隨著經(jīng)濟增長和醫(yī)療保障水平提高，國家醫(yī)療體制改革深化與各項行業(yè)政策、標準的密集出臺，行業(yè)監(jiān)管更加嚴格。消費方式的重構(gòu)導致醫(yī)藥冷鏈業(yè)務場景的多元化、對參與感與體驗感要求增加。產(chǎn)業(yè)模式的升級呈現(xiàn)了少貨量，多批次、敏捷供應、協(xié)同運營等特征。行業(yè)趨勢的變化推動醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)全景數(shù)字化管理變革，加速物流行業(yè)全面進入“數(shù)字云時代”。

立足當下，洞悉新發(fā)展

醫(yī)藥冷鏈消費方式的升級與產(chǎn)業(yè)模式的重構(gòu)，呈現(xiàn)物流計劃不確定性、需求規(guī)模小，頻次多、時效快，區(qū)域覆蓋廣等特征。醫(yī)藥冷鏈企業(yè)通過規(guī)范化作業(yè)流程來保障作業(yè)質(zhì)量，上線OMS、WMS、TMS車輛GPS、溫濕度等物流系統(tǒng)已成為標準配置。系統(tǒng)的實施在倉儲、運輸、配送作業(yè)應用層面、在可視追溯、全程溫控、運營統(tǒng)計等管理應用層面大大提高企業(yè)物流管理水平與工作效率。但涉及到物流供應鏈多個參與主體、多種元素信息互聯(lián)互通與無縫對接、涉及到多參與主體的計劃級聯(lián)控制、多物流元素如運輸、中轉(zhuǎn)、倉儲、配送的任務一體調(diào)度與深度協(xié)同、物流資源規(guī)劃及構(gòu)造彈性的物流服務能力、利用分布的資源面向客戶快速響應需求、短鏈化供應等方面仍存在諸多問題。順應行業(yè)發(fā)展的趨勢，技術(shù)型、平臺型、生態(tài)型的物流供應鏈全景數(shù)字化管理應運而生,行業(yè)賦予“數(shù)字云時代“的標簽。 

數(shù)字化賦能行業(yè)新向標

數(shù)字化物流不是一種新技術(shù)，而是一套物流管理方法理論。依托于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)基礎。數(shù)字化的自感知是通過運營過程的實時采集、運算，實現(xiàn)運營質(zhì)量實時監(jiān)管。數(shù)字化的自察覺利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，探索數(shù)據(jù)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)運營新模式。數(shù)字化的自診斷通過數(shù)據(jù)規(guī)律并綜合業(yè)務需求、資源約束與業(yè)務目標建立優(yōu)化模型提供優(yōu)化解決方案。數(shù)字化的自驗證通過建立仿真模型、通過數(shù)據(jù)模擬真實場景、驗證解決方案有效性。數(shù)字化自決策通過機器學習、深度學習技術(shù)優(yōu)化來輔助決策，調(diào)優(yōu)管理方法與優(yōu)化作業(yè)流程。

數(shù)字化物流作用于物流供應鏈的各參與主體、各元素、各系統(tǒng)的信息互聯(lián)互通與無縫連接、構(gòu)造全局的數(shù)據(jù)視角來進行全局的垂直集約管控、運營主體和運作流程的一體協(xié)同、物流全生命周期過程鏈式監(jiān)管、費用精準核算、精準運營評價及精益決策分析七大方面。用既定規(guī)則來組織資源并運作協(xié)同、 用標準化的作業(yè)流程生產(chǎn)并實時監(jiān)管，有精益的決策分析體系并指導持續(xù)改進是數(shù)字化的核心思想。為醫(yī)藥物流企業(yè)合理規(guī)劃物流資源、短鏈化供應、敏捷響應需求、充分發(fā)揮規(guī)模效益來降低物流成本，進行防范規(guī)避物流運作風險，指導物流服務經(jīng)營與運營改進是重要目標。也是企業(yè)高效高質(zhì)量發(fā)展驅(qū)動力。

數(shù)字化打造企業(yè)核心競爭力

數(shù)字化平臺構(gòu)建供應鏈生態(tài)，打造網(wǎng)格化的物流能

數(shù)字化平臺無縫連接上游委托方，下游客戶。將物流中心為、運輸車輛和外部運力資源集中統(tǒng)一規(guī)劃，以物流中心為節(jié)點、以運力為線、編織覆蓋全國的物流供應鏈網(wǎng)絡。物流供應鏈主體間信息互聯(lián)互通，協(xié)同聯(lián)動。平臺化、生態(tài)化的經(jīng)營，最大發(fā)揮資源規(guī)?；瘧媚芰斫档统杀尽Ｈ珖怪被墓芸?，作業(yè)標準與流程統(tǒng)一，保障服務質(zhì)量。運輸按干線、支線、終端配送運輸分級作業(yè)管理，倉儲按樞紐物流中心、普通物流中心、前置倉分級作業(yè)管理。倉運配協(xié)同作業(yè)。構(gòu)造了多倉協(xié)同、多段聯(lián)運的運作模式。構(gòu)造了前置的庫存布局，一點通達全國的彈性物流能力。倉儲服務、運輸、配送服務、院內(nèi)物流等全國性一體化物流供應鏈解決方案。

