從“汗水物流”到“科技物流”，科技創(chuàng)新為物流這一古老的行業(yè)不斷注入新的發(fā)展向量與成長(zhǎng)模式。中外運(yùn)的數(shù)字化平臺(tái)化布局由來(lái)已久、從未停歇。2018年11月11日，全行業(yè)見證了中外運(yùn)海運(yùn)訂艙平臺(tái)“7x24閃訂管家”的重磅發(fā)布，“不眠不休超貼心、瞬間傳輸超快速、實(shí)時(shí)反饋超高效、精準(zhǔn)無(wú)誤超穩(wěn)定”的核心優(yōu)勢(shì)與服務(wù)理念獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。歷經(jīng)一年的打磨和兩次迭代，今天迎來(lái)了收官之作

從家庭到家族

一年時(shí)間，“閃訂管家”從行業(yè)內(nèi)的小家庭迅速壯大為鏈接全行業(yè)的大家族。此次收官在即，閃訂家族喜迎五大新成員（APL、MSC、PIL、SMLINE、YML）， 加上之前已經(jīng)上線的9家船公司（MSK、MCC、SAF、CMA、HPLD、MATSON、EVG、ONE、OOCL、），“7x24閃訂管家”已覆蓋十四家全球運(yùn)力排名名列前茅的國(guó)際班輪公司，合計(jì)運(yùn)力在全球集裝箱船公司占比超越70%。憑借24小時(shí)x 365天全天候服務(wù)、10秒閃訂實(shí)時(shí)反饋、秒接秒發(fā)自動(dòng)提單確認(rèn)、一站式物流節(jié)點(diǎn)狀態(tài)查詢，0額外資費(fèi)等特征服務(wù)廣大客戶。

從科技到黑科技

隨著中外運(yùn)對(duì)核心技術(shù)的不斷投入與創(chuàng)新，“7x24閃訂管家”4.0所涵蓋的技術(shù)底層突破行業(yè)想象，完美實(shí)現(xiàn)海關(guān)預(yù)配艙單發(fā)送功能的迭代升級(jí)，從容邁入蝶變時(shí)刻。

獨(dú)立抓取，模塊化通道

艙單通道成為一個(gè)獨(dú)立模塊，擺脫訂艙、單證環(huán)節(jié)對(duì)艙單發(fā)送的羈絆。通過(guò)將訂艙數(shù)據(jù)同步抓取到艙單數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶提交艙單更為便捷。智慧算法，智能化插件

新增“船代自動(dòng)抓取”、“草稿暫存”及“批量保存/發(fā)送”等智能化插件，核心的自動(dòng)抓取技術(shù)皆基于內(nèi)部算法生成，用戶坐享其成。

 RPA技術(shù)，自動(dòng)化管理

先進(jìn)的RPA虛擬機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用到艙單發(fā)送，直至海關(guān)接收回執(zhí)，實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化，發(fā)送效率顯著提升。

十年前，中外運(yùn)海運(yùn)訂艙平臺(tái)通過(guò)提供EDI及WEB方式的電子訂艙渠道轉(zhuǎn)型為數(shù)字化訂艙平臺(tái)。歷經(jīng)十年耕耘，將電子訂艙升級(jí)為自動(dòng)訂艙并不斷完善提供訂艙及物流動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)的跟蹤服務(wù)。十年后的今天，“閃訂管家”作為中外運(yùn)數(shù)字化變革矩陣在航運(yùn)業(yè)界的試金石，正掀起以客戶為中心，科技重構(gòu)服務(wù)之美的新生態(tài)變革。展望未來(lái)，中外運(yùn)海運(yùn)訂艙平臺(tái)通過(guò)全面開放API（Application Program Interface）接口，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與客戶的數(shù)據(jù)無(wú)縫雙向?qū)崟r(shí)交互，提供訂艙、關(guān)務(wù)、拖車、目的港交付等一系列國(guó)際物流過(guò)程全節(jié)點(diǎn)的可視化追蹤，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與自動(dòng)化，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)、異構(gòu)系統(tǒng)間的信息傳輸與共享，開啟平臺(tái)獨(dú)家提供的“駐家管家”服務(wù)模式。