所謂“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”,在生意場(chǎng)上更是如此!每年年末,供應(yīng)商和零售商的高層都會(huì)坐下來,為來年的生意做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,以確定需要投入的資源、能夠獲得的利益,以及可以達(dá)成的生意體量!
毫無疑問,JBP這種深度合作方式能為雙方帶來諸多的好處,它改變了傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的一買一賣的方式,使商家與零售商的管理層在戰(zhàn)略層面與計(jì)劃執(zhí)行層面都能真正地達(dá)成一致。
但是,在JBP的實(shí)施過程中,我們經(jīng)常會(huì)走入一個(gè)誤區(qū),即:重銷售、輕供應(yīng)鏈!
參與JBP的雙方,往往以銷售團(tuán)隊(duì)的高管為主,有的時(shí)候,雙方甚至沒有派出供應(yīng)鏈代表。因此,JBP洽談的主題多半圍繞的是銷售目標(biāo)、營(yíng)銷資源、促銷活動(dòng)、新品上市計(jì)劃、價(jià)格策略等,極少談及供應(yīng)鏈策略。這種現(xiàn)象,在新零售平臺(tái)里尤為顯著。由于新零售平臺(tái)起步較晚,供應(yīng)鏈的基因較少,供應(yīng)鏈主題的缺失成為了典型現(xiàn)象。
這種情況也讓許多傳統(tǒng)品牌商(供應(yīng)商)十分困擾。一方面,新零售平臺(tái)的供應(yīng)鏈要不就是太弱,要不就是深藏于后臺(tái)。對(duì)品牌商而言,可視度和可交互性都十分差;另一方面,傳統(tǒng)品牌商在供應(yīng)鏈上通常體系較為健全,尤其是外資品牌商,他們迫切需要端到端的供應(yīng)鏈可視化和可控力。這種矛盾,在JBP的洽談過程中,就好比一個(gè)拳頭打在了棉花上,毫無反應(yīng)。
當(dāng)然,對(duì)于一些新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌供應(yīng)商,如果供應(yīng)鏈本身就比較弱,雙方在JBP的過程中就好比盲人摸象,能在宏觀上把銷售部分談清楚就已經(jīng)很不錯(cuò)了,更何談供應(yīng)鏈的JBP。
事實(shí)上,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的JBP,應(yīng)當(dāng)包含幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1.分享和建立雙方的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略、策略和目標(biāo),以達(dá)成合作共贏;
2.定義各個(gè)產(chǎn)品類目的合作目標(biāo)、角色和分工;
3.建立每個(gè)類目的營(yíng)銷、促銷、價(jià)格、市場(chǎng)策略和計(jì)劃,并確定新品上市計(jì)劃;
4.建立各個(gè)產(chǎn)品類目的供應(yīng)方式,以及供應(yīng)鏈的合作模式;
5.確定行動(dòng)計(jì)劃以及相關(guān)項(xiàng)目以確保前述策略和目標(biāo)的達(dá)成;
6.簽署JBP。
在這些關(guān)鍵步驟中,第4步所確定的就是供應(yīng)鏈的JBP。它應(yīng)當(dāng)包含以下一些內(nèi)容:
1.供應(yīng)方式:經(jīng)銷、代銷、專供等;
2.物流方式:直流、越庫、主動(dòng)調(diào)撥、被動(dòng)調(diào)撥、共配、綠通等;
3.計(jì)劃方式:協(xié)同計(jì)劃CPFR、采購(gòu)限額計(jì)劃OTB、促銷計(jì)劃、常規(guī)補(bǔ)貨等;
4.訂單:交付時(shí)效、交付穩(wěn)定性、交付質(zhì)量、交付柔性等;
5.庫存:庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、缺貨率、VMI供應(yīng)商庫存、Consignment寄售等;
6.IT:EDI、ASN、系統(tǒng)對(duì)接等;
7.團(tuán)隊(duì):雙方供應(yīng)鏈相關(guān)合作團(tuán)隊(duì)極其職責(zé);
8.項(xiàng)目:為達(dá)成JBP目標(biāo)所設(shè)立的相關(guān)項(xiàng)目。
由此可見,JBP中所應(yīng)當(dāng)包含的供應(yīng)鏈部分內(nèi)容豐富,需要雙方派出專業(yè)的供應(yīng)鏈代表參與全稱,基于總體JBP的生意目標(biāo),分解并確定出供應(yīng)鏈JBP部分的內(nèi)容。
供應(yīng)鏈在新零售中的重要性毋庸置疑,但倘若只是知其然卻不知其所以然,僅僅知道它的重要性,卻不知道如何對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃,不知不覺就會(huì)墜入誤區(qū)。因此,供應(yīng)鏈的意識(shí)和能力的建立不僅僅只是供應(yīng)鏈部門的事情,它是我們生意的重要組成部分,需要端到端打通,通盤考慮!
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