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九曳供應(yīng)鏈成立至今五個(gè)年頭,獲得了6輪融資,目前在全國(guó)有26個(gè)生鮮集散中心,分布在22個(gè)省會(huì)城市,海外已經(jīng)開(kāi)通15倉(cāng),倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)到18萬(wàn)平米左右,員工超過(guò)700人。
作為九曳供應(yīng)鏈的董事長(zhǎng)兼CEO,張冰本人曾歷任三星電器華北區(qū)RDC北京分公司經(jīng)理、原阿里巴巴天貓物流部宅配經(jīng)理,還是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)冷鏈物流體系創(chuàng)建者,是冷鏈物流行業(yè)的后起之秀。
2010年,張冰入職到韓國(guó)三星電器華北區(qū)RDC北京分公司擔(dān)任總經(jīng)理。
這是他第一次以系統(tǒng)的管理方式去管理上游承運(yùn)商和下游服務(wù)商,積累了物流管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借著對(duì)物流與電子商務(wù)的深刻理解,2011年張冰被獵頭挖進(jìn)了阿里,負(fù)責(zé)天貓宅配。
2012年,電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,包括服務(wù)、價(jià)格、品類等都呈現(xiàn)出同質(zhì)化趨勢(shì)。當(dāng)時(shí),只有少部分賣家在天貓線上銷售生鮮品類,張冰一直在思考,線上售賣生鮮產(chǎn)品應(yīng)該如何解決物流問(wèn)題。
宅配公司和順豐都不是最佳選擇,張冰想尋求更好的辦法去解決這一問(wèn)題。后來(lái),張冰提出了一個(gè)方案,整合各地資源、管理技巧將傳統(tǒng)冷鏈物流公司與宅配公司結(jié)合在一起,形成了生鮮宅配的雛形。
2013年7月,張冰提出的生鮮宅配模式收到了奇效。那年的6月底,逍遙子和駱家輝完成簽購(gòu),“八萬(wàn)單車?yán)遄印北惶熵垙拿绹?guó)西北直接銷往中國(guó)。從訂單下達(dá)到顧客收貨,八萬(wàn)單車?yán)遄訌拇笱蟊税吨︻^送至中國(guó)顧客家中僅耗時(shí)30多個(gè)小時(shí)。
這一事件不僅推動(dòng)了天貓邁向國(guó)際化平臺(tái),還成功推進(jìn)了C2B的預(yù)售,通過(guò)整合全國(guó)冷鏈物流模式,從干線、中轉(zhuǎn)、落地宅配中打造新型"二段式配送"。自此,張冰也開(kāi)始聲名鵲起。
2014年,生鮮電商迎來(lái)火爆發(fā)展態(tài)勢(shì),全國(guó)交易規(guī)模達(dá)到260億元,相較于2013的130億整整增長(zhǎng)了100%。在市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下,諸多電商企業(yè)紛紛入局,但如何解決物流配送問(wèn)題卻成為了難題。
那年7月,張冰離開(kāi)阿里,整合已擁有的上游客戶資源和下游冷鏈、宅配公司資源,于9月份成立了九曳供應(yīng)鏈管理有限公司,對(duì)一個(gè)月之后就要晉升父親的他來(lái)說(shuō),這樣的選擇無(wú)異于一次賭博。
2014年12月,九曳供應(yīng)鏈拿到了第一輪天使投資,2015年5月又拿到了第二輪投資。迄今為止,九曳供應(yīng)鏈已經(jīng)完成了6輪融資,這樣的順利并非偶然。張冰一直在強(qiáng)調(diào),九曳并不是一家單純的冷鏈物流企業(yè),而是上下游資源的整合者。
他認(rèn)為:“傳統(tǒng)冷鏈公司信息化水平不高,想讓他們快速提升難度太大;傳統(tǒng)的宅配公司沒(méi)有冷鏈配送經(jīng)驗(yàn),直接涉足新領(lǐng)域要交的學(xué)費(fèi)又太高。如果能通過(guò)某種方式,把這兩方的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),必然能達(dá)到效率最優(yōu)?!?/p>
為此,九曳供應(yīng)鏈一方面通過(guò)一套完整的信息系統(tǒng),幫助冷鏈物流公司實(shí)現(xiàn)高效的分揀與包裝,另一方面拓展電商物流服務(wù)能力,精確掌握每一個(gè)訂單的流程及軌跡,對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精確把控。
正如張冰所說(shuō)的那樣,“生鮮冷鏈行業(yè)不缺資本、不缺冷庫(kù)、也不缺需求;缺的是運(yùn)營(yíng)思維和運(yùn)營(yíng)能力,還有冷鏈供應(yīng)鏈條的延伸、拓展和整合,九曳剛好抓住了缺口,所以活了下來(lái)。”
活下來(lái)只是九曳的初級(jí)目標(biāo),今后,九曳希望在全國(guó)各地搭建網(wǎng)絡(luò)型的生鮮物流中心,使無(wú)論線上線下都可以近距離從倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)的運(yùn)作能力高效化,讓九曳不但活下去還要活得好。
為此,九曳會(huì)從兩方面去迎接挑戰(zhàn)。首先,人才驅(qū)動(dòng)一直是九曳的發(fā)展戰(zhàn)略之一。
張冰說(shuō):“我們所有的C輪融資都會(huì)投入在三個(gè)方向上,一是IT技術(shù),九曳擁有上百人的IT團(tuán)隊(duì),這樣龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在冷鏈行業(yè)里非常難得;二是倉(cāng)庫(kù)效率的自動(dòng)化技術(shù)升級(jí);三是保鮮研究實(shí)驗(yàn)室,主要研究食品保鮮與食品加工。”
另一個(gè)方面是客戶第一,這是九曳供應(yīng)鏈九條價(jià)值觀里的第一條。
在九曳總部曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事,一個(gè)做冰淇淋生意的客戶,由于企業(yè)即將倒閉,派人給九曳送來(lái)了一大箱子冰淇淋當(dāng)零食。張冰看到這一幕后大發(fā)雷霆:“如果客戶都倒閉了,我們依靠什么活下去?!”
如今,張冰帶領(lǐng)九曳正在所的事情是完全創(chuàng)新的,他需要將互聯(lián)網(wǎng)的思維和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)深度結(jié)合,才能走好這條路。
即便前路仍有挫折,張冰和他的團(tuán)隊(duì)也會(huì)一直堅(jiān)持做有價(jià)值的事情,讓生鮮水果距離消費(fèi)者更近,為生產(chǎn)者創(chuàng)造更多財(cái)富。
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