不知道從事B端的朋友們有沒有讓財(cái)務(wù)的需求搞的焦頭爛額的時(shí)候,反正筆者有很長(zhǎng)一段時(shí)間被財(cái)務(wù)的需求搞得焦頭爛額,一會(huì)訂單金額和賬單對(duì)不上了,一會(huì)一筆訂單的流水找不到了,又過一會(huì)某件商品的金額分配錯(cuò)誤了。
總之,和財(cái)務(wù)小姐姐打交道的時(shí)候總是被一些很基礎(chǔ)的需求給搞得莫名其妙,明明數(shù)據(jù)就在那,你咋就找不到呢?
其實(shí),財(cái)務(wù)的需求是很標(biāo)準(zhǔn)的,把基礎(chǔ)配置/數(shù)據(jù)搞定了,剩下的就是對(duì)照需求出功能的事情了,下面筆者和大家分享一下財(cái)務(wù)流水和對(duì)賬單功能的設(shè)計(jì)思路。
大家知道,對(duì)于財(cái)務(wù)來講,每一筆收支都要有清晰明確的記錄,而互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)還有很多優(yōu)勢(shì),交易完全通過線上處理,可以方便的將收支明細(xì)記錄下來。
這里突出的重點(diǎn)是明細(xì)的記錄,一筆清晰的記錄,能夠幫助我們進(jìn)行下一步的需求整理和功能設(shè)計(jì)。
而在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)模塊的時(shí)候,我們需要知道,財(cái)務(wù)模塊到底包含了哪些內(nèi)容,需要實(shí)現(xiàn)哪些需求,需要解決哪些問題。
說到財(cái)務(wù)需求的入手,想必大家都應(yīng)該清楚,財(cái)務(wù)的核心是交易,是資產(chǎn)的安全;而交易,在不同的項(xiàng)目中,有很多種分類。
拋開純電商企業(yè)來說,有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的收入項(xiàng)中,有充值形式的、有會(huì)員卡形式的、還有轉(zhuǎn)賬形式的,在支出的項(xiàng)中,有退款、有采購(gòu)支付、有轉(zhuǎn)賬,在這么多林林總總的項(xiàng)目中,如何能夠清晰的把賬目理清楚呢?
簡(jiǎn)單來說,這里的“交易項(xiàng)目”是指的上文寫到的收入/支出項(xiàng)的分類,例如支出項(xiàng)目有采購(gòu)支付、退款支付、轉(zhuǎn)賬支付等,而每一項(xiàng),都對(duì)應(yīng)著一個(gè)具體的業(yè)務(wù)。
采購(gòu)有采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程,退款有退款的業(yè)務(wù)流程,這里大家清楚就好了,因?yàn)橥环N業(yè)務(wù)在不同項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)流程可能完全不同,筆者就不給大家舉例了。
總之,這里是要告訴大家,一筆交易流水,要明確的區(qū)分它是來自哪一個(gè)交易項(xiàng)目,如果你的財(cái)務(wù)流水無法區(qū)分每一筆記錄是來自哪一個(gè)交易項(xiàng)目,那這可就是一筆糊涂賬了。
知道了交易項(xiàng)目,那么交易的對(duì)象范圍就會(huì)很明確,而交易的對(duì)象,也是財(cái)務(wù)需求中一個(gè)重要的因素,是在財(cái)務(wù)需求中作為結(jié)算對(duì)象的存在。
換句話說,這筆款雖然知道是什么項(xiàng)目結(jié)算出去的很重要,但是是給“誰”結(jié)算的同樣重要。
大家在日常生活中去便利店買東西,通常會(huì)問,怎么付?支付寶還是微信?
