萬(wàn)水千山總是情,讓我爆單行不行!
Prime Day正如火如荼的進(jìn)行中,苦等已久的賣家為了爆單真是拼了,紛紛通宵達(dá)旦守在電腦前。
來(lái)源:知無(wú)不言網(wǎng)友分享
昨日,一眾“0元購(gòu)”慈善家搶盡會(huì)員日風(fēng)頭(回顧>>PD首日“0元購(gòu)”搶戲!賣家:折扣疊加怎么破?),許多賣家沒等來(lái)爆單,倒是見證了一個(gè)歷史:1歐元=1美元!7月12日,歐元兌美元一度跌至1.0005,創(chuàng)下20年新低。對(duì)此有賣家發(fā)出靈魂拷問:歐洲老鐵真不給力啊,歐元貶得和訂單一樣不像話,各位做歐洲站的同學(xué),還撐得住嗎?
來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)
黯然神傷的歐洲站賣家只能把爆單希望轉(zhuǎn)向內(nèi)卷嚴(yán)重的美國(guó)站,好巧不巧,會(huì)員日期間,不少賣家反映亞馬遜系統(tǒng)又雙叒抽風(fēng)了......
今日凌晨四點(diǎn)過,一位賣家就在社群里吐槽:亞馬遜太坑了!秒殺100% claimed 狀態(tài)持續(xù)三個(gè)小時(shí)了......庫(kù)存都快整空了。
侃侃社群賣家供圖(添加微信kjwewe,驗(yàn)證身份后拉您入群,與優(yōu)秀賣家一起抱團(tuán)出海)
沒過多久,社群里另一位賣家看到消息后詢問:“什么情況,LD不是可以加庫(kù)存嗎?”
隨后,該爆料賣家詳細(xì)描述了他遇到的問題:沒加秒殺庫(kù)存,但是秒殺進(jìn)度條100% 后依然在跑,這個(gè)狀態(tài)持續(xù)了四個(gè)多小時(shí),直接殺到 BS1,庫(kù)存少了3000個(gè),產(chǎn)品瀕臨斷貨......我只能手動(dòng)暫停銷售。
由此我們可以看出,這位賣家原本并不想增加秒殺庫(kù)存,畢竟會(huì)員日對(duì)許多賣家就是賠本賺吆喝,結(jié)果遇到秒殺突發(fā)狀況,直接掏空庫(kù)存,一下打亂了該賣家的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
好巧不巧,另一位賣家也在社群里訴苦:我是設(shè)置的秒殺數(shù)量到100%了,結(jié)果后臺(tái)秒殺界面進(jìn)不去,然后秒殺提前結(jié)束了,損失慘重,很是郁悶。
侃侃社群賣家供圖
據(jù)侃哥觀察,遇到上面情況的賣家還有好幾個(gè),對(duì)此,有賣家解釋道:進(jìn)度條百分百的時(shí)候秒殺就停了,必須在未滿之前加庫(kù)存。
而今年P(guān)rime Day期間碰上秒殺出問題的賣家不在少數(shù),而且是狀況百出!
在論壇上,也有賣家求助:PD秒殺編輯頁(yè)面顯示此SKU不再有效,大家快去看看是不是也有相同的情況?
一石激起千層浪,遭遇這種狀況的賣家層出不窮。為此,有賣家開Case,客服不知道怎么回事,說找專門團(tuán)隊(duì)去解決,等了4天了還是沒有消息......
而一些秒殺沒有出狀況的賣家也表示今年的效果不好,一位賣家反映:秒殺完成度20%,前幾年都是接近100%,今年報(bào)秒殺真是白送500美金......
與此同時(shí),有賣家還發(fā)現(xiàn)了另一件蹊蹺的事情:美國(guó)的PD,秒殺只針對(duì)Prime會(huì)員,大家注意到了嗎?非會(huì)員原價(jià)購(gòu)買,不給賣家選擇的權(quán)力直接收割,秒殺費(fèi)用白給,倒逼買家購(gòu)買會(huì)員,見過這么惡心的公司嗎?
