在降本增效的大浪潮里,物流供應(yīng)鏈企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)營(yíng)收規(guī)模與利潤(rùn)的雙豐收呢?傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯一般告訴我們,提高市場(chǎng)占有率,利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)。但是我們現(xiàn)在看到的現(xiàn)象是,中國(guó)現(xiàn)代物流經(jīng)過(guò)這三、四十年的發(fā)展,當(dāng)今的物流企業(yè)很多都感覺(jué)遇到了營(yíng)收與利潤(rùn)的增長(zhǎng)瓶頸,甚至有些物流企業(yè)出現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)雙降的局面。
雖然出現(xiàn)了少數(shù)幾家體量較大的企業(yè),但是物流企業(yè)“小、散”的格局沒(méi)有根本上的改變。2017年零擔(dān)市場(chǎng)CR30的份額不足5%,零擔(dān)市場(chǎng)中營(yíng)收超過(guò)百億的僅有德邦一家。如下圖所示,在合同物流領(lǐng)域,營(yíng)收規(guī)模超百億者,占比也僅為14%;多數(shù)合同物流企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模在10億以下。
圖13-1 2017年合同物流企業(yè)營(yíng)收分布(物流沙龍)
中物聯(lián)的調(diào)研報(bào)告中提到,我國(guó)重點(diǎn)物流企業(yè)的平均利潤(rùn)率在6%左右。而據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018上半年41家物流上市公司中,利潤(rùn)同比呈現(xiàn)下滑的有12家,占比約30%。而京東物流在今年上半年虧本額約24億元,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2017財(cái)年虧損額也有22.5億。說(shuō)明我國(guó)物流企業(yè)的整體利潤(rùn)情況并不理想。
如果說(shuō)物流行業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),為什么經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,仍然是小散格局,而沒(méi)有出現(xiàn)少數(shù)寡頭壟斷市場(chǎng)的結(jié)果?為什么大型物流企業(yè)的利潤(rùn)水平并沒(méi)有明顯的優(yōu)化。筆者認(rèn)為原因就在于物流行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)表現(xiàn)出有限的、波段的特征;即在限定的容量之內(nèi),物流行業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),超過(guò)該容量后將會(huì)出現(xiàn)一段規(guī)模不經(jīng)濟(jì),待各資源要素再次得到充分利用后,又進(jìn)入規(guī)模經(jīng)濟(jì)階段。
比如在倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)一個(gè)最高存儲(chǔ)容量為100萬(wàn)噸的倉(cāng)庫(kù)時(shí),當(dāng)實(shí)際存儲(chǔ)的貨量越接近于100萬(wàn)噸時(shí),由于倉(cāng)租、貨架、叉車、系統(tǒng)軟件等固定成本不隨之增加,因此其平均成本會(huì)越小,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng);但是當(dāng)貨量超過(guò)100萬(wàn)噸時(shí),我們就需要額外再尋倉(cāng)、租倉(cāng)、購(gòu)置貨架叉車、部署系統(tǒng),此時(shí)的平均成本并沒(méi)有簡(jiǎn)單地隨之貨量的增加而下降,不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),利潤(rùn)不會(huì)與收入保持同步增長(zhǎng)。
在運(yùn)輸領(lǐng)域,有學(xué)者也撰文寫(xiě)道,平均運(yùn)輸成本曲線是一個(gè)先降后升的形狀;開(kāi)始時(shí)因各類資源得到充分利用,平均成本隨之運(yùn)輸量的增加而下降,表現(xiàn)為規(guī)模報(bào)酬遞增;而運(yùn)輸量擴(kuò)大超過(guò)一定規(guī)模后,平均成本的增加會(huì)快于運(yùn)輸量的增加,經(jīng)濟(jì)效益下降,是為規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
圖13-2 平均運(yùn)輸成本曲線(搜狗百科)
而同城配送領(lǐng)域,在運(yùn)力單價(jià)與時(shí)效要求不變的情況下,影響配送成本與效率的主要因素不在于訂單數(shù)量,而在于訂單密度。比如A站有20個(gè)訂單,分布于半徑3公里的范圍內(nèi);而B(niǎo)站有15個(gè)訂單,分布于半徑1公里內(nèi),雖然B的訂單數(shù)量少于A,但顯然B的配送成本將大大低于A,因?yàn)锽可能只需派一名配送員就可以完成配送任務(wù),而A則需要2名及以上的配送員。
因此,規(guī)模越大,利潤(rùn)越多,這在物流行業(yè)是不成立的。多數(shù)物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上也不應(yīng)該一味地追求規(guī)模的增長(zhǎng),更應(yīng)重視倉(cāng)儲(chǔ)的滿倉(cāng)率、運(yùn)輸?shù)臐M載率、配送的訂單密度;更應(yīng)該追求的是效率,或者說(shuō)資源的利用率,這才是物流企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。
而追求效率,簡(jiǎn)單概括目前主要有三種做法:
一是通過(guò)聯(lián)合、共建等方式,降低物流資源的使用成本。比如京東物流的共建車隊(duì)模式,聯(lián)合運(yùn)輸承運(yùn)商有30萬(wàn)家;還有韻達(dá)的聯(lián)合倉(cāng)模式,將滿足條件的倉(cāng)儲(chǔ)加盟商納入其聯(lián)合倉(cāng)體系中,使自己擁有倉(cāng)配一體化能力,就近配送,縮短運(yùn)輸距離,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本的目的,同時(shí)也帶來(lái)了新的利潤(rùn)點(diǎn)。
二是通過(guò)整合優(yōu)化,提升人員或設(shè)備的利用率。比如寶供物流的三星多倉(cāng)整合模式,人員及設(shè)備的集約利用率提升了30%以上;還有韻達(dá)的路由整合優(yōu)化,結(jié)果是減少干線運(yùn)輸線路約200條,平均每個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心連接的干線線路數(shù)量提升至79.6條,既降低運(yùn)輸成本,也更加發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的作用。
三是增加訂單來(lái)源,提升訂單密度。比如京東到家,截至目前已經(jīng)與沃爾瑪、萬(wàn)寧中國(guó)、屈臣氏、國(guó)大、大參林、一心堂、步步高等形成戰(zhàn)略合作或深度合作關(guān)系,做大京東到家的訂單池,有助于提升訂單密度,降低配送成本。
而對(duì)于少數(shù)的物流企業(yè),比如資金雄厚的,或是追求品牌價(jià)值的,或是出于資本運(yùn)作目的的物流企業(yè),他們可以采取互聯(lián)網(wǎng)的做法,前期巨額的投入,不考慮利潤(rùn)地做大規(guī)模,未來(lái)以流量換利潤(rùn)。這是另一個(gè)套路,并不適合于大多數(shù)物流企業(yè)。
簡(jiǎn)而言之,由于有限、階段式規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),簡(jiǎn)單地做大規(guī)模以獲取利潤(rùn)的做法,在物流行業(yè)并不可行,物流企業(yè)在規(guī)模與利潤(rùn)中只能選擇一樣,魚(yú)與熊掌不可兼得。而如果要保持良好的利潤(rùn)水平,則不要將貨量水平、營(yíng)收規(guī)??吹眠^(guò)重,應(yīng)將精力放在滿倉(cāng)率、滿載率、訂單密度等效率指標(biāo)上,滿即為佳,過(guò)猶不及。
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