牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈,經(jīng)濟(jì)中常見的現(xiàn)象。它是在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象,是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí),無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享,使得信息扭曲而逐級(jí)放大,導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng),此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一根甩起的牛鞭,因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。
但是解決或者實(shí)際上對(duì)應(yīng)牛鞭效應(yīng)的方法都是很籠統(tǒng),筆者在前文啤酒游戲---培養(yǎng)您的供應(yīng)鏈思維也說(shuō)明了消除牛鞭效應(yīng)的方法:比如信息共享,縮短提前期,有效預(yù)測(cè)需求和.規(guī)避缺貨情況下的博弈行為。其中信息共享,其中有些文章會(huì)提到使用SAP等軟件,把上下游的供需信息一并同步,特別是供應(yīng)商,供應(yīng)商的供應(yīng)商等,從而增加信息的流動(dòng),又比如更改交易條款以此縮短提前期,從DDP變成EXW等。
一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),完全有能力作出這樣的變革來(lái)推動(dòng)供應(yīng)鏈整體信息的分享和有效的協(xié)作運(yùn)行,其中汽車產(chǎn)業(yè)自然也是反復(fù)被舉例作為示范,當(dāng)然諸如豐田又或者其一級(jí)供應(yīng)商電裝都可以做到這種行為,運(yùn)用強(qiáng)大的信息系統(tǒng),又或者被供應(yīng)商DDP交易的貨納入其物流系統(tǒng)中,改變成EXW,從而不增加供應(yīng)商成本的前提下又可以有助于推動(dòng)消除牛鞭效應(yīng)。當(dāng)然作為汽車巨頭等來(lái)說(shuō),與其說(shuō)消除牛鞭效應(yīng)倒不如它們是為了規(guī)避信息失真,從而供應(yīng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),牛鞭效應(yīng)遞增下,導(dǎo)致最末端的供應(yīng)商庫(kù)存增加,并非它們首要考慮目標(biāo)。
以下是典型的汽車產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈圖示(圖來(lái)自谷歌,侵刪)
其中零部件供應(yīng)商還能分為一級(jí)零部件供應(yīng)商和二級(jí)零部件供應(yīng)商。
而牛鞭效應(yīng)示意圖則可以如下
通過(guò)結(jié)合,我們可以得知最終客戶的信息從整車廠開始傳遞,一直到原料廠廠商的時(shí)候,就會(huì)形成很大的波動(dòng),信息需求扭曲,如果市場(chǎng)需求輕微增長(zhǎng),那么傳遞到原料廠廠商的需求信息往往是倍增。
而一些小型的原材料商往往就是牛鞭效應(yīng)下,遭受著鞭打之疼。這些企業(yè)等著零部件供應(yīng)商的訂單小心翼翼地經(jīng)營(yíng)著,一旦對(duì)方轉(zhuǎn)換比如尋求材料國(guó)產(chǎn)化,材料參數(shù)變更的替換又或者整車廠的車型淘汰,這些小小原料商隨時(shí)不得不背負(fù)著一堆庫(kù)存,必須想方設(shè)法地處理這些“燙山芋”。