說到惡心,沒有比在Prime Day期間惡搞同行的無(wú)良賣家更甚的了,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),而某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則如豺狼虎豹。
這個(gè)Prime Day正在如火如荼地打響著沖擊戰(zhàn),卻不知有多少賣家因?yàn)楦鞣N各樣的原因而無(wú)緣這場(chǎng)大戰(zhàn)。早前,賣家們一邊摩拳擦掌靜待爆單,一邊勤勤懇懇地備戰(zhàn)大促,誰(shuí)料到,躲不過的惡性競(jìng)爭(zhēng)給了一部分賣家相當(dāng)大的打擊。
北京時(shí)間昨日下午3點(diǎn),美國(guó)站的Prime Day正式開啟,有賣家卻發(fā)現(xiàn)上午有個(gè)產(chǎn)品(不屬于任何危險(xiǎn)品,受限品)還是正常在售的,突然就變狗了。奇怪的是店鋪郵箱也沒有收到任何相關(guān)郵件和業(yè)績(jī)通知,賬戶狀況也沒有顯示任何異常。
開Case咨詢客服后,對(duì)方回復(fù)道:“這是常規(guī)安全審查,無(wú)需提交資料,只能干等,2-4個(gè)工作日完成審查;這個(gè)不會(huì)發(fā)送通知,沒有觸發(fā)條件,所有賣家都可能遇到?!币簿褪钦f,客服回應(yīng)這是正?,F(xiàn)象,賣家只能干等下去,但是這就意味著自己只能錯(cuò)過這個(gè)Prime Day了。
錯(cuò)過PD的賣家其實(shí)并不少,同樣有賣家表示,“鏈接變狗后,我的CPC提交了4天了,毫無(wú)動(dòng)靜...會(huì)員日是不奢望了”。對(duì)此,不少熱心賣家紛紛提出了自己的解決辦法:
多開幾次case問一下產(chǎn)品是不是被判定為“熱銷品”。
建議該賣家如果是做的歐洲站,可以在【績(jī)效-賬戶狀況-管理你的合規(guī)性】找到商品是否被提示需要做合規(guī)性報(bào)告。
圖源:賣家分享
不過即便是解決了,想必也只能無(wú)緣這個(gè)會(huì)員日大促了,與此同時(shí),上文提到的賣家認(rèn)為,自己的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上一直以來(lái)都是一切正常,怎么就突然來(lái)了個(gè)安全審核?還偏偏挑在會(huì)員日前面出事,結(jié)合這個(gè)時(shí)間點(diǎn)太奇怪了,不得不懷疑是別被人惡意搞的。對(duì)于這種猜測(cè),還是有不少賣家表示贊同,更有賣家相當(dāng)篤定“不用懷疑,就是被人弄了,朋友圈以前有服務(wù)商干這個(gè),800一條listing”。
惡搞無(wú)處不在,不過在會(huì)員日這個(gè)大促節(jié)點(diǎn)上尤其糟心!有同樣遭遇的賣家十分生氣,自己的賬號(hào)在Prime會(huì)員日當(dāng)天的半夜被搞死 ,原來(lái)是被人注冊(cè)了自己的圖片為商標(biāo)!也因此,在這個(gè)會(huì)員日,賣家無(wú)奈被逼下場(chǎng)。
當(dāng)然,更惡性的事件還在發(fā)生。昨日,一位賣家在微博發(fā)布了一張某跨境公司的內(nèi)部溝通截圖,圖片顯示,下午16點(diǎn)29分,該公司有人發(fā)言并@所有人:“大家趁現(xiàn)在多換換IP,拼命點(diǎn)一點(diǎn)同行廣告?!?/p>
圖源:微博網(wǎng)友分享
這不純純的殺人誅心嗎?要知道,許多賣家在會(huì)員日,爆到飛起的ACOS簡(jiǎn)直離譜,而這家公司的做法,不就是為同行添堵嗎?即便是競(jìng)爭(zhēng),也無(wú)需用到如此下作的方式吧?這種做法確實(shí)讓許多賣家所不齒,會(huì)員日不想著如何迎戰(zhàn),反而在競(jìng)爭(zhēng)上用盡手段,心思不正而牟利難堪。
寫在最后
當(dāng)然,今年的Prime Day還是誕生了不少優(yōu)秀選手,例如下面這位賣家的戰(zhàn)績(jī),日出萬(wàn)單,銷量超47萬(wàn)美金,同時(shí)ACOS還拿捏得死死的。
圖源:賣家分享
不論是亞馬遜系統(tǒng)抽風(fēng),還是競(jìng)對(duì)惡搞,會(huì)員日狀況百出都是亞馬遜賣家必須經(jīng)歷的風(fēng)浪。于此而言,做亞馬遜最重要的還是心態(tài),這兩天的會(huì)員日,你的心態(tài)還好嗎?
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