對于中國人來說，最近突發(fā)的疫情也沒有讓他們感到煩躁。雖然突如其來的病毒讓人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，但是依托京東物流的倉配優(yōu)勢，讓人們能夠在疫情下安穩(wěn)生活。

而最直觀的表現(xiàn)就是京東生鮮商品迎來了爆發(fā)式的增加。整體來說，京東、京東生鮮在這次疫情期間的銷量都很不錯。而京東生鮮則是依托京東豐富的商品和強大的供應鏈資源、地勤團隊、智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)實力，成為了眾多商戶的保障，面對大部分物流停擺、許多商家無法發(fā)貨的困境，并且對時效要求較高的生鮮產(chǎn)品，商家更加不敢冒險發(fā)貨的情況下，京東生鮮提供其它物流企業(yè)無法替代的冷鏈優(yōu)勢，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

2020年春節(jié)期間，京東商家一直能夠保證按時發(fā)貨。此外，在此期間，京東冷鏈生鮮類貨物的配送量也增長了30%，入倉服務(wù)成為京東冷鏈的最大支持。

疫情期間的需求量比我們預期的還要多。原本打算賣30天的牛排，5天就賣光了。京東生鮮開放平臺真牛館品牌總經(jīng)理肖仰宏說，特殊時期，入京倉縮短了配送時間，入倉后的店鋪訪客、銷售等數(shù)據(jù)都比非入倉產(chǎn)品高出150%以上。

從2019年開始，京東物流就針對商家入倉加大了資源支持，入倉商家的整體銷量要比沒有入倉的商家好很多。數(shù)據(jù)顯示，京東生鮮開放平臺中使用京東倉配服務(wù)的店鋪的銷售額同比去年同期增長900%，充分彰顯出了京東入倉服務(wù)的強大，保證時效，縮短銷售時間。

2020年春節(jié)前后，由于人們的需求旺盛，京東訂單大幅增長，而京東生鮮就依托可控的物流和配送體系，讓這段時間大量訂單沒有出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，所以在美享時刻旗艦店就發(fā)生了這樣一件事。顧客在美享時刻旗艦店購買商品時，60%的顧客進店咨詢會詢問是否由京東物流配送，并且下單轉(zhuǎn)化高達75%，而這不僅極大提高了美享時刻旗艦店的銷售額，也說明了京東物流的一體化供應鏈優(yōu)勢，有效提升了用戶體驗。京東冷鏈在疫情發(fā)生后，一直在全力保障物流全環(huán)節(jié)的安全運轉(zhuǎn)，為商家進行重點升級保障，優(yōu)先生產(chǎn)、優(yōu)先派送。

如今的京東可謂騰“云”駕霧，依托數(shù)據(jù)“云”和倉配管理系統(tǒng)，將線上、線下職能全方位打通，形成雙線互補、協(xié)同增長的態(tài)勢，開啟了線上、線下相互引流的良性循環(huán)模式，提高市場消費活力，賦能供應鏈企業(yè)，活躍市場經(jīng)濟，在疫情下成為商家和消費者最可靠的保障。