供應(yīng)鏈是當(dāng)今大多數(shù)制造業(yè)和商業(yè)企業(yè)的命脈,尤其在全球政治不穩(wěn)定,勞動(dòng)力短缺,全球化趨勢變化,或者大型流行病期間,以下和大家分享一些最新全球供應(yīng)鏈技術(shù)和管理趨勢。
線性供應(yīng)鏈很快將被循環(huán)供應(yīng)鏈所取代,在循環(huán)供應(yīng)鏈中,制造商翻新廢棄產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)售。為了應(yīng)對原材料成本的上漲及其波動(dòng)性,許多公司選擇將其產(chǎn)品分解,重新修復(fù),取舍材料,處理和包裝,然后上市銷售。
供應(yīng)鏈循環(huán)可以幫助降低成本,有了循環(huán)供應(yīng)鏈,公司可以減少在原材料上的消耗,可以降低價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,循環(huán)供應(yīng)鏈可以減少浪費(fèi),幫助企業(yè)減少對環(huán)境的總體影響。政府對回收和廢物處理的嚴(yán)格規(guī)定也促使企業(yè)考慮采用循環(huán)供應(yīng)鏈。具有可持續(xù)做法的企業(yè)也可能獲得激勵(lì),不僅來自政府,也來自消費(fèi)者,年輕一代更喜歡環(huán)保產(chǎn)品。
ALSCO 蘇州提供的可循環(huán)包裝解決方案,將包裝材料循環(huán)應(yīng)用,是循環(huán)供應(yīng)鏈典型案例。
世界各類環(huán)保組織和消費(fèi)者一直在努力為環(huán)境負(fù)責(zé),推動(dòng)供應(yīng)鏈對環(huán)境的危害減小。電力和運(yùn)輸對全球的溫室氣體排放有著巨大的貢獻(xiàn),因此綠色物流在當(dāng)今許多公司中迅速受到青睞。例如,環(huán)保型倉庫具有先進(jìn)的能源管理系統(tǒng),該系統(tǒng)使用計(jì)時(shí)器和儀表來監(jiān)控所有設(shè)施的電力、熱量、水和天然氣的使用情況。這些系統(tǒng)有助于防止過度浪費(fèi)資源。電動(dòng)和太陽能汽車在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用也越來越多;這些車輛有助于減少供應(yīng)鏈的整體碳足跡。
同樣,氣候變化帶來的環(huán)境變化影響了材料和資源的可用性,對供應(yīng)鏈造成了潛在的破壞。公司將不得不考慮這些因素,并在必要時(shí)尋找其他資源。
采取可持續(xù)供應(yīng)鏈的企業(yè)也將在利潤和客戶忠誠度方面獲得更多收益(尼爾森,2018)。調(diào)查顯示,超過60%的客戶不介意為可持續(xù)產(chǎn)品支付溢價(jià)。隨著綠色消費(fèi)的興起,預(yù)計(jì)未來幾年會(huì)有更多的公司實(shí)施環(huán)保供應(yīng)鏈流程。
未來幾年,隨著公司尋求與第三方建立合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)鏈將出現(xiàn)更多整合。與第三方服務(wù)合作可以幫助公司在提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低成本。
例如,更多的企業(yè)將整合并開始提供內(nèi)陸服務(wù),降低整體貨運(yùn)成本,簡化供應(yīng)鏈。對于經(jīng)常使用海陸運(yùn)輸相結(jié)合的產(chǎn)品的托運(yùn)人來說,集成尤其有用。通過集成服務(wù),交付時(shí)間更短,客戶服務(wù)也得到改善。亞馬遜效應(yīng)也促使企業(yè)盡可能優(yōu)化其供應(yīng)鏈。因此,更多的供應(yīng)鏈管理者將與第三方物流供應(yīng)商(3PL)和科技公司合作。第三方物流供應(yīng)商提供進(jìn)出境貨運(yùn)管理,并且擁有更多供應(yīng)鏈資源。同樣,基于第三方物流的技術(shù)允許供應(yīng)鏈管理者通過API集成多個(gè)管理系統(tǒng),并將其連接到云。這些集成將使供應(yīng)鏈管理者能夠克服內(nèi)部技術(shù)解決方案的局限性。Deep Insights洞隱科技整合云計(jì)算,AI,IOT等自動(dòng)化技術(shù),以及云端TMS和WMS等,提供云服務(wù)的端到端可視化解決方案,是供應(yīng)鏈整合解決方案的優(yōu)秀應(yīng)用。
一項(xiàng)研究最初預(yù)測,到2020年,80%的制造商將在多國開展業(yè)務(wù),盡管,隨著疫情的爆發(fā),這一增長可能受到了影響,可能推遲了幾年。
對更多知識(shí)工人的需求等因素影響了勞動(dòng)力全球化的需求。知識(shí)工人——那些能夠處理分析、數(shù)據(jù),自動(dòng)化和人工智能等復(fù)雜流程的人——將是供應(yīng)鏈的勞動(dòng)力組成部分。
