01

快速增長(zhǎng)的個(gè)性化需求

消費(fèi)降級(jí)是一個(gè)偽命題。為什么這樣說(shuō)？因?yàn)橄M(fèi)的主力軍80、90后的消費(fèi)觀在不斷升級(jí)，個(gè)性化需求在快速增長(zhǎng)，使得可定制物品越來(lái)越豐富。

以鞋子為例，不論是國(guó)際大牌還是流行潮鞋品牌，很多制鞋企業(yè)都支持客戶(hù)自己設(shè)計(jì)鞋子。

客戶(hù)的選擇范圍不再局限于顏色和各種預(yù)定的風(fēng)格。有些品牌為客戶(hù)提供鞋面、鞋舌和鞋底的個(gè)性化選擇，還有些品牌可以添加定制化 Logo。

批量生產(chǎn)和定制鞋子之間價(jià)格差異不大，既然如此，誰(shuí)不想擁有一雙不會(huì)撞臉的潮鞋呢？

02

線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道融合

全渠道銷(xiāo)售也是商家們避不開(kāi)的話(huà)題。不管是傳統(tǒng)線(xiàn)下業(yè)務(wù)起家的企業(yè)，還是最近興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商，大家都在嘗試著做online到offline的整合，希望可以玩轉(zhuǎn)全渠道銷(xiāo)售。

商家渴望跳過(guò)中間經(jīng)銷(xiāo)零售商的環(huán)節(jié)，直接面對(duì)消費(fèi)者，在線(xiàn)上或自己的零售店鋪里銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還能聆聽(tīng)到客戶(hù)真實(shí)的聲音。

流行服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)不僅積極拓展線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店，還在天貓上開(kāi)設(shè)了旗艦店。為了避免消費(fèi)者只通過(guò)線(xiàn)上渠道購(gòu)物的情況，優(yōu)衣庫(kù)還推出了線(xiàn)上下單，線(xiàn)下門(mén)店便捷取貨享受優(yōu)惠的服務(wù)，吸引顧客到線(xiàn)下實(shí)體店體驗(yàn)購(gòu)物。

03

最后一公里的配送難題

阿里和京東等電商給企業(yè)帶來(lái)更多商機(jī)的同時(shí)，也對(duì)商家提出一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，如何解決最后一公里交付的問(wèn)題。

消費(fèi)者們已經(jīng)被漸漸地寵壞了，當(dāng)他們體驗(yàn)過(guò)了當(dāng)日送達(dá)服務(wù)以后，就不會(huì)再去購(gòu)買(mǎi)需要數(shù)日后才能配送的商品。

一個(gè)典型的例子是在盒馬鮮生免費(fèi)配送的3公里半徑內(nèi)，其他零售店鋪的銷(xiāo)量都會(huì)受到影響。

面對(duì)著用戶(hù)越來(lái)越強(qiáng)的個(gè)性化需求、全渠道銷(xiāo)售模式創(chuàng)新和配送時(shí)效性的要求，企業(yè)都面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，必須打通端到端的供需鏈條，迅速地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)需要升級(jí)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈，把它改造成為整體性的解決方案，因此需要合適的ERP軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

04

傳統(tǒng)ERP軟件的局限性

金庸先生小說(shuō)《笑傲江湖》里的任我行，修煉了吸星大法后，吸取了很多人的內(nèi)力，而自身卻難以控制、消化這些外來(lái)的功力，最終被這些內(nèi)力反噬。

一些傳統(tǒng)ERP軟件是以制造型企業(yè)為核心設(shè)計(jì)的，其中包含的模塊主要有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃和物料管理，通過(guò)共同的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)模塊之間的集成。

但是由于某些原因，一些ERP軟件的模塊可能是相互獨(dú)立的，彼此的數(shù)據(jù)沒(méi)有打通。比如一些企業(yè)使用的所謂ERP系統(tǒng)，只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出賬管理功能，關(guān)鍵的物料需求計(jì)劃還是在用手工計(jì)算，然后再導(dǎo)入系統(tǒng)中。

隨著更多業(yè)務(wù)模塊的加入，比如運(yùn)輸和配送倉(cāng)庫(kù)管理功能，這給原本就步履維艱的ERP帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān)，根本就沒(méi)法幫助企業(yè)升級(jí)數(shù)字化供應(yīng)鏈。

即使是原本就有強(qiáng)大集成功能的ERP軟件，它們也需要增加一些外部的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈管理，比如外接一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理或者運(yùn)輸管理系統(tǒng)。

由于各個(gè)軟件系統(tǒng)服務(wù)商不同，使用的數(shù)據(jù)庫(kù)也可能存在差異，這些外部應(yīng)用與原先ERP軟件之間的數(shù)據(jù)兼容就可能存在問(wèn)題，如果處理得不好，就可能給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。

那么在ERP軟件中有沒(méi)有一套北冥神功，能吸他人功力而不會(huì)被反噬，完美地處理好各種拓展性應(yīng)用兼容問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈的無(wú)縫管理呢？我們終于找到了一個(gè)完美的解決方案。

