供應(yīng)鏈是供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一系列活動或流程，用于將產(chǎn)品或服務(wù)從單個或多個來源交付給最終 用戶。因此流程的績效是關(guān)乎實現(xiàn)供應(yīng)鏈運營績效的關(guān)鍵。然而，隨著全球化和全球化趨于 不確定，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展以及新興供應(yīng)鏈數(shù)字技術(shù)的興起，供應(yīng)鏈流程變得越來越復(fù)雜多變，這給供應(yīng)鏈的流程管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這同時也是企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個關(guān)鍵。

本文作者在關(guān)于供應(yīng)鏈編排的研究報告【1】中指出供應(yīng)鏈編排是實現(xiàn)供應(yīng)鏈流程管理的關(guān)鍵技術(shù)。進一步的問題是如何實現(xiàn)最優(yōu)的供應(yīng)鏈編排，假設(shè)一 個流程的初始編排是根據(jù)客戶的需求，供應(yīng)鏈過往的知識、數(shù)據(jù)、預(yù)測和分析設(shè)計，如何使每個流程在執(zhí)行中和執(zhí)行后能夠動態(tài)地被優(yōu)化，從而動態(tài)地再編排以達到價值最大化（降本增效）和最佳客戶滿意度，這就是本文要介紹和研究的可用于實現(xiàn)上述目標的供應(yīng)鏈流程挖掘技術(shù)。

它是實現(xiàn)供應(yīng)鏈流程智能的關(guān)鍵技術(shù)。其實供應(yīng)鏈流程挖掘技術(shù)是流程挖掘技術(shù)在供應(yīng)鏈流程管理中的應(yīng)用。因此本文將首先介紹流程挖掘技術(shù)的興起和發(fā)展，然后在供應(yīng)鏈流程智能的框架下介紹供應(yīng)鏈的流程挖掘技術(shù)，及其發(fā)展趨勢，最后列舉若干應(yīng)用案例。