越來越多的公司試圖通過將這些工作外包并將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到美國以外的國家來填補(bǔ)這一缺口。先進(jìn)的IT系統(tǒng)、協(xié)作軟件使公司更容易實(shí)現(xiàn)全球化。
現(xiàn)在還有許多公司都在內(nèi)部處理其供應(yīng)鏈活動(dòng)。盡管如此,未來我們可能會(huì)看到更多的企業(yè)采用“供應(yīng)鏈即服務(wù)”或SCaaS商業(yè)模式,并外包制造、物流和庫存管理等活動(dòng)。公司的供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)將很快發(fā)展成為一小群專注于做出戰(zhàn)略決策的高端人士。
隨著內(nèi)部供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越來越小,控制塔將變得越來越普遍。這些先進(jìn)的數(shù)字控制塔為供應(yīng)鏈管理者提供了供應(yīng)鏈的端到端視圖。云技術(shù)允許供應(yīng)鏈管理人員隨時(shí)隨地訪問所需的數(shù)據(jù)。同樣,技術(shù)創(chuàng)新一日千里,供應(yīng)鏈技術(shù)將很快“隨時(shí)可用”。這種方法最初出現(xiàn)在SaaS軟件中,它允許公司通過避免基礎(chǔ)設(shè)施、升級和維護(hù)方面的固定成本來減少管理費(fèi)用。
隨著產(chǎn)品生命周期的縮短,供應(yīng)鏈必須發(fā)展得更快、更高效。如今,許多公司對所有產(chǎn)品使用單一的供應(yīng)鏈,盡管這些產(chǎn)品的生命周期存在差異。未來,公司將不得不開發(fā)不同的供應(yīng)鏈,以適應(yīng)這些不同的生命周期并保持盈利。更短的產(chǎn)品生命周期要求公司重新思考其供應(yīng)鏈并簡化流程,以確保能夠跟上對新產(chǎn)品的常規(guī)需求。令人擔(dān)憂的是,截至2017年,43%的小企業(yè)仍在進(jìn)行手動(dòng)庫存跟蹤。
供應(yīng)鏈僅僅擁有精益流程是不夠的;供應(yīng)鏈也需要靈活應(yīng)對市場波動(dòng)。因此,越來越多的企業(yè)正在采用靈活的物流方式。彈性物流使供應(yīng)鏈能夠根據(jù)當(dāng)前市場需求輕松擴(kuò)張或收縮。人工智能等技術(shù)允許供應(yīng)鏈在最小干擾的情況下根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
彈性物流為供應(yīng)鏈中的變量提供了靈活性,包括航行時(shí)間表、承運(yùn)空間、集裝箱使用和路線優(yōu)化。這種可調(diào)整性有助于公司更好地處理潛在的問題,如貨物積壓和空間浪費(fèi)。因此,企業(yè)可以享有更大的穩(wěn)定性,并在市場波動(dòng)的情況下保持競爭力。
以下分享幾款最受歡迎的供應(yīng)鏈管理軟件
? Brightpearl:一種創(chuàng)新的全渠道管理工具,適用于電子商務(wù)企業(yè)和零售商,旨在管理訂單、庫存和客戶數(shù)據(jù)。
? Hippo CMMS: 一個(gè)用戶友好的維護(hù)管理解決方案,旨在幫助企業(yè)管理、組織和跟蹤維護(hù)操作。
? Easyship: 一個(gè)基于云的運(yùn)輸軟件,旨在幫助電子商務(wù)企業(yè)簡化本地和國際運(yùn)輸。
? Deep Insights: 洞隱科技整合科箭的一體化供應(yīng)鏈執(zhí)行云平臺(tái)與吉聯(lián)的航運(yùn)代理行業(yè)解決方案,打通全程供應(yīng)鏈,洞察供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)新價(jià)值,并運(yùn)用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)效率和成本優(yōu)化。
消費(fèi)者越來越擔(dān)心現(xiàn)代商業(yè)對環(huán)境的影響,同時(shí)為了應(yīng)對各種復(fù)雜環(huán)境對供應(yīng)鏈的影響,公司將需要供應(yīng)鏈更加透明。公司已經(jīng)開始在供應(yīng)鏈的可持續(xù)性和減少碳足跡的努力方面提供一些透明度。盡管如此,還需要更多地了解供應(yīng)鏈對社會(huì)其他方面的影響。全球貿(mào)易性質(zhì)的變化也可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈實(shí)踐的強(qiáng)制性披露。例如,公司很快將不得不考慮提供報(bào)告,說明其供應(yīng)鏈對創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)、采購實(shí)踐以及勞動(dòng)力類型和使用的運(yùn)輸方式的影響。披露有關(guān)供應(yīng)鏈這些方面的信息可以幫助公司提高消費(fèi)者的品牌形象,并在必要時(shí)為遵守監(jiān)管要求做好準(zhǔn)備。