有時(shí),現(xiàn)實(shí)生活中按照理論或者運(yùn)用某些模型的使用方式,是不能和教科書上完全相同的。在這種供應(yīng)鏈中,這種原材料商對(duì)比起零部件商比如法雷奧,對(duì)比下車廠比如本田,僅僅是微小的存在,甚至不可代替性并非全無(wú),反之,這個(gè)零部件商,來(lái)自它的訂單,又往往是這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)立足之本。即使車廠使用CFPR(供應(yīng)鏈協(xié)作),也很可能忽略這種企業(yè),那么來(lái)自上客戶---零部件供應(yīng)商的訂單信息就可能唯一的信息途徑,而且也不能要求對(duì)方共享更多信息給你,包括零部件企業(yè)的客戶— 一級(jí)供應(yīng)商乃至車廠。
這在現(xiàn)實(shí)世界是常見的,量級(jí)不一樣導(dǎo)致信息的平等性也會(huì)不一樣。
我們看看下面一個(gè)有趣的需求傳遞,也是牛鞭效應(yīng)的一個(gè)范例
車廠生產(chǎn)的中檔轎車,車型AAA, 每生產(chǎn)一臺(tái)這個(gè)型號(hào)需求部件BBB3個(gè),而生產(chǎn)BBB部件就需要生產(chǎn)部件CCC8個(gè),那么原料DDD每20個(gè)就可以生產(chǎn)8個(gè)CCC的部件。那么如果信息充分共享,車廠的1臺(tái)車的市場(chǎng)需求實(shí)際上讓原料商只需庫(kù)存20個(gè)DDD就可以應(yīng)付了。但是實(shí)際上,由于考慮到產(chǎn)品的合格率,配件返修,維修等,一級(jí)零部件供應(yīng)商會(huì)加大BBB的庫(kù)存到5,而二級(jí)供應(yīng)商又會(huì)考慮到一級(jí)供應(yīng)商的加急訂單,又再增加庫(kù)存供應(yīng)量,而最后原料廠商會(huì)根據(jù)訂單信息(比如生產(chǎn)16個(gè)CCC應(yīng)該需要DDD40個(gè),因此收到訂單信息是40),考慮其他風(fēng)險(xiǎn)諸如不良率,生產(chǎn)效率,提前期等因素,把供應(yīng)設(shè)立在50。實(shí)際和理論的差異就在30,當(dāng)然現(xiàn)實(shí)不可能每一臺(tái)車或者每一個(gè)月的需求都固定在DDD是20上。
那么隨著車輛的產(chǎn)出數(shù)字增加,實(shí)際疊加在DDD的供應(yīng)要求就有一定規(guī)模,而沒法真實(shí)有效地消耗是必然存在地,那么原料商就不得不飽受牛鞭的鞭打。
這么一看,牛鞭效應(yīng)讓鞭末端的原料供應(yīng)商似乎無(wú)計(jì)可施?在信息共享和縮短提前期并非容易實(shí)施。零部件商不會(huì)輕易為其打開信息的窗口,有時(shí)信息差就是企業(yè)利潤(rùn)的產(chǎn)生處,另外諸如改變交易條款或者分批交貨等,也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一些聞名的零部件供應(yīng)商不但對(duì)數(shù)量,而且還對(duì)時(shí)間乃至貨車卸貨位置都有著嚴(yán)格的管理,任何變更的要求,嚴(yán)重的后果甚至?xí)?dǎo)致丟失訂單。
作為供應(yīng)鏈弱勢(shì)方的,就只能多從自身出發(fā)。
有效需求,是共享信息的一個(gè)重要的補(bǔ)充手段。
比如汽車的銷售數(shù)據(jù)和產(chǎn)能數(shù)據(jù),都是可以通過(guò)一定的市場(chǎng)渠道獲得,而汽車很多部件都并非通用型。作為原料型,了解清楚自己的供應(yīng)鏈情況是必須的動(dòng)作,比如DDD的最終去向只能AAA車型,這樣可以清楚自己面臨供應(yīng)鏈的復(fù)雜性與否。
