在國(guó)五切國(guó)六的檔口，國(guó)六車型的銷量是一個(gè)怎么樣的情況呢？據(jù)西安地區(qū)的經(jīng)銷商表示：就目前來(lái)看，已出售的國(guó)六車型故障率相對(duì)較低，市場(chǎng)反饋良好。

▎用戶看重售后服務(wù)

據(jù)經(jīng)銷商透露：自國(guó)六車型上市以來(lái)，很多用戶都處在觀望階段。由于國(guó)六車型的購(gòu)車成本比國(guó)五車型要高3-5萬(wàn)元左右，因此用戶在選車的時(shí)候還是相對(duì)比較謹(jǐn)慎的。絕大多數(shù)用戶對(duì)國(guó)六車型的技術(shù)原理、駕駛操作、養(yǎng)車用車方面還不是很了解，因此購(gòu)買國(guó)六車型的用戶一般都會(huì)對(duì)售后服務(wù)比較看重。

在售后層面，國(guó)六車型的售后服務(wù)是更加貼近用戶的。據(jù)經(jīng)銷商表示“我們公司的售后服務(wù)還是比較完善的，我們會(huì)定期會(huì)用戶進(jìn)行回訪。收集用戶在車輛使用層面的一些問(wèn)題，然后再由我們與主機(jī)廠進(jìn)行對(duì)接，提出一些有價(jià)值的建議。在主機(jī)廠和用戶之間起到一個(gè)橋梁的作用?！?/p>

目前來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)方面，是每個(gè)經(jīng)銷商都在下功夫去做的一個(gè)事情。由于過(guò)路車型技術(shù)難點(diǎn)較多，因此在售后維修方面，幾乎每個(gè)維修師傅都已經(jīng)掌握了維修國(guó)六車型的技能，不存在說(shuō)出現(xiàn)車輛壞了沒(méi)人會(huì)修的狀況。

“我們幾乎都是實(shí)時(shí)追蹤用戶，確保用戶的車輛安全、規(guī)范用戶駕駛習(xí)慣、幫助用戶最大限度的實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。在售后層面，相信整個(gè)行業(yè)的經(jīng)銷商都會(huì)更加重視，在國(guó)六車型全面實(shí)施后，售后服務(wù)在一定層面決定著車輛銷量?！苯?jīng)銷商向筆者表示。

▎國(guó)六車型故障率逐步降低

“由于政策、城市通行的相關(guān)需要，在上半年也有用戶點(diǎn)名購(gòu)買國(guó)六車型。根據(jù)我們售后部門的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)六車型的故障率還是相對(duì)較低的。因?yàn)樵谑袌?chǎng)上，很大一部分用戶對(duì)國(guó)六車型都抱有一種不認(rèn)可的態(tài)度，擔(dān)心國(guó)六車型的故障率高，維修成本高等一系列問(wèn)題。”經(jīng)銷商如是說(shuō)。“現(xiàn)在國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)已經(jīng)十分成熟了，它現(xiàn)在敢全面推向市場(chǎng)，這就證明國(guó)六車型是不懼市場(chǎng)檢驗(yàn)的?！?/p>

“去年的時(shí)候行業(yè)內(nèi)國(guó)六的故障率是非常高的，10臺(tái)車?yán)锲鸫a有9臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，甚至還出現(xiàn)過(guò)用戶退車轉(zhuǎn)而買國(guó)五的現(xiàn)象。但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)一年的沉淀，國(guó)六的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、售后維修技術(shù)等都取得了一定的突破?，F(xiàn)在來(lái)看，10臺(tái)車?yán)镏粫?huì)出現(xiàn)一輛故障較多的車輛，由此可見(jiàn)國(guó)六車型的故障率已經(jīng)降低了很多了?！苯?jīng)銷商向筆者介紹到。

有卡友表示：“我今年正好要換車，我想著買車嘛，肯定要一步到位?，F(xiàn)在的排放標(biāo)準(zhǔn)更新的太快了，要是買了國(guó)五車型，我還稍微有點(diǎn)擔(dān)心開(kāi)不了幾年又要換車了。當(dāng)時(shí)聽(tīng)我們卡友群里的老司機(jī)說(shuō)，國(guó)六車型買還是能買的，但是很有可能會(huì)壞。我在買國(guó)六車的時(shí)候心里還犯嘀咕，但是后來(lái)真實(shí)營(yíng)運(yùn)的時(shí)候，車輛特別給力，一點(diǎn)毛病都沒(méi)有。”

▎編后語(yǔ)

就目前來(lái)看，大部分卡友對(duì)于國(guó)六車型仍舊處于觀望狀態(tài)。提前購(gòu)買國(guó)六車型的卡友已經(jīng)“真香”了，你在國(guó)五和國(guó)六之間會(huì)選誰(shuí)呢？歡迎卡友們?cè)谠u(píng)論區(qū)留言討論。（圖/卡車之家 文/楊珮琳）