供應(yīng)鏈可見性仍然是當(dāng)今大多數(shù)公司最關(guān)心的問題,因此越來越多的企業(yè)將尋求將區(qū)塊鏈技術(shù)集成到其供應(yīng)鏈中。區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助使整個(gè)供應(yīng)鏈更加透明,以最大限度地減少中斷并改善客戶服務(wù)。通過區(qū)塊鏈,供應(yīng)鏈的所有組成部分都可以集成到一個(gè)單一的平臺(tái)中。承運(yùn)人、航運(yùn)公司、貨代和物流供應(yīng)商可以使用同一平臺(tái)向公司和客戶更新產(chǎn)品行程。發(fā)票和付款也可以在同一個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行。這種集成簡化了整個(gè)供應(yīng)鏈,并幫助供應(yīng)鏈管理者在問題發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)問題。
區(qū)塊鏈還為信息提供了無與倫比的保護(hù),因?yàn)樵摷夹g(shù)的去中心化方法可以保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改。所有用戶必須同意對數(shù)據(jù)進(jìn)行更新或編輯,然后才能實(shí)施這些更新或編輯。
除了區(qū)塊鏈,越來越多的公司正在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,以提高其供應(yīng)鏈的可見性。例如,飛機(jī)、卡車和其他運(yùn)輸方式都可以安裝傳感器,提供運(yùn)輸和交付的實(shí)時(shí)跟蹤更新。倉庫和零售店的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以提高生產(chǎn)、庫存管理和預(yù)測性維護(hù)的可見性。公司可以使用所有這些實(shí)時(shí)信息來主動(dòng)滿足客戶需求,最大限度地減少停機(jī)時(shí)間,并提高供應(yīng)鏈的整體效率。
機(jī)器人技術(shù)在改變供應(yīng)鏈方面發(fā)揮著巨大作用。僅在2019年上半年,北美公司就在16400多臺(tái)機(jī)器人上花費(fèi)了8.69億美元。如今,越來越多的公司正在使用無人機(jī)和無人駕駛汽車來簡化物流運(yùn)營。公司和消費(fèi)者可希望無人機(jī)有能力運(yùn)送小商品。自動(dòng)駕駛汽車也可能更加先進(jìn),能夠做出自動(dòng)交通決策。
在倉庫中,自主移動(dòng)機(jī)器人將更多地用于加速瑣碎的勞動(dòng)密集型任務(wù)。與高效的倉庫管理軟件相結(jié)合,機(jī)器人可以大幅提高供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力。
人工智能(AI)也將在提高供應(yīng)鏈效率方面發(fā)揮重要作用。該技術(shù)用于使用基于先前過程的數(shù)據(jù)的算法來自動(dòng)化過程。自動(dòng)化通過消除人為錯(cuò)誤提高了供應(yīng)鏈的效率。人工智能還可以識(shí)別供應(yīng)鏈中的模式,公司可以利用這項(xiàng)技術(shù)來預(yù)測采購需求和管理庫存。這消除了規(guī)劃和采購中的猜測,消除了規(guī)劃者反復(fù)進(jìn)行相同計(jì)算的必要性,DocuAI智能解決方案就能識(shí)別供應(yīng)鏈中的各種文件,譬如提單,箱單,發(fā)票,托書等,自動(dòng)提取錄入數(shù)據(jù),或者自動(dòng)執(zhí)行單單相符比對,可以大大減輕人類員工工作量,提高效率。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)也為提高供應(yīng)鏈的效率帶來了各種可能性。例如,AR設(shè)備可以讓工作人員更有效地進(jìn)行多任務(wù)處理。公司還可以使用這些設(shè)備,通過在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中預(yù)測潛在的產(chǎn)品用途,來加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)工作。
曾志宏Lucas,北科大畢業(yè),新加坡國立大學(xué)MBA,上海趨研信息聯(lián)合創(chuàng)始人,曾服務(wù)于GE,Rolls-Royce,JCI,Whirlpool供應(yīng)鏈部門,致力于貨代行業(yè)和國際供應(yīng)鏈領(lǐng)域流程自動(dòng)化,智能化和可視化,AI+軟件機(jī)器人RPA,以及數(shù)字供應(yīng)鏈,智慧物流等的推廣和傳播 (微信: 1638881963)。
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