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快運(yùn)巨頭也難逃“快遞式”宿命?

[羅戈導(dǎo)讀]快運(yùn)巨頭也難逃“快遞式”宿命。

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上市后的快運(yùn)巨頭們,也會陷入到當(dāng)下快遞企業(yè)的困境與怪圈中嗎?“悲劇”如何才能不重演?

前段時間,運(yùn)聯(lián)智庫發(fā)布了2021中國零擔(dān)企業(yè)30強(qiáng)排行榜,順豐快運(yùn)、德邦快遞、安能物流拿下前三甲。

除了營收排名,我們還發(fā)現(xiàn)了榜單中“暗藏”的一個有趣現(xiàn)象——

老牌零擔(dān)巨頭德邦已經(jīng)完成上市,安能物流今年上半年也已提交上市申請、正在沖刺階段。榜單中位列第五的百世快運(yùn),此前也被周韶寧親口證實(shí)正在融資且有可能在2022年實(shí)現(xiàn)上市。其他幾個頭部玩家,排位第一的順豐快運(yùn)、第四的壹米滴答以及第七的中通快運(yùn)等,也早就開啟了資本化進(jìn)程,上市當(dāng)是未來發(fā)展中的重要議題。

快運(yùn)行業(yè)的“上市潮”就要來了。

但是,談及快運(yùn)江湖的現(xiàn)況以未來格局的演變,你一定聽過這句話——“快遞的昨天就是快運(yùn)的明天”。

快遞的昨天:從群雄輩出、百花齊放,到巨頭相爭、七子連珠,再到平臺逐鹿、合縱連橫,為爭奪市場份額,各大快遞品牌之間開啟了“打群架”的模式,造成了業(yè)務(wù)猛跑、盈利難追的尷尬。

快運(yùn)的明天:頭部玩家的排名逐漸穩(wěn)定,市場的整合客觀上也在加劇,幾大頭部勢力各占勝場。當(dāng)前,如果你站在快運(yùn)江湖的灘頭眺望,“上市潮”逐漸若隱若現(xiàn),已經(jīng)悄悄傳遞出起風(fēng)的信號。

時隔已久,輾轉(zhuǎn)輪回,討論了多年的“快運(yùn)拐點(diǎn)”已經(jīng)在不遠(yuǎn)處招手,現(xiàn)在大家反而更關(guān)心一個問題:在快運(yùn)江湖困于格局既定之時,快運(yùn)巨頭能否逃過“快遞式”宿命?

01“像極了多年前的快遞”

中通快運(yùn)起網(wǎng)時,其董事長賴建法在談到起網(wǎng)思路時曾有過一個提法:做快運(yùn)是“產(chǎn)品回歸”。所謂的“產(chǎn)品回歸”該如何理解?兩個方面——

一是快遞企業(yè)大多都是從“快運(yùn)”做起來的,快遞的基因里有快運(yùn)的種子;

二是在標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越高的快遞服務(wù)培養(yǎng)皿中,快運(yùn)的種子也正在發(fā)芽生根,快運(yùn)“標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)條件和需求與日俱增。

除了產(chǎn)品之外,快遞也好,快運(yùn)也罷,也有著相似的成長路徑。

發(fā)軔于上世紀(jì)90年代,在快遞行業(yè)尚未完全開墾的土地上,吸引了一批印染廠工人 、木材商、裝修工、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民...現(xiàn)如今,那批“提前入局者”中間產(chǎn)生了很多“明星”富豪,也造就了很多“草根”創(chuàng)富神話。如此造富能力,極大刺激著圍觀群眾的神經(jīng),紛紛參與進(jìn)來撈一桶金。

快運(yùn)行業(yè),佳木斯貨運(yùn)商幫是繞不開的一個群體:90年代,在國企改制的大背影下,一群來自佳木斯的下崗工人,依托親朋好友的紐帶,成立佳吉、華宇、佳宇等,開創(chuàng)了零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)的新紀(jì)元,更形成了中國物流行業(yè)中規(guī)模最大、影響最廣的一個地緣商業(yè)勢力。

