網點歷練，天賦初現

劃分網點、分配師傅，每一位優(yōu)才人員都從最基本的收派崗開始，肖重陽也不例外。最初的幾天，和師傅認真的學習著收派件的各種基本知識，閑暇時也會請教“巴槍”的操作技能，對于這個科技產物，肖重陽覺得很神奇。后來，師傅也會讓他獨立的操作收派件，環(huán)節(jié)中師傅不會以任何理由打斷他，結束后才會一一分析對錯，這也是他飛速成長的一個原因。

在后來的日子里，肖重陽除了正常的學習收派件外，還會留意觀察每一位客戶特點，學習師傅如何開發(fā)客戶、如何與客戶交談，每天晚上回到家還會將一天的觀察點做成筆記，也許那個時候連他自己都沒發(fā)現對銷售的天賦。

專業(yè)發(fā)展，一份滿意的答卷

2016年1月，肖重陽正式定崗區(qū)域銷售助理崗位，在他們最后一次作為優(yōu)才匯報會上，他所在的小組獲得了第一名的好成績，也是那次匯報讓區(qū)總和各職能負責人看到了他身上的閃光點！

到了新的崗位，專業(yè)技能成了考核一個人的重要標準，業(yè)務能力成了一個專業(yè)銷售的臉面，肖重陽立志要在崗位上干出一番成績！他主動走入網點，參加早例會、座談會，和基層員工打成一片，他會加每一位收派員的微信，方便及時收集商機和解決員工的問題，用他的話說就是：“我要讓自己所負責的區(qū)域內每一位一線小哥都知道有我這個人的存在，我要讓大家在有商機的時候第一時間想起我！”

在網點深入的過程中，他發(fā)現很多一線員工對于客戶商機概念很模糊，有時候通過誤判會錯過很多潛在客戶，肖重陽積極向銷售業(yè)績好的前輩進行咨詢和學習，空閑時他將其他分點部客戶成功開發(fā)的案例進行分類，再利用座談會等形式現場分享給網點員工，手把手教大家如何辨別各類型客戶，如何抓取和捕獲各種有利的商機。后來漸漸的通過員工上報的商機質量越來越高，但肖重陽從不放過或輕視任何一位客戶，因為每一個不起眼的商機背后可能都是一個潛在大客戶！

2016年第三季度中，肖重陽總計銷售新簽收入將近500萬元！在全網電商暴風戰(zhàn)役中榮獲“全網最佳銷售獎”、“銷售簽約王”、“銷售突擊獎”等榮譽，為自己的銷售戰(zhàn)績添下了濃墨重彩的一筆！

下沉網點，經營管理再創(chuàng)輝煌

2017年底，肖重陽對于自己的職業(yè)重新做了規(guī)劃，他覺得自己是時候突破一下目前的舒適圈，于是提出再次下沉網點走入管理崗。2017年12月，他正式任職陜西區(qū)興慶經營分部負責人，開啟了一段新的挑戰(zhàn)。

任職分部經理初期，正值各網點業(yè)務開發(fā)萎靡階段，肖重陽此時的專業(yè)能力發(fā)揮了出來！他細致研究分部內區(qū)域類型，收集客戶信息進行分析，發(fā)現了一家做醫(yī)療服務的客戶公司，這家公司主要服務陜西省各大醫(yī)院及醫(yī)療機構的器械等服務，與順豐之間只是簡單的快件往來。

肖重陽對該公司進行了登門拜訪，在與客戶的多次交流中了解到目前該公司與各大醫(yī)院機構的合作也進入到了一個瓶頸期，想要有其他領域性的合作很難?；貋砗?，他將這件事放在了心上，上網了解了很多目前各大醫(yī)療機構、患者的需求方向，突然想到現在很多患者慕名到某個醫(yī)院診病，中途回家后最終還要趕到醫(yī)院拿取病例檔案，中間的奔波勞累和時間的安排讓很多人覺得不方便，如果所有病人的病例能夠通過順豐郵遞至患者手中，那么將節(jié)約了大量的時間成本，也會提升醫(yī)院的社會滿意度！

肖重陽將這個想法與客戶碰撞后，沒想到得到了客戶的強烈認可，客戶有平臺和資源，而順豐正需要這樣的平臺產量，兩人一拍即合！系統(tǒng)搭建、信息流轉、客戶宣導，用戶只需關注“**健康”微信公眾賬號，在菜單欄底下選擇病案預約，便可進入預約流程，預約完成后，選擇快遞到家，用戶便可足不出戶，安全、便捷的將病案信息拿到自己手里。此項目自上線以來，受到了醫(yī)院及患者的一致好評。至此，西安順豐與該客戶的合作順利達成，為地區(qū)業(yè)務創(chuàng)收開拓了新的領域。

因為專業(yè)，所以專注

2018年8月，肖重陽前期的一位客戶推薦，一位新疆當地的電商客戶想把阿克蘇蘋果銷出新疆，因為考慮到西安作為全國的中心城市，想將西安作為一個臨時的中轉倉，但對于西安市場已經各方面情況都不甚了解。

據悉，當時已經有很多家快遞公司在接洽這位客戶，但肖重陽卻沒有放棄，他主動聯系到客戶了解到客戶發(fā)運的阿克蘇蘋果倉儲冷藏溫度、成品包裝區(qū)溫度、定制包裝要求發(fā)運前在*溫度放置24小時、以及定制專用冰袋發(fā)運前在*溫度放置48小時等，肖重陽立即與冷運倉儲聯系確保客戶需求都能達成，同時聯合相關部門定制專用包裝保溫箱，至此前期的工作告一段落。

接下來他將客戶需要發(fā)運的阿克蘇蘋果樣品放置在定制保溫箱內，并存放在自己的后備箱中，經過一段時間的測試發(fā)現客戶要求的冰袋溫度范圍內，此包裝箱最大保質時間為36小時，于是肖重陽立即測算出從西安到全國各地36小時內可到達城市的所有名稱，當他把這一系列的數據交給客戶時，客戶當即被順豐的專業(yè)精神所折服，更對順豐的專業(yè)人才所欽佩，最終此次合作順利達成，為公司業(yè)務創(chuàng)收、冷運倉儲創(chuàng)收做出了巨大的貢獻！

后來肖重陽的名氣漸漸在這些水果電商客戶中傳了開來，分部先后接觸了泰國榴蓮、新疆哈密瓜、新疆西梅等特色水果的業(yè)務。肖重陽說：把客戶當成家人，將客戶的需求放在首位，信任和口碑將會不經意間被傳播！

回歸職能，他的人才培養(yǎng)計劃

2019年4月，他重回職能，任職銷售部小組負責人！此次的歸來，問到他最大的感觸，他竟說：“勿忘初心”。也許正是應了那句話：歷盡千帆，歸來仍少年！

作為2015屆最優(yōu)秀的人才發(fā)展標桿，肖重陽每一步都有著自己的職業(yè)規(guī)劃，如今他最大的目標就是“精益求精、人才傳播”，作為專業(yè)的銷售人員，高效率、多創(chuàng)造是崗位關鍵，業(yè)績就是一個銷售人員的臉面，安于現狀不求突破必將被行業(yè)淘汰。

在他的近期觀察中，發(fā)現團隊的一些員工總在關鍵時刻缺乏“臨門一腳”，幫大家樹立信心、提升職業(yè)技能成了重中之重，在他的人才培養(yǎng)計劃中，他不會輕易放棄任何一位伙伴，他的團隊必將齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌！

陜西區(qū)企業(yè)文化

2019.4.28