。

查看網(wǎng)易嚴選9.9元專區(qū)，這里并非甩尾貨、清庫存，相反，商品的入選門檻極為嚴格，必須同時滿足高好評率、高復(fù)購率、高性價比三大標準：好評率大于95%；復(fù)購率全站前50%；高性價比標簽率全站前50%。

對于網(wǎng)易嚴選來說，低至9.9元的高性價比，繼續(xù)強化了其“好的生活，沒那么貴”的品牌理念，搶占消費者心智如同一個鉤子，牢牢牽引老用戶，如同新鮮可口的誘餌，吸引新增用戶。

而對于整個紅海廝殺的電商行業(yè)，網(wǎng)易嚴選塑造了品質(zhì)電商的差異化優(yōu)勢，開拓選精品、控品質(zhì)、樹品牌的獨特路徑，還破解了電商行業(yè)的假貨、次品、虛貴等難題，在供給側(cè)和需求端引發(fā)雙端變革，在用戶端為品質(zhì)電商趟出了一條產(chǎn)業(yè)賽道，在供應(yīng)端為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于正在迭代升級的實體經(jīng)濟而言，的確提供了最優(yōu)解。

精益供應(yīng)鏈的全面升級

短期的打折促銷靠補貼，長期的高性價比必須依賴供應(yīng)鏈的全面升級網(wǎng)易嚴選是后者。支撐9.9專區(qū)持續(xù)運營的，是一套重塑人、貨、場的精益供應(yīng)鏈。

在C端，直接對接剁手黨，掌握消費數(shù)據(jù)，精準把握消費需求；而在B端，把C端數(shù)據(jù)反哺給B端，圍繞消費需求溯及供應(yīng)鏈上游，按需定制產(chǎn)品，改造、精簡、升級供應(yīng)鏈。

以嚴選為例，其整個供應(yīng)鏈最終被縮減為三環(huán)：用戶、嚴選、工廠，三者也不是線性關(guān)系，而是形成緊密的需求、產(chǎn)品雙向閉環(huán)：需求始于用戶，歸攏到嚴選后上溯到工廠進行設(shè)計制造；而產(chǎn)品則始于工廠，經(jīng)由嚴選平臺，送達用戶。

總結(jié)起來，網(wǎng)易嚴選的供應(yīng)鏈模式可從三個方面來說：

第一，基于消費數(shù)據(jù)的數(shù)字化，實現(xiàn)按需定制，精簡SKU在把握用戶需求后，嚴選只給用戶最好的產(chǎn)品，唯有如此，才能保證產(chǎn)品款款引爆，否則就會產(chǎn)生大量積壓。

第二，更好的質(zhì)量，更低的價格削減中間環(huán)節(jié)，極致壓縮渠道和品牌費用，定價遵循“成本價+稅費+郵費”原則，實現(xiàn)了可持續(xù)的高性價比。

第三，更快的交貨時間和寬泛的退貨條件等等比如嚴選支持30天無憂退貨，敢于提供如此寬松的售后服務(wù)，是基于對產(chǎn)品的高度自信，其實際退貨率遠低于行業(yè)水平，2016年嚴選官方透露的數(shù)據(jù)顯示，其實際退貨率僅為0.38%，這個低退貨率也印證了用戶對嚴選的認可。

網(wǎng)易嚴選市場部負責(zé)人陳潔曾表示，網(wǎng)易嚴選在確定要做一個品類時，會通過調(diào)研確定該品類最先進的工廠，這是對工廠硬實力的要求。隨后，網(wǎng)易供應(yīng)鏈及質(zhì)檢部門會先進行驗廠，考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專利情況、新品開發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等，最后會給出一個工廠的評估分數(shù)，來確定工廠是否符合嚴選的硬性標準。

玩轉(zhuǎn)“第三種電商”

丁磊說，嚴選是網(wǎng)易倡導(dǎo)并開辟的第三種電商模式。

第一，流量思維VS價值思維。得流量者得天下，似乎是互聯(lián)網(wǎng)鐵律。對于不少品牌來說，成本高企的流量還是一錘子買賣，如果沒有通過持續(xù)的增量價值，實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化和沉淀，高價獲取的流量就會穿流而過，“舍得了孩子，也沒套得住狼”。

當然，流量和價值也有融合空間：水是流動的，品牌商可能需要持續(xù)購水，維持流量；如果加持了價值思維，就如同建水源、挖水渠、安水管，做水桶，留存原本穿流而過的流量，把一次性流量，沉淀為長期可變現(xiàn)的存量。

第二，生態(tài)思維VS賣家思維。亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾把世界上的公司分為兩種類型：一種是傳教士類，另外一種是唯利是圖的。唯利是圖的公司將銷售額、利潤等指標列為重中之重；而傳教士類的公司則從心底里相信他們的產(chǎn)品。最終，“傳教士賺了更多的錢”，亞馬遜的成功，也驗證了貝索斯的言論。

從這個維度來看，丁磊很可能是在模仿貝佐斯。

品牌思維VS平臺思維

網(wǎng)易嚴選的“電商+高端制造”模式，無論對于電商還是制造商的發(fā)展，既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇。

現(xiàn)在市場上的大多數(shù)電商平臺，只作為一個銷售渠道，品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等都由平臺上的商家完成，許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營加平臺模式，同樣會存在類似問題，即對平臺上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控?zé)o力。

但作為品牌的網(wǎng)易嚴選，從供應(yīng)鏈到銷售前端整個過程是閉環(huán)式的，自己來管理和運營，效果和品控會更好?！耙驗榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個環(huán)節(jié)，網(wǎng)易嚴選能夠在每一個環(huán)節(jié)對費用進行精細化管理，嚴格的控制商品成本，并實行低加價率，最終為消費者提供低價好物?！标悵嵄硎?。

在電商行業(yè)，平臺思維是不斷引入更多的SKU和商戶，豐富的供應(yīng)能夠吸引全域用戶，但海量的產(chǎn)品供應(yīng)，導(dǎo)致剁手黨們無從下手，少數(shù)用戶在囤積狂和斷舍離之間左右糾結(jié)。

而網(wǎng)易嚴選則把平臺和品牌合二為一，高度耦合，以用戶需求出發(fā)，不求SKU的無限擴張，以精選SKU打造性價比最高的爆款單品，讓用戶暢享好物。

換句話說，也許平臺模式更適合那些把逛街當樂趣的購物狂們，而嚴選模式則更適合那些追求高效高質(zhì)消費的理性剁手黨們。

所以，一個9.9專區(qū)的上線，其實隱藏著網(wǎng)易嚴選遠大陽謀！