由于涉及商業(yè)機(jī)密性,筆者也無(wú)意篡改數(shù)據(jù)來(lái)做實(shí)例,因此這里很遺憾不能分享具體,只能說(shuō)一下思路,比如DDD最近訂單都是50000 到 70000之間的波動(dòng),如果開始發(fā)現(xiàn)AAA的銷售有3000下跌到500,就要注意庫(kù)存的建立水準(zhǔn)了,牛鞭效應(yīng)的波動(dòng)很可能在幾個(gè)月后才顯現(xiàn)在原料企業(yè)后,幾個(gè)月的訂單數(shù)就可能下跌到10000左右,這樣就容易出現(xiàn)死庫(kù)存情況。
尋求最終客戶的需求信息,永遠(yuǎn)都是消除牛鞭效應(yīng)的一個(gè)很好手段,光是盯著訂單,盯著零部件供應(yīng)商的需求,就只能鞭到自己身上才知道疼。如果看著市場(chǎng)信息,比如在這個(gè)汽車產(chǎn)業(yè),盯著揮鞭的手(市場(chǎng)需求),就可以更早地察覺出鞭的位置和角度,有助于減少對(duì)自己的鞭打傷害。
規(guī)避缺貨情況下的博弈行為,這個(gè)是考驗(yàn)庫(kù)存管理的水平了。
永遠(yuǎn)在管理庫(kù)存,從而供應(yīng)備貨前,先回答自己三個(gè)問(wèn)題;
我應(yīng)該多久檢查一次庫(kù)存
我如何知道是否應(yīng)該訂購(gòu)更多
訂購(gòu)多少
認(rèn)識(shí)要建立庫(kù)存的貨物特性,是檢查庫(kù)存頻率的依據(jù)。筆者曾在九宮格來(lái)看待訂貨策略說(shuō)明了九宮法,對(duì)產(chǎn)品按特征劃分
然后根據(jù)不同特性才用不同的訂貨方法。
根據(jù)最近的銷售表現(xiàn),預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和訂單數(shù),分析庫(kù)存建立的水準(zhǔn),從而確定訂貨(備貨)量。
其中庫(kù)存水準(zhǔn)可以利用各種概率計(jì)算來(lái)作為判斷依據(jù)(具體參見筆者公眾號(hào)的相關(guān)文章)。完全消除牛鞭效應(yīng),是非常難的,但減少傷害還是可以的。
在供應(yīng)鏈中都是有主導(dǎo)供應(yīng)鏈的企業(yè)存在的,從屬位置的企業(yè),一定要著眼于最終需求,再?gòu)淖约浩髽I(yè)本身出發(fā)來(lái)貼近市場(chǎng)需求,才有助減少鞭害。
你不能阻止揮鞭的人,也沒有能力去阻止的時(shí)候,就要考慮自己怎么避開這鞭的傷害。
這是筆者過(guò)往的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和看法。
不同行業(yè)總會(huì)有不同形式的牛鞭效應(yīng),有更多的復(fù)雜因素,希望從筆者這點(diǎn)體會(huì)幫助大家更好地應(yīng)付,畢竟主導(dǎo)的企業(yè)總是少數(shù),而在供應(yīng)鏈從屬位置的都是大多數(shù)。
年?duì)I收2萬(wàn)億、凈利潤(rùn)下滑至90億,大宗供應(yīng)鏈五巨頭業(yè)績(jī)出爐!
1821 閱讀京東物流遼寧省京東幫服資源招商
1610 閱讀兩大物流國(guó)企成立合資公司,意欲何為?
1306 閱讀共探AI時(shí)代的供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展之路!《數(shù)智化供應(yīng)鏈白皮書》正式發(fā)布 ?
1258 閱讀物流企業(yè)銷售激勵(lì)背后的秘密
1085 閱讀破局與重生:傳統(tǒng)國(guó)際貨代如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍
1097 閱讀深圳首發(fā)!順豐同城與肯德基推出無(wú)人車智能配送服務(wù)
993 閱讀關(guān)稅大戰(zhàn)遇上全球供應(yīng)鏈:蘋果公司深度研究與戰(zhàn)略推演
898 閱讀運(yùn)滿滿江浙滬上線“即時(shí)單”業(yè)務(wù),打造極速貨運(yùn)新體驗(yàn)
909 閱讀普洛斯中國(guó)一季度運(yùn)營(yíng)穩(wěn)中有進(jìn),內(nèi)需驅(qū)動(dòng)增勢(shì)強(qiáng)韌
868 閱讀