對(duì)個(gè)人來講,可能無論是支付寶還是微信,都是從一張信用卡里面付出去的,無關(guān)緊要,只要錢不錯(cuò)就行了;但是對(duì)于財(cái)務(wù)來講,每一筆交易的方式就尤為重要。
至于為什么重要,我想大家應(yīng)該都知道。
當(dāng)賬單出現(xiàn)差異的時(shí)候,從財(cái)務(wù)角度來講,不管是企業(yè)的支付寶還是微信,或者是銀行卡,都是企業(yè)的錢袋子。哪個(gè)錢袋子的錢多了或者是少了,財(cái)務(wù)是必須要知道的。
換句話說,這對(duì)是否能夠方便對(duì)賬是很重要的。
交易單號(hào)是這筆交易的身份證,是唯一能夠精準(zhǔn)定位一筆交易記錄的信息,和支付平臺(tái)的交易單號(hào)一樣,這里的交易單號(hào)是指的自己系統(tǒng)內(nèi)記錄的單號(hào)。
命名規(guī)則有很多種組合,一般常用的就是時(shí)間戳加上自然數(shù)流水,這里需要多注意的是,隨著線上交易的便捷性以及實(shí)際業(yè)務(wù)中的需要,會(huì)存在同一項(xiàng)業(yè)務(wù)分多筆交易或者是多筆交易批量支付的情況存在。
例如【交易項(xiàng)目】是“采購(gòu)業(yè)務(wù)”的,有可能一個(gè)采購(gòu)單對(duì)應(yīng)多筆支付記錄,這時(shí)候要注意區(qū)分“業(yè)務(wù)單號(hào)”和“交易單號(hào)”。
關(guān)鍵因素中,剩下一項(xiàng)“交易金額”了,交易金額這里很容易理解,就是記錄交易中產(chǎn)生的金額,但是隨著運(yùn)營(yíng)技巧的多樣化,各種折扣價(jià)、優(yōu)惠券、滿就送、滿就減等活動(dòng)造成的價(jià)格計(jì)算方式越來越多。
這里需要注意的是,要注意記錄這筆交易所匹配的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是什么、交易訂單的原價(jià)是多少、以及優(yōu)惠價(jià)是多少、實(shí)際支付的金額是多少。
大家可能會(huì)問了,我把實(shí)際交易金額記清楚不就完了嗎?為什么還要記那么多有的沒的?
——有這種想法是正常的。
但是隨著財(cái)務(wù)需求的深入,當(dāng)需要通過分析優(yōu)惠金額或者是優(yōu)惠活動(dòng)分析或者是計(jì)算某一項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí),這些數(shù)據(jù)就尤為重要了。
大家可以參考淘寶的訂單,阿里會(huì)把店鋪優(yōu)惠券、平臺(tái)優(yōu)惠券、淘金幣等等優(yōu)惠信息分的很清楚,就是為了能夠更加清晰地呈現(xiàn)這筆訂單的金額所發(fā)生的變化。
基礎(chǔ)工作做好后,財(cái)務(wù)收支流水的系統(tǒng)賬單就可以出來了,清晰明了的界面,配上對(duì)應(yīng)的搜索條件,一個(gè)能滿足財(cái)務(wù)基本對(duì)賬需求的收支流水功能就出來了。
了解過財(cái)務(wù)工作的朋友們應(yīng)該知道,每個(gè)財(cái)務(wù)周期,財(cái)務(wù)對(duì)賬的工作對(duì)于財(cái)務(wù)小姐姐都是頭疼的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)流水?dāng)?shù)量多、金額大。
一旦一個(gè)功能或者是一個(gè)bug出問題,都會(huì)使財(cái)務(wù)賬單差之毫厘,謬以千里。
筆者就有一段時(shí)間一到財(cái)務(wù)對(duì)賬的日子就被纏著對(duì)差異,幾十萬數(shù)據(jù)的excel和sql弄到吐,本著解放財(cái)務(wù)小姐姐就是解放自己的想法,財(cái)務(wù)對(duì)賬的功能必須要上馬了,好在前面基礎(chǔ)打得好,又幫著財(cái)務(wù)小姐姐線下對(duì)了N次賬。
這一次著手設(shè)計(jì)的時(shí)候,沒有花太多時(shí)間在溝通需求上,現(xiàn)在想來,多年的現(xiàn)場(chǎng)交付經(jīng)驗(yàn)鍛煉了想盡辦法滿足用戶需求的能力,真是給自己從事產(chǎn)品經(jīng)理這條路上打下了良好的基礎(chǔ)。
好了,我們一起來看一下財(cái)務(wù)對(duì)賬都有哪些東西。
對(duì)賬的方式有很多種,這里給大家分一下類:
按照【支付方式】對(duì)賬:即交易渠道,就是通過支付寶結(jié)算的,單獨(dú)把支付寶的交易流水拉出來對(duì),通過微信結(jié)算的單獨(dú)把微信的流水拉出來對(duì),按照上文意思來說,就是分錢袋子對(duì);
按照【交易項(xiàng)目】對(duì)賬:即交易的類型,就是采購(gòu)結(jié)算的單獨(dú)拉出來對(duì)賬,銷售收入的單獨(dú)拉出來對(duì)賬等等;
按照【交易對(duì)象】對(duì)賬:這里不難理解了,就是和誰結(jié)算的就和誰對(duì),這種對(duì)賬方式通常適用于采購(gòu)場(chǎng)景。
幾種常見的對(duì)賬方式給大家介紹完了,看到這里,大家應(yīng)該都清晰了,這不就是“財(cái)務(wù)流水”里面的幾個(gè)關(guān)鍵要素嗎?
