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知情人士告訴《商業(yè)觀察家》,近日,所有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的補(bǔ)貼都停了,直接造成各家訂單量大幅下滑,供應(yīng)商的毛利也大幅下降,比如,一些為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供水果的供應(yīng)商,毛利降幅超過(guò)十個(gè)點(diǎn)。
有市場(chǎng)人士對(duì)此表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)補(bǔ)貼如果停下來(lái),單量甚至可能會(huì)降一半。
《商業(yè)觀察家》訪問(wèn)了一些區(qū)域市場(chǎng)的團(tuán)長(zhǎng),得到的反饋也大致如此。
有團(tuán)長(zhǎng)稱(chēng):“做多多買(mǎi)菜做了三個(gè)多月,以前每天都有40多單,現(xiàn)在每天只有十幾單,美團(tuán)優(yōu)選則剛開(kāi),目前,已連續(xù)一個(gè)星期沒(méi)有一單了?!?/p>
“現(xiàn)在美團(tuán)和多多買(mǎi)菜的單量下降了,而且他們商品的質(zhì)量沒(méi)法保證,也許是因?yàn)橄募镜脑颍F(xiàn)在他們菜的質(zhì)量都不好,所以基本上閑下來(lái)了。說(shuō)白了,老百姓那有實(shí)惠就往那里去。”
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為何都紛紛停止補(bǔ)貼,一些市場(chǎng)人士稱(chēng):“不補(bǔ)貼可能是因?yàn)樘澋锰?。一定?huì)調(diào)整的,以前一個(gè)賽道所有投入的錢(qián)不過(guò)上百億,現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道是一家一年就計(jì)劃虧200億-300億,絕對(duì)的深水區(qū)。對(duì)所有人來(lái)說(shuō),再土豪,都會(huì)打幾個(gè)問(wèn)號(hào)。”
另有市場(chǎng)人士認(rèn)為,停止補(bǔ)貼也可能是策略性的,“現(xiàn)在是淡季,夏季做生鮮,社區(qū)團(tuán)購(gòu)沒(méi)有冷鏈環(huán)境,保證不了商品質(zhì)量,服務(wù)很糟糕,因此,可能會(huì)有策略性的收縮?!?/p>
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)停止補(bǔ)貼所造成的影響則正在發(fā)酵。
有同時(shí)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道,及商超渠道的供應(yīng)商稱(chēng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)補(bǔ)貼一停,量下降,商超渠道的量就將會(huì)起來(lái)。
實(shí)際上,在市場(chǎng)端已經(jīng)有初步反應(yīng)。
一些團(tuán)長(zhǎng)及供應(yīng)商人士告訴《商業(yè)觀察家》,其所在地的超市,于端午節(jié)期間的商品售賣(mài),非常便宜,出現(xiàn)了“人滿為患”的情況。而且,當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)明顯也熱鬧了很多。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)停止補(bǔ)貼的行為,也為許多供應(yīng)商、團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)了焦慮。由于訂單量的下降,很多團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)下在考慮剝離各大平臺(tái),尋求自建社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道。
公平地講,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)過(guò)去一段時(shí)間的補(bǔ)貼行為,主要受益者其實(shí)是商家和用戶(hù),補(bǔ)貼的錢(qián)主要流向了他們。商家端主要為夫妻店團(tuán)長(zhǎng),及部分供應(yīng)商。當(dāng)補(bǔ)貼停止,他們的心里可能就不安定了。
比如,供應(yīng)商、貿(mào)易商大部分追求的都是低進(jìn)高賣(mài),價(jià)格低的時(shí)候,很多供應(yīng)商想的是,采購(gòu)進(jìn)來(lái)我要多賺點(diǎn),這與一些零售商追求的固定利潤(rùn)率回報(bào)是有區(qū)別的。
那么,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)補(bǔ)貼傾銷(xiāo),能讓供應(yīng)商走貨量更大,收益也大。補(bǔ)貼一停,則對(duì)收益有影響。
所以,一些市場(chǎng)人士不認(rèn)可傾銷(xiāo)行為,不只是認(rèn)為用戶(hù)端養(yǎng)不出忠誠(chéng)度,他們認(rèn)為,商家端也補(bǔ)貼不出忠誠(chéng)度。尤其是高頻、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的生鮮快消,無(wú)論是消費(fèi)者,還是商家,對(duì)價(jià)格都非常敏感。
“用戶(hù)端,補(bǔ)貼對(duì)低頻用戶(hù)是管用的,高頻用戶(hù)不適用,貴1毛錢(qián),銷(xiāo)量差別巨大,尤其對(duì)于年齡偏大的買(mǎi)菜人群來(lái)講。供應(yīng)商則永遠(yuǎn)是喂不飽的,你希望全部供應(yīng)商都有忠誠(chéng)度,這個(gè)事不靠譜,因?yàn)楹芏喙?yīng)商只考慮今天。你跟一個(gè)供應(yīng)商合作越長(zhǎng),就有可能是他利潤(rùn)率最高的一個(gè)單位,跟消費(fèi)端殺熟是一樣的。因?yàn)楣?yīng)商開(kāi)發(fā)新客戶(hù)成本很高,那利潤(rùn)來(lái)自那?你奢求供貨價(jià)越來(lái)越便宜嗎,不可能的,只會(huì)越來(lái)越貴?!?/p>
"團(tuán)長(zhǎng)端,只要補(bǔ)貼一停,訂單會(huì)出現(xiàn)巨大滑坡,會(huì)帶來(lái)履約成本上升。比如,如果你是團(tuán)長(zhǎng),有補(bǔ)貼時(shí),一天營(yíng)業(yè)額是2000元,團(tuán)長(zhǎng)如果拿10%提成,收益是200元。如果補(bǔ)貼停了,營(yíng)業(yè)額變成800元,要讓團(tuán)長(zhǎng)繼續(xù)干下去,平臺(tái)只有提升傭金比例。"
不過(guò),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)停止補(bǔ)貼,也會(huì)在一定程度帶來(lái)好處。
過(guò)去經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)情況是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在做傾銷(xiāo)補(bǔ)貼時(shí),很多商品其實(shí)都被供應(yīng)商、團(tuán)長(zhǎng)買(mǎi)走了。比如在一個(gè)縣做食用油補(bǔ)貼,這個(gè)縣的團(tuán)長(zhǎng)及經(jīng)銷(xiāo)商,會(huì)把在當(dāng)?shù)睾娩N(xiāo)的油品買(mǎi)光,補(bǔ)貼一停,市場(chǎng)缺貨時(shí),轉(zhuǎn)手一賣(mài),食用油的轉(zhuǎn)賣(mài)毛利率有時(shí)都能到20%,還不用付運(yùn)費(fèi)。
那么,補(bǔ)貼一停,倒賣(mài)的空間就沒(méi)有了。所以,有市場(chǎng)人士表示,從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),停止補(bǔ)貼也是好事。
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