05

超越工業(yè)4.0，企業(yè)需打通端到端供應(yīng)鏈的“任督二脈”

一段2分39秒的小視頻，看看北歐最大的電子商務(wù)公司是如何使用SAP的幾款產(chǎn)品來(lái)笑傲江湖的：

作為下一代ERP軟件，SAP S/4 HANA 1809 版本采用各種模塊化的集成式解決方案，這些方案包含了以往獨(dú)立的供應(yīng)鏈高級(jí)功能。

借助這個(gè)簡(jiǎn)化的架構(gòu)，企業(yè)可以獲得足夠的靈活性和可視性，充分享受數(shù)字化的便利。S/4 HANA使用了Fiori技術(shù)，簡(jiǎn)化了操作，并提供給用戶(hù)更好的體驗(yàn)。在此架構(gòu)基礎(chǔ)上，SAP又推出了多款產(chǎn)品，幫助企業(yè)梳理端到端的供應(yīng)鏈。

產(chǎn)品一

SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) 

集成業(yè)務(wù)計(jì)劃云

IBP是SAP的新一代供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)，是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絕世神兵。IBP提供了端到端的供應(yīng)鏈計(jì)劃業(yè)務(wù)流程，支持對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析以及與合作伙伴之間的快速協(xié)同。

IBP作為企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃平臺(tái)，將豐富的財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)嵌于企業(yè)計(jì)劃流程，為企業(yè)提供以下5個(gè)相對(duì)獨(dú)立又緊密集成的模塊：

供應(yīng)鏈控制塔（Supply Chain Control Tower）提供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的整體可視與供應(yīng)鏈績(jī)效管理。

銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)（Sales &Operations）銜接企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策流程，為企業(yè)提供協(xié)同統(tǒng)一的產(chǎn)銷(xiāo)平衡平臺(tái)。

需求（Demand）借助統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)提升需求管理準(zhǔn)確率。

庫(kù)存（Inventory）為企業(yè)優(yōu)化全供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)庫(kù)安全庫(kù)存的設(shè)定。

響應(yīng)與供應(yīng)（Response& Supply）為企業(yè)提供訂單級(jí)別供應(yīng)計(jì)劃、調(diào)撥計(jì)劃等，提升對(duì)客戶(hù)的快速響應(yīng)能力。

一段2分25秒視頻，介紹微軟使用SAP IBP后，如何化繁為簡(jiǎn)，給用戶(hù)提供定制化產(chǎn)品。

產(chǎn)品二

SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) 

擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)管理

EWM可以幫助企業(yè)更有效地執(zhí)行庫(kù)存存儲(chǔ)、貨位規(guī)劃、補(bǔ)貨和庫(kù)存整理。此外，借助這些功能，企業(yè)還能在考慮諸多限制性因素的同時(shí)，確定存儲(chǔ)物料的最佳位置，并始終掌控整個(gè)流程。可視性的提高，使得企業(yè)可以輕松地應(yīng)對(duì)客戶(hù)訂單變動(dòng)。

一段4分17秒的視頻， 介紹了華域視覺(jué)打造符合工業(yè)4.0理念的智慧內(nèi)物流體系， 將傳統(tǒng)產(chǎn)線(xiàn)和倉(cāng)儲(chǔ)中“人找貨”的固有模式轉(zhuǎn)化為高效、便捷、智能的“貨到人”模式，里面還有AGV黑科技喔！

產(chǎn)品三

SAP Transportation Management (SAP TM)

TM解決方案是針對(duì)各個(gè)行業(yè)的運(yùn)輸和物流需求而設(shè)計(jì)的，幫助企業(yè)降低運(yùn)輸成本，提高物流效率和靈活性。

TM增強(qiáng)了SAP為制造商提供的現(xiàn)有運(yùn)輸解決方案的體系結(jié)構(gòu)。SAP TM使您能夠在相同的環(huán)境中管理所有Inbound和Outbound的國(guó)內(nèi)和國(guó)際貨運(yùn)，并提供訂單、發(fā)貨、項(xiàng)目和物流過(guò)程的可追溯性和可視性。

06

引領(lǐng)全球供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)

根據(jù)Gartner 最新的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示，目前 SAP 在全球供應(yīng)鏈管理 (SCM) 市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，市場(chǎng)份額高達(dá)26.6%，幾乎是排名第二的甲骨文 (Oracle) 的兩倍，后者的市場(chǎng)份額為13.7%。

Gartner 發(fā)布的2017年全球 SCM 收入市場(chǎng)份額 (2016-2017，單位百萬(wàn)美元)數(shù)據(jù)來(lái)源：Gartner 2017年全球供應(yīng)鏈管理，2018年6月13日發(fā)布（ID G00362867）。作者：研究總監(jiān)Balaji Abbabatulla與首席研究分析師Hai Hong Swinehart。

SAP也是Gartner大師級(jí)和Top 25企業(yè)的不二選擇，榜單上超過(guò)7成的公司都使用了SAP。