一體化的運作組織協(xié)同，標準化的運營過程管控

數(shù)字化平臺以全局的數(shù)據(jù)視角將端到端的供應鏈流通需求轉(zhuǎn)化為以物流中心為路由支點的多倉、多運段的協(xié)同任務，動態(tài)考慮訂單時效，庫存資源，地理位置信息，物流中心流量，運力資源，運營成本等因素。經(jīng)過運算組織最合適的物流中心、運輸單位參與運營，以及制定與控制從委托方到消費者的供應鏈全鏈路級聯(lián)任務計劃。 

數(shù)字化平臺管控計劃調(diào)度、倉儲任務、運輸任務執(zhí)行、客戶交付標準流程。實時監(jiān)管倉儲、運輸、配送運營狀態(tài)，監(jiān)控車輛運營狀態(tài)、車輛運行軌跡，到達配送點時效，配送任務執(zhí)行進度。實時監(jiān)控物流中心的流量、資源、作業(yè)效率情況。利用這些數(shù)據(jù)進行一體化計劃協(xié)同調(diào)度決策。 

數(shù)字化的智能集成應用，提質(zhì)降本增效

應用大數(shù)據(jù)與AI人工智能技術(shù)，全面參與計劃任務集合與拆分、物流運輸路由、運營資源推薦、配送裝載調(diào)度、自動路徑規(guī)劃來最大化利用資源，擴大單次作業(yè)的規(guī)模來降低成本。全國集中的運營管理數(shù)據(jù)、運作過程數(shù)據(jù)經(jīng)數(shù)據(jù)治理而形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為決策提供依據(jù)。為供應鏈管理與流程工藝提供指導。

供應鏈過程全景透明可視、全程鏈式追蹤

醫(yī)藥的質(zhì)量監(jiān)管是物流供應鏈運營的生命線，醫(yī)藥的質(zhì)量全程監(jiān)管涉及到生產(chǎn)，倉儲、流通多個環(huán)節(jié)。利用數(shù)據(jù)平臺并應用區(qū)塊鏈技術(shù)，將業(yè)務數(shù)據(jù)、作業(yè)過程數(shù)據(jù)、物聯(lián)數(shù)據(jù)融合計算，形成基于訂單全生命周期，可多層穿透的鏈路數(shù)據(jù)。實時與服務質(zhì)量與標準比對，實時預警與風險干預、實時全景透明可視化監(jiān)管運營狀態(tài)，也為供應鏈各角色主體提供其于時間、空間、對象屬性的全鏈追溯數(shù)據(jù)。

精益運營分析決策，持續(xù)管理改進

由物流業(yè)務數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)經(jīng)大數(shù)據(jù)計算的融合模型為倉儲利用率、作業(yè)效率、運輸線路規(guī)劃及作業(yè)自動化手段等方面提供優(yōu)化的解決思路。指導運營在安全質(zhì)量、在時效質(zhì)量方面精確控制。指導經(jīng)營在倉儲費用、運輸費用及管理成本分析等精益分析，真實反應物流經(jīng)營狀況。篩選價值客戶、價值承運商資源，指導產(chǎn)品策略，經(jīng)營策略的調(diào)整。指導物流資源網(wǎng)絡布局、運營過程改進、運營資源配置。提高經(jīng)營效益、管理的敏捷性、規(guī)避經(jīng)營風險。保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

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九州通物流本身具備物流規(guī)劃設計、信息平臺與軟件、智能物流裝備以及技術(shù)總集成服務能力。企業(yè)不斷探索，研發(fā)實施了基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能全景“九州云倉”數(shù)字化物流供應鏈平臺。目前利用平臺已全國完成131個GSP物流中心、1700余臺運輸車輛及700余家外部運力資源集中垂直管理，組建覆蓋全國的網(wǎng)格化的物流供應鏈網(wǎng)絡。以技術(shù)驅(qū)動解決供應鏈運營主體信息互聯(lián)互通、全國數(shù)據(jù)集中并網(wǎng)、運作過程全景可視可追溯、多要素運作一體協(xié)同，以及經(jīng)營過程的精細核算與運營過程的精益診斷分析等行業(yè)共性問題。實踐證明，全景數(shù)字化管理為物流的資源布局優(yōu)化、運營策略優(yōu)化、成本費用控制、敏捷時效保證、質(zhì)量安全保障、服務交互體驗發(fā)揮了重要作用。九州云倉”數(shù)字化物流供應鏈平臺的應用，讓九州通物流有充分條件與能力、更具行業(yè)競爭力提供一體化物流供應鏈服務！