如同宿命一般,時代的潮流滾滾向前,當(dāng)大環(huán)境與小氣候疊加,兩者之間都經(jīng)歷著同樣的迭代與整合:從廣度覆蓋加間接交易,依賴層層分銷商和零售商,進(jìn)行用戶覆蓋的傳統(tǒng)線下物流;到廣度覆蓋加直接交易,依托平臺流量,直接面向最終用戶的電商物流;再到精準(zhǔn)覆蓋加靈活交易,基于平臺數(shù)據(jù)定位目標(biāo)用戶,線上線下一體化融合的即時物流;物流行業(yè)的創(chuàng)新、顛覆和迭代的速度隨著商流的演變在加快。

商場如戰(zhàn)場。從市場發(fā)展環(huán)境以及各家的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場打法來看,可以明顯看到以下幾個趨勢——

先說快遞。

一方面,競爭趨于白熱化,“價格戰(zhàn)”剎不住車似地愈演愈烈,各大上市快遞巨頭更是握緊了拳頭較勁,靠著成本、資本、服務(wù)等優(yōu)勢主動壓價搶量,在價格戰(zhàn)中存活,達(dá)成寡頭穩(wěn)態(tài)競爭格局,且對市場的爭奪愈加激烈。大部分二線快遞企業(yè)在勉強(qiáng)維系,或者悶頭亂轉(zhuǎn),紛紛避開一線快遞的鋒芒。

另一方面,在其他諸多外部因素的作用和推波助瀾下,快遞江湖依然延續(xù)了各種不確定性,并非一潭“死水”,內(nèi)部仍然暗流涌動。其中最典型的代表就是去年新起網(wǎng)的玩家極兔速遞,僅憑“一己之力”就將本就不平靜的快遞江湖攪得天翻地覆。

再看快運(yùn)。

01 幾大頭部玩家正在發(fā)力謀求更大的市場份額。

最新公開資料顯示,快遞企業(yè)集中度CR8高達(dá)82.2%,整車市場規(guī)模4.0萬億元、CR8為1%,而零擔(dān)(快運(yùn))市場規(guī)模約1.5萬億元)、CR8為2.9%。當(dāng)前,快運(yùn)江湖CR10的規(guī)模逐漸增加,越來越多的快運(yùn)巨頭開始擁有一定的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,顯示出行業(yè)集中度逐漸增強(qiáng)的趨勢。

以去年雙十一的戰(zhàn)績?yōu)槔?,其中,安?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://dyzhsb.com/topic/topicInfo/43" onclick="tagClick(77)">雙11當(dāng)天貨量突破5.1萬噸,排名第一;壹米滴答(含優(yōu)速)突破4.5萬噸排名第二;百世快運(yùn)3.7萬噸排名第三;中通快運(yùn)3.1萬噸排名第四;順心捷達(dá)、韻達(dá)快運(yùn)分別突破1.4萬噸、1.3萬噸位列第五、第六。

這一現(xiàn)象可能就是快遞行業(yè)的翻版,相信不久之后,快運(yùn)也會像快遞一樣,幾家頭部企業(yè)占據(jù)更大份額的市場體量。

02 頭部企業(yè)之間為了更高的市場占有率,將采取更多手段進(jìn)行市場爭奪

近期,安能物流調(diào)價,并喊出了“四省火力全開,6分錢隨便發(fā)”的口號。根據(jù)介紹,安能此次調(diào)價主要針對江浙滬皖地區(qū),這四省互流僅收0.06元/kg的操作費(fèi),中轉(zhuǎn)費(fèi)全免,所涉及的產(chǎn)品包括MINI小包和精準(zhǔn)零擔(dān)快運(yùn)。此次調(diào)價將從6月1日起執(zhí)行。

此前,壹米滴答也有類似區(qū)域的調(diào)價舉措,但調(diào)整的重點(diǎn)在于派費(fèi)。壹米滴答集團(tuán)曾表示將于5月10日開啟降價,其中優(yōu)速快遞江浙滬粵魯對流派費(fèi)直降25%;壹米滴答沿海8省500kg以上大票降價,500kg-1T派費(fèi)最高下調(diào)60元/噸,1T以上派費(fèi)最高下調(diào)80元/噸。

