映竹無人見，時聞下子聲。

棋局過半，棋手寥寥，不見當初雜亂無序，獨留高手之間的精妙運籌。各家迎來第二次春季，少了幾分浩蕩，平靜而又擲地有聲。

一季度末，多多買菜人事變動雛形初現(xiàn)，金虹橋人馬班師，本地招人占比或達70%；阿里MMC事業(yè)群計劃裁員20%，淘菜菜攻勢放緩；京喜拼拼驟然關(guān)城，入座待定席；興盛獨守長沙，領(lǐng)跑的多多、美團也都增長乏力。

年后為淡季，時間到了這一步，戰(zhàn)后為時局，時勢也到了這一步。

1

人事優(yōu)化

多多買菜人事調(diào)整，或裁或返滬。據(jù)了解，多多買菜在人員方面改動較大，早期依靠上海金虹橋嫡系開疆辟土，攻城略地的多多，目前已經(jīng)實現(xiàn)大部分員工本地化，金虹橋人馬或班師回滬，或轉(zhuǎn)崗、離職。

主要原因便是用人成本太高，目前社區(qū)團購業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，沒有大幅增長，魔都精英高薪駐扎封地，交通、住宿，工資，水平都不差，用人成本過高，穩(wěn)定性不夠，且當下各地需求也沒那么大，反而急的是盈虧模型。

但是本地招人，大都住在附近，不用交通差旅，一個月便可省去大半，再加上薪資水平更低，用人成本大幅縮減。況且本地招人，人事流動小，吃苦耐用，還能防止精英在封地獨大。

有多多買菜前員工爆料，近期不少過去100%漲薪的人才離職，取而代之的，是在本地招募的高于本地行業(yè)平均工資30%的人才。一來一去之間，多多買菜的人力成本趁著冬天得到了優(yōu)化。

據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多多西南某省，除了省總及副手外，大多開城金虹橋元老都已各散天涯，采購人員重新洗牌，本地人上陣，他們工作時長從中午一直到半夜一點，非常難熬，相比金虹橋，本地人性價比更高。

在當下難增長的大環(huán)境下，降低成本成為多多買菜首選。

2

團點優(yōu)化

關(guān)團點，升團效。從去年開始，多多買菜部分地區(qū)團長費率已經(jīng)下降至3-4%，而今年則是開始關(guān)閉一些低效團和低功能團，并且BD都跑去推多多代收點，關(guān)老團不開新團，將訂單集中到附近的團點，維持團效的同時，降低末端倉配的履約成本，這也是降低成本的一種手段。

目前多多買菜雖猛招BD，但大批人馬則持續(xù)推進驛站代收點業(yè)務(wù)，這一動作要持續(xù)到6月，主營BD開團剩余寥寥，維護團長的工作也不是重點，期間多多買菜在下沉市場的增長也沒太多機會，相比硬推買菜業(yè)務(wù)，推代收點于主站而言意義更大。

另外多多為了優(yōu)化團效，重點發(fā)展b端團長，把單量集中在b端進貨上，據(jù)了解，多多買菜針對團長推出賣1000返6個點的政策。對于快消品而言，本身毛利低的可憐，千六的返點比率，加上團長自身傭金，就能有1個點左右的優(yōu)惠，況且平臺本身售價還低，小B商家作為團長，妥妥的將多多當成進貨渠道，多多在成為團長進貨渠道。

不開新團、合并團點，保b端進貨，這是多多買菜重要動作，這波丟卒保車的操作，將網(wǎng)格倉的配送效率，都做了重置，網(wǎng)格倉倘若沒有單量增長，在生死線邊緣的商家將難以熬過春夏兩季，現(xiàn)在的多多網(wǎng)格倉體系，幾乎全部換血新商，等待拼多多團長驛站化，才能渡過單量寒冬。

3

新節(jié)點

多多買菜人員優(yōu)化，砍團并單，不開團不加倉，核心目的是為了降低履約成本，優(yōu)化效率。

這意味著社區(qū)團購行業(yè)正式結(jié)束補貼戰(zhàn)，進入精細化運營階段。各大頭部選手也將和多多買菜一樣，進一步對倉配端、人事端、甚至團長進行優(yōu)化。

核心因素，其一是國家監(jiān)管，巨頭不敢造次，只能回歸市場邏輯；其二是疫情反復(fù)，單量伴隨疫情前后，出現(xiàn)明顯波峰波谷，無論是社區(qū)網(wǎng)格倉還是前置倉，均容易出現(xiàn)過剩產(chǎn)能，產(chǎn)生流通損耗。

需要有明確共識的是，市場預(yù)期的基準線仍取決于供需，如果疫情從根本上改變了消費者的消費行為，社區(qū)團購的商業(yè)邏輯仍然行之有效，不應(yīng)看衰。

因此小倉并大倉，搭建城市樞紐倉，才能實時應(yīng)對疫情變化，提高效率降低損耗，例如美團優(yōu)選的佛山大倉，已經(jīng)合并進來三個中心倉。

在互聯(lián)網(wǎng)大體增速發(fā)力的情況下，各家加快降成本、控費率，才能進一步提升運營效率和履約服務(wù)能力，頭部玩家將加快對SKU數(shù)量、庫存結(jié)構(gòu)進行大幅調(diào)整，以進一步滿足利潤要求，下階段的競爭將由量轉(zhuǎn)向質(zhì)。

可以預(yù)見的是，當社區(qū)團購的競爭進入下半場后，對于平臺方和品牌商來說，都將是刺刀見紅的真實競爭，在控成本和費率的基礎(chǔ)上，將真正拼服務(wù)、拼效率、拼履約，而這一切都取決于供應(yīng)鏈的迭代優(yōu)化程度，整個行業(yè)規(guī)則將重新被書寫。