美團(tuán)閃電倉,線上新型超市,對(duì)標(biāo)商超大賣場,超5000個(gè)sku,滿足多數(shù)家庭用戶所需,當(dāng)前已有成規(guī)模的連鎖商家。
2021年和2022年,即時(shí)零售平臺(tái)上,最火的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,莫過于美團(tuán)閃電倉。前不久我在文章里說過,目前做美團(tuán)閃電倉還是有紅利期,是最佳進(jìn)場時(shí)機(jī)。2023年,即時(shí)零售平臺(tái)上,和美團(tuán)閃電倉一樣火熱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,還有什么? 或?qū)⑹枪小?nbsp;
果切連鎖,方興未艾,快速滲透,遠(yuǎn)超預(yù)期,5年復(fù)合增長率將超28.7%,今年整體果切規(guī)模登頂1000億。
不僅是美團(tuán)閃電倉和果切,隨著美團(tuán)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,衍生了眾多垂直生態(tài),單單拎出來,體量也不小,有寵物用品、果切生鮮等等。他們都將逐漸成為即時(shí)零售這片大森林中的獨(dú)特風(fēng)景。
這次,我們聊聊果切。
在即時(shí)零售沒有普及之前,果切從供給側(cè)到消費(fèi)場景都截然不同,還沒與線上匹配。以前的果切,線下為主,品質(zhì)參差不齊;之前做果切,很多都不是當(dāng)主業(yè),目的在于清庫存。因此,品質(zhì)和價(jià)格都一般,消費(fèi)者體驗(yàn)也一般。
因?yàn)榫€下把果切作為清庫存特殊手段,所以,最終沒形成完整閉合產(chǎn)業(yè)鏈條。
隨著即時(shí)零售普及,果切這一類目,迎來翻天覆地的變化。
第一,需求和規(guī)模大增。不同于傳統(tǒng)實(shí)體尾貨、庫存的清理,果切搭上以美團(tuán)閃購為代表的即時(shí)零售快車后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈被激活,開始往專業(yè)化方向布局,品質(zhì)和供給煥然一新,消費(fèi)場景截然不同。
果切消費(fèi)用戶與即時(shí)零售年輕化用戶相吻合,居民樓、寫字樓、酒店等多場景需求,更貼合中國城鎮(zhèn)居民“收入增加,小家庭,追求便利”生活方式的變化,這部分用戶,成了果切忠實(shí)擁護(hù)者。
美團(tuán)閃購調(diào)研測算分析,果切品類線上規(guī)模2021年至2026年預(yù)測年復(fù)合增長率28.7%,而根據(jù)水果零售2C市場規(guī)模及果切線上化滲透率預(yù)測,果切具備千億規(guī)模市場。
第二,低門檻、高收益。美團(tuán)閃電倉作為新型線上超市,前期投入超40w,涉及4000+sku,大部分資金都用來墊資貨款。而果切創(chuàng)業(yè),則簡單得多,sku不到100,組合簡單,應(yīng)季水果為主,庫存管理也簡單,水果走日清模式,需要清庫存直接上活動(dòng),開店成本最低僅5W左右,預(yù)計(jì)回本周期3-6個(gè)月,門店利潤率25%。
第三,果切已成新風(fēng)口。從美團(tuán)閃購披露的搜索數(shù)據(jù)看,果切/果撈及關(guān)聯(lián)Query詞搜索量YoY超60%,果切果撈品類超過70%的高客戶訂單滲透。而從消費(fèi)趨勢上發(fā)現(xiàn),水果逐漸從主食補(bǔ)充轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N休閑零食。而水果零食化,不僅使水果產(chǎn)品形態(tài)、水果食用場景更加豐富,也帶來了水果消費(fèi)頻次提高,及水果消費(fèi)品類的多元化。
過去,水果更多在茶余飯后作為營養(yǎng)補(bǔ)充,如今,不少消費(fèi)者在下午茶、休閑娛樂、工作學(xué)習(xí)等場景食用水果,而且水果的消費(fèi)形態(tài),也不僅僅限于單一整果,果切、果撈等產(chǎn)品,也更受歡迎。
除此之外,藍(lán)莓、車?yán)遄?、牛油果等各類小眾、精品化的水果,正在被越來越多消費(fèi)者所喜愛。用戶消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,催生新的千億風(fēng)口。
“我覺得果切和即時(shí)零售是一個(gè)天作之合,沒有即時(shí)零售就沒有果切行業(yè)?!痹诙x果切市場與平臺(tái)關(guān)系時(shí),切果NOW創(chuàng)始人耿斌給出這一結(jié)論。
喜歡果切的用戶對(duì)這一品牌應(yīng)該并不陌生,尤其是經(jīng)常點(diǎn)外賣的年輕人,在外賣平臺(tái)經(jīng)常會(huì)刷到。