就目前市場格局來看,越來越多的快運(yùn)巨頭開始擁有一定的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。但目前,還沒有哪家或哪幾家巨頭能一統(tǒng)江湖,新的入局者也并未被一棒子打死,更多地具有強(qiáng)區(qū)域?qū)傩?、全網(wǎng)屬性、新型的組織模式的新玩家入場,一大波新生代快運(yùn)品牌紛紛破殼。

可以預(yù)見,快運(yùn)行業(yè)競爭將日趨激烈且持久,既要避免競爭同質(zhì)化,開辟新賽道,同時也要儲備糧草,做好打硬仗的準(zhǔn)備。

風(fēng)起云涌,戰(zhàn)爭只會放緩卻從不會停止。

02 “快遞式”宿命會上演嗎?

潮水退去我們才知道誰在裸泳。

2021年,快運(yùn)行業(yè)正在進(jìn)入一個更殘酷的廝殺,比我們想象中的更猛烈一些。問題來了:“快遞式”宿命,會在快運(yùn)江湖上演嗎?

所謂的“快遞式”宿命,老鬼的朋友安德華曾做過一個簡要總結(jié)——

宿命之一:陷入電商牢籠,在產(chǎn)業(yè)鏈中地位缺失,議價權(quán)幾乎為零;

宿命之二:規(guī)模為王,不計成本打價格戰(zhàn),陷入“囚徒困境”;

宿命之三:在漫長的市場消耗戰(zhàn)中“增量不提質(zhì)”、“增量不增收”;

宿命之四:末端網(wǎng)點(diǎn)不穩(wěn),一線業(yè)務(wù)人員基本權(quán)益難保障等問題日漸突出。

關(guān)于縈繞在快遞身上的“電商宿命”以及由此引發(fā)的大規(guī)模價格戰(zhàn)困境,多位圈內(nèi)人士在接受珍珍采訪的時候表示:本質(zhì)上來看,快運(yùn)行業(yè)發(fā)生價格戰(zhàn)只是時間問題,但電商不能說是“宿命”?!八廾备嗟氖蔷涂爝f而言,因?yàn)殡娚淌强爝f的流量所在、是生命的根基。

對快運(yùn)而言,它服務(wù)的是中國商貿(mào)流通的全領(lǐng)域,不僅僅是服務(wù)電商。它還服務(wù)于制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、包括五金等各種制造行業(yè),品類非常寬泛。

快運(yùn)不依托于某一個行業(yè)或品類”,這是快運(yùn)企業(yè)在客群構(gòu)成、業(yè)務(wù)來源上與快遞公司的最大不同?,F(xiàn)在是如此,相信未來也一樣。

據(jù)了解,國內(nèi)快運(yùn)公司發(fā)展比較頭部的有德邦、百世快運(yùn)、安能、壹米滴答、順豐快運(yùn)、中通快運(yùn)等大約10家,目前電商占比他們各家業(yè)務(wù)份額在20%-30%,其它70%-80%業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)均來自于制造、農(nóng)業(yè)等其它行業(yè)。只不過電商業(yè)務(wù)是發(fā)展最快的,因?yàn)橄M(fèi)者購買的家居、家電、冰箱、沙發(fā)、洗衣機(jī)等這些大件家電越來越多。

以德邦為例,德邦從2018年開始直接做轉(zhuǎn)型主攻大件電商,但是它的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)還是在B端制造業(yè)等的一些工廠。

所以,電商不是快運(yùn)的“宿命”,而是發(fā)展過程中的一個驅(qū)動器,是利潤來源之一,是業(yè)務(wù)量的一個補(bǔ)充。一位快運(yùn)業(yè)內(nèi)人士告訴珍珍:

“電商主宰不了快運(yùn)市場”,它是快運(yùn)市場貨源的一個良好補(bǔ)充,一方面可以幫助快運(yùn)企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一方面也可以增加企業(yè)利潤??爝\(yùn)市場不會像快遞一樣,電商直接占據(jù)到90%市場份額。