——是的,交易模塊的基礎(chǔ)打牢固了,對(duì)賬工作就能夠輕松展開了。
在這里筆者給大家舉一個(gè)按照【支付方式】對(duì)賬的例子,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)流水?dāng)?shù)量多、金額大,對(duì)起賬來不容有任何偏差;而實(shí)現(xiàn)方面,又需要對(duì)接各大支付平臺(tái),所以就舉這個(gè)典型例子吧。
上文把企業(yè)自研系統(tǒng)的財(cái)務(wù)流水梳理清楚了,下面就是要通過各大平臺(tái)的接口去獲取對(duì)應(yīng)的賬單,來和系統(tǒng)內(nèi)的流水進(jìn)行比對(duì)了。
這里筆者咨詢了財(cái)務(wù)朋友,也通過自己的百度,引用了幾個(gè)對(duì)賬方面的術(shù)詞:
1)對(duì)平
支付平臺(tái)和自研系統(tǒng)內(nèi)的支付訂單號(hào)匹配,且金額匹配,即:實(shí)收=應(yīng)收。
2)長(zhǎng)款
支付單號(hào)匹配,但是支付平臺(tái)金額大于自研系統(tǒng)內(nèi)金額;
支付單號(hào)在支付平臺(tái)存在,但是在自研系統(tǒng)內(nèi)不存在的。
即:實(shí)收>應(yīng)收
3)短款
支付單號(hào)匹配,但是支付平臺(tái)金額小于自研系統(tǒng)內(nèi)的金額;
支付單號(hào)在自研系統(tǒng)內(nèi)存在,但是在支付平臺(tái)內(nèi)不存在的。
即:實(shí)收<應(yīng)收
平臺(tái)數(shù)據(jù)的獲?。阂话愦蟮闹Ц镀脚_(tái)都有開放平臺(tái),在對(duì)應(yīng)的開放平臺(tái)都可以找到對(duì)應(yīng)的流水獲取接口,以支付寶和微信為例
微信支付商戶平臺(tái):
微信賬單API:
支付寶開放平臺(tái):
支付寶賬單API:
搞定接口,我們來看一下案例界面以及注釋。
自研系統(tǒng)對(duì)賬單界面:
自研系統(tǒng)對(duì)賬單詳情:
自研系統(tǒng)對(duì)賬單導(dǎo)出:
帳和賬有什么區(qū)別:
(引用自:https://zhidao.baidu.com/question/4413335.html)
“賬”是“帳”的分化字,古人常把賬目記于布帛上懸掛起來以利保存,故稱日用的賬目為“帳”。后來為了與帷帳分開,另造形聲字“賬”,表示與錢財(cái)有關(guān)。
“賬”用于貨幣和貨物出入的記載、債務(wù)等,如“賬本、報(bào)賬、借賬、還賬”等;“帳”表用布、紗、綢子等制成的遮蔽物,如“蚊帳、帳篷、青紗帳”等。
帳還廣泛應(yīng)用到會(huì)計(jì)核算方面,還引伸到了人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)方面,如誰要你管這“閑帳“,這人好“混帳“,一個(gè)事項(xiàng)了結(jié)了叫“了帳“等等。
“帳”的意思比“賬”要廣。
帳可以指掛在床上或支在地上用來遮蔽的帷幕,也可以指帳本,“帳”只在作“帳本”、“帳簿”講時(shí),才和“賬”的意思相同,二者才可以通用。
賬的意思一般為會(huì)計(jì)核算方面,指財(cái)物出入的記錄,也指賬簿,記賬的本子,還有債的意思。
最后,To B,加油!
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