當(dāng)初發(fā)現(xiàn)年輕群體對(duì)鮮切水果的即時(shí)消費(fèi)需求后,切果NOW創(chuàng)造性地把外賣與水果進(jìn)行結(jié)合。用戶線上下單后,門店通過同城即時(shí)配送,送到消費(fèi)者手上。
因此,切果NOW門店沒有堂食場景,所有經(jīng)營活動(dòng)都在線上,美團(tuán)等即時(shí)零售平臺(tái),自然也成了其合作較早的平臺(tái)之一。
而在近幾年興起即時(shí)零售消費(fèi)趨勢的影響下,較早一批入局即時(shí)零售場景果切賽道的品牌切果NOW、百果園等,也充分享受到了紅利。
比如,目前切果NOW門店已開至近700家門店,基本集中在一二線城市。傳統(tǒng)整果零售品牌百果園,核心市場也同樣聚焦一二城市。這幾大頭部果切品牌的目標(biāo)市場,與即時(shí)零售的應(yīng)用場景幾乎接近重合。
讓行業(yè)內(nèi)更頗為興奮的消息是,低門檻、高收入的果切創(chuàng)業(yè)市場,仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蚁M(fèi)者對(duì)及時(shí)便捷的需求仍在增長。
我認(rèn)為,果切市場仍在成長期,遠(yuǎn)未到紅海階段。處于增長中的藍(lán)海市場,也正是創(chuàng)業(yè)機(jī)遇所在。
不過需求市場龐大,并不代表入局者們都能夠粗放式淘金。比如怎么設(shè)計(jì)線下門店,如何即時(shí)捕捉不斷變化的“客戶需求”,以及即時(shí)零售需要的時(shí)效如何與線下實(shí)體店的數(shù)字化和服務(wù)能力精準(zhǔn)匹配等諸多運(yùn)營問題,都極其考驗(yàn)入局者的運(yùn)營能力以及生意的增量空間。
因此,做果切創(chuàng)業(yè),選擇合適的線上合作平臺(tái)非常重要。
美團(tuán)閃購的服務(wù),覆蓋全國2800多個(gè)市縣,有優(yōu)質(zhì)的履約能力,保證了履約深度和廣度,最快可以在30分鐘內(nèi)把商品送到消費(fèi)者手中。
更重要的一點(diǎn)是,為了品牌的優(yōu)質(zhì)孵化和消費(fèi)洞察,美團(tuán)閃購專門成立了專屬果切的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
面對(duì)更加細(xì)化的果切即時(shí)零售需求,目前美團(tuán)制定了實(shí)際的解決方案。有過美團(tuán)閃電倉創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的朋友一定了解,美團(tuán)閃電倉便提供從選址、選品、經(jīng)營分析等全鏈路的指導(dǎo)、扶持。
據(jù)悉,美團(tuán)閃購對(duì)果切創(chuàng)業(yè)類目,目前也有扶持、有規(guī)劃,是創(chuàng)業(yè)者入局的好機(jī)會(huì)。
為了護(hù)航新入局的創(chuàng)業(yè)者,美團(tuán)閃購從開店選址、新店成長體系、品類指引和資源扶持等四方面制定方面,全面扶持果切賽道,更加細(xì)化新入局商家的經(jīng)營問題。
對(duì)于開店選址,美團(tuán)閃購會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)厣倘M(jìn)行流量測算,定向推進(jìn)市場投放招商。
圍繞商家經(jīng)營生命周期,美團(tuán)閃購也會(huì)推出“新店任務(wù)-獎(jiǎng)勵(lì)扶持-培訓(xùn)賦能”等系列扶持策略,通過線上經(jīng)營指導(dǎo)幫助新商家快速上手線上經(jīng)營。未來,還將深入城市,通過一線運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,幫助商家運(yùn)營過程中的卡點(diǎn)問題。
另外,美團(tuán)閃購會(huì)著重分析顧客的消費(fèi)變化趨勢,對(duì)商家進(jìn)行品類指引,比如熱搜品、時(shí)令品,讓商家進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷,觸達(dá)相關(guān)消費(fèi)人群。
作為平臺(tái)方,美團(tuán)閃購?fù)瑯右矔?huì)給門店一系列的資源扶持和激勵(lì)政策,比如定期發(fā)起流量活動(dòng),商家參加補(bǔ)貼活動(dòng)能給門店引流,提升訂單量。
從目前的果切市場發(fā)展來看,競爭剛剛開始。就跟閃電倉創(chuàng)業(yè)一樣,誰能最先看到機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì),誰就最先能在風(fēng)口上飛起來。
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