電商既非我命,那么在這些快運(yùn)巨頭上市以后,會不會走上快遞的老路呢?“從目前快運(yùn)行業(yè)大環(huán)境來看,快運(yùn)行業(yè)會像快遞一樣進(jìn)入到一個發(fā)展高峰期,企業(yè)們都去一窩蜂的高速發(fā)展,但是過一段時間以后,就有可能會重蹈快遞的覆轍,打價格戰(zhàn)”,快遞專家徐勇表示,快運(yùn)以后也會陷入“增量不提質(zhì)”、“增量不增收”的怪圈,包括快遞現(xiàn)在的“囚徒困境”,等等,發(fā)生概率非常高,“因?yàn)榫唾Y本市場而言,資本是一把雙刃劍,一方面它是一個巨大驅(qū)動力,另一方面它也是一個監(jiān)督機(jī)制,它要監(jiān)督你,例如:如果你在國內(nèi)上市,你做得不好、沒有業(yè)績、不理想,就會遭到拋棄,很現(xiàn)實(shí)的問題。”

也有人認(rèn)為快運(yùn)企業(yè)走上快遞式的宿命其實(shí)是市場規(guī)律的體現(xiàn)。一位業(yè)內(nèi)人士表示,快運(yùn)走“快遞式”宿命,這個問題大家不能從“道德”上去評價,這是市場規(guī)律,沒有辦法去避免,只能是自然競爭、優(yōu)勝劣汰。

從另外一角度看,增量不提質(zhì)、增量不增收、打價格戰(zhàn)…這些不是“權(quán)衡”的問題,而是綜合發(fā)展的一個事,上述快運(yùn)人士告訴珍珍,企業(yè)上市后,無論是市占還是客戶體驗(yàn)、服務(wù)等等,這些要看長期價值,上市對于企業(yè)是一個分水嶺、新的開始,短期內(nèi)要看市值表現(xiàn),它是一個指標(biāo),但還要看到快運(yùn)這個賽道的長期價值。

如何來判定長期價值?以上人士拿自己長期關(guān)注和研究的快運(yùn)企業(yè)之一安能物流舉例——

安能現(xiàn)在正在做一些產(chǎn)業(yè)帶的投入,如建立分撥基礎(chǔ)設(shè)施、買車、鋪干線等,這些都是為了去實(shí)現(xiàn)長期價值做準(zhǔn)備:第一,做產(chǎn)業(yè)帶投入,也就是在某城市當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)帶旁邊建立分撥基礎(chǔ)設(shè)施、分撥中心,這樣既有利于自己拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò);也有利于降低自身整個運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)成本;第二,有了當(dāng)地產(chǎn)業(yè)帶以后,可以把降低的這部分成本轉(zhuǎn)化成客戶的價值,給客戶更具性價比的服務(wù),同時可以幫助當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶去向外開拓市場,降低物流成本。

“有句話說得好:物流成本決定了消費(fèi)的半徑。所以我覺得這就是一個長期價值的事情,這樣大家都有錢可賺,這一點(diǎn)資本市場還沒注意到?!?/strong>該人士表示。

然而,即使如以上人士所說,企業(yè)要看重長期價值,但也不可避免的會有一些企業(yè)為了擴(kuò)大市場規(guī)模,進(jìn)行價格戰(zhàn)。

在某快運(yùn)企業(yè)的人士和綺珊觀察看來,大部分快運(yùn)企業(yè)不盈利,是因?yàn)檫@些企業(yè)的業(yè)務(wù)中聚集了很多價格敏感型客戶、包括有些剛剛起網(wǎng)或者成立時間不長的公司,他們?yōu)榱丝焖贁U(kuò)大規(guī)模、走量,不斷降低價格、打價格戰(zhàn),但這些價格敏感型客戶所帶來的都是“無效規(guī)?!?/em>,看似規(guī)模很大,可貨物并不能進(jìn)行有效的拼車跟裝載,不能完整發(fā)揮一輛車的適配率,并不能給快運(yùn)企業(yè)帶來價值,對整體網(wǎng)絡(luò)效率的提升以及成本上的提升都沒有任何幫助。

不要因?yàn)槎唐诘囊?guī)模、利潤,犧牲企業(yè)長期的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性或者價值。和綺珊同時也表示,短期內(nèi)快運(yùn)企業(yè)不會陷入快遞企業(yè)所面臨的“囚徒困境、增量不提質(zhì)、增量不增收”的現(xiàn)狀?!翱爝f確實(shí)已經(jīng)到了一個犧牲利潤肉搏的階段,快運(yùn)從目前來看,它所體現(xiàn)的價格戰(zhàn)——其實(shí)是效率戰(zhàn)?!?/p>

什么是效率戰(zhàn)?效率戰(zhàn)是快運(yùn)企業(yè)通過成本優(yōu)化,把降低成本的部分反饋給客戶,既保證自己利潤水平,也降低了客戶物流成本。

快運(yùn)服務(wù)的B端客戶范圍比較廣、行業(yè)與品類寬泛,他們比較注重性價比,會綜合評判,如破損率、時效、安全、經(jīng)濟(jì)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。例如,酒品牌比較注重時效與網(wǎng)絡(luò)服務(wù);垃圾袋比較注重經(jīng)濟(jì);醫(yī)藥、精密儀器比較注重安全與時效、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每個品類對于性價比要求基本都不一樣。

03 如何避免“快遞式宿命”上演?

公開資料顯示,國內(nèi)零擔(dān)CR10市場集中度僅為5.99%,而美國2016年的零擔(dān)市場CR8集中度已高達(dá)71.1%,集中度相比美國零擔(dān)市場還有10倍以上的提高空間。

前文也提到,國內(nèi)快運(yùn)擁有約1.5萬億市場,現(xiàn)在國內(nèi)頭部玩家德邦、百世、安能、壹米滴答等大約10家,以及眾多小專線玩家,市場份額上整體占據(jù)著6%-8%,所以快運(yùn)、包括零擔(dān)市場處于比較分散的狀態(tài),集中度不高,市場并不成熟,整合空間比較大。

快運(yùn)企業(yè)作為承接端,現(xiàn)在也已經(jīng)出現(xiàn)了價格戰(zhàn),尤其是一些二三線約30萬小專線企業(yè),他們已經(jīng)把快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的價格做的非常低。一位身居一線的快運(yùn)人士稱,現(xiàn)在很多小專線的價格其實(shí)做的很低,在打價格戰(zhàn),而且他們還能很好的生存,這也說明價格還沒有到底,但是這也證明整體的國快運(yùn)網(wǎng)絡(luò),還有很大的效率與成本優(yōu)化空間。還有一點(diǎn)也值得注意,現(xiàn)在國內(nèi)快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)整體的價格還是略高。

在這些情況下,如何整合市場?該快運(yùn)人士的建議,要不斷優(yōu)化效率與成本空間,提升效率,這是最為核心的。這個過程中的第一個對手就是小專線:第一,你要覆蓋這些小專線覆蓋的落網(wǎng),通過品牌效應(yīng),削弱它的競爭力;第二,在第一的基礎(chǔ)上,就要考慮成本問題,畢竟小專線價格低。

比如,現(xiàn)在上海到廣州、北京到上海,這兩條線可能有很多小專線企業(yè)都已經(jīng)鋪設(shè)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),也有正在建立的,這些企業(yè)他們也在競爭,價格比較低。作為整合企業(yè)或者巨頭,你要考慮如何讓自己的專線成本比它更低或持平。

通過政策或資本等力量也有利于提升快運(yùn)產(chǎn)業(yè)集中度。徐勇稱,他們在打價格戰(zhàn),這里面最核心問題就是快運(yùn)產(chǎn)業(yè)集中度不高,現(xiàn)在快運(yùn)企業(yè)比較多,應(yīng)該集中到3-4家。此外,這些企業(yè)業(yè)務(wù)還沒有形成差異化,這一點(diǎn)要做出改變,不改變,快運(yùn)也會重蹈覆轍、走快遞老路。

怎么改變?徐勇表示:一是建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過政策去引導(dǎo);二是資產(chǎn)重組或兼并重組、優(yōu)勝劣汰,靠市場的力量,靠資本力量,外加企業(yè)自愿。

近些年快遞江湖在“大打價格戰(zhàn)”的教訓(xùn)太深刻了。下一個五年,或者說三年,快運(yùn)江湖的玩家們想再現(xiàn)通達(dá)百世“組團(tuán)”上市的輝煌,但所有人,恐怕沒有一個想重演“價格戰(zhàn